昨日上午，十多名紅冠飲料的廣東省內(nèi)銷售商聚集在紅冠橘紅植物飲料有限公司（下稱“紅冠公司”）樓下，以產(chǎn)品存在罐瓶內(nèi)壁有銹點(diǎn)、塑料瓶蓋擰不緊等質(zhì)量原因，要求公司退還他們的貨款。紅冠公司負(fù)責(zé)人張先生說，銷售商反映的問題還需調(diào)查，如確有問題一定會退貨。目前，雙方仍就退貨數(shù)量等問題協(xié)商。
360箱飲料協(xié)商退貨一年未果
“紅冠還我血汗錢！”昨日上午9時許，十多名紅冠飲料經(jīng)銷商聚集在越秀區(qū)江灣商業(yè)中心樓下，他們將近百箱紅冠運(yùn)動飲料和涼茶飲料堆放在樓下，向紅冠公司要求退貨。
銷售商王先生說，他們都來自廣東省內(nèi)，他們于去年在紅冠公司購買了大量運(yùn)動飲料和涼茶，目前手上有飲料360箱，價值100多萬元。由于在銷售的過程中接到不少客戶反映產(chǎn)品的質(zhì)量存在問題，他們與紅冠公司協(xié)商退貨已有一年之久。之前紅冠公司曾答復(fù)愿意退還所有貨款，但到合同快要到期時，突然不愿退貨了。
經(jīng)銷商：曾有人喝后出現(xiàn)不適
“一罐完全密封的運(yùn)動飲料，還在保質(zhì)期內(nèi)，罐子內(nèi)壁就有霉點(diǎn)了，我們也不知道是怎么回事。”一名銷售商當(dāng)著記者的面將一罐運(yùn)動飲料前蓋撬開，倒出飲料液體后，罐內(nèi)能明顯看到密密麻麻的灰黑色異物附著在罐壁上，銷售商又撬開了其他幾罐運(yùn)動飲料，這些飲料罐內(nèi)壁上均布滿了異物。此外，銷售商還反映，一些塑料瓶裝的涼茶飲料瓶蓋擰不緊，只要瓶口向下輕輕擠壓瓶體，就會有部分涼茶從瓶口漏出。
一名來自廣東陽江的銷售商稱，他曾于四五月份將有問題的產(chǎn)品寄到了紅冠公司，但是沒有人答復(fù)他。“曾經(jīng)有消費(fèi)者喝紅冠飲料出現(xiàn)了身體不適的情況，我為消費(fèi)者墊付了醫(yī)藥費(fèi)，紅冠公司也一直沒有給我解決。”
紅冠回應(yīng)：要求退貨數(shù)量與合同不符
對于銷售商反映的問題，紅冠公司負(fù)責(zé)人張先生表示，由于昨天才知曉該情況，暫時還無法給出明確答復(fù)。張先生說，產(chǎn)品的質(zhì)量是否存在問題，還需要多方面了解，首先要查看同批次產(chǎn)品是否存在同樣問題，如果沒有這些問題，則需要查看是不是銷售商在儲存方面出現(xiàn)了問題。“如果產(chǎn)品都有質(zhì)量問題，肯定會退貨的。”張先生說。另一位負(fù)責(zé)人梁小姐也表示，公司產(chǎn)品都標(biāo)明儲存方式，當(dāng)初銷售商接收貨物的時候都認(rèn)可貨物沒有問題，出現(xiàn)所謂“質(zhì)量問題”，需要第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定后才能作出結(jié)論。
至于為何不愿為銷售商退款，張先生表示，是由于銷售商報給公司的貨物數(shù)量有出入。張先生說，按照合同，公司共銷售了270箱貨物給這些銷售商，但現(xiàn)在他們卻拿出360箱，公司還需要了解多出來的產(chǎn)品是從何而來的才能進(jìn)行處理。
由于在退貨數(shù)量上分歧較大，銷售商和紅冠公司仍在就此進(jìn)行協(xié)商。
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