日前,佛山街頭出現一群“裸奔男”,因沒完成工作任務,他們被罰裸奔,由此引來各界爭議。記者走訪發現,為達到小懲大誡的效果,并激發員工積極性,商圈各公司懲罰員工的方式可謂五花八門:罰蛙跳、罰演講、罰心理輔導……記者同時發現:500強企業、上市公司多采取金錢獎懲,國企和私企的獎懲方式更多樣化。多數白領對扣工資表示抵觸,專家卻表示,金錢獎懲是最有效的方式。
懲罰1:扣工資白領反應:企業最常用的招數
完不成任務,扣工資是最常見的方式。記者走訪中得知,上市企業和機關事業單位最常采取此法。
在某上市銷售公司上班的梁小姐說,他們的收入包括工資、獎金、分紅三部分。公司每年有銷售任務,完不成任務,直接影響獎金和工資,甚至連基本工資也會“不保”。 “但超額完成任務的話,獎金很可觀。”在可觀獎金的激勵下,同事們積極性很高。
小璇是某知名公關公司管理層,她說,扣工資對員工是一種約束方式。在她的公司,完不成任務拿不到績效獎金,完成任務就能拿到工資20%的獎金。對于扣工資,白領有褒有貶。媒體從業者梁先生說,完不成任務扣2000元,對于收入微薄的同事來說“雪上加霜”。
懲罰2:商場門口演講
白領反應:真的讓自己變大膽
某服裝公司CEO郭先生說,他們首先會找出員工需要突破的不足之處。如果是由于性格高傲導致業績下滑,則會要求該員工幫陌生人擦皮鞋;如員工缺乏自信,則要求對方在正佳廣場、天河城等人流密集的商場門口,進行即興演講,并收集50個以上的路人簽名。對團隊的處罰,則會采取做俯臥撐的方式。
郭先生說,扣工資不利于員工突破自我,他所采取的懲罰是幫助員工找回積極工作的源動力。小張曾經就因為任務不達標被罰在正佳門口演講,他說,剛開始會覺得很不自在,用心去做,真的能讓自己變大膽。
懲罰3:蛙跳
白領反應:松松筋骨,可接受
“一旦沒完成月度任務,就到橡膠跑道上來回跳5圈。”在張小姐所在的寫字樓3樓,5名員工雙手反扣在背后,正蹲在地上以蛙跳的形式前進。跳了2圈,早有女白領氣喘吁吁地趴下了。看到女士們紛紛倒下,Eason自告奮勇要求幫她們跳完余下的3圈。
張小姐說,蛙跳的懲罰是根據員工的工作性質制定出來的。在IT公司上班,久坐電腦前,需要松松筋骨,否則容易出現鼠標手、頸椎病等問題。對于這一懲罰,男同事多半表示興奮,女同事則大呼“害怕”。張小姐說,如果當月完成指標,獎勵也是運動,比如爬山、打羽毛球等。
懲罰4:老板陪看電影白領反應:這樣的懲罰很溫馨
在天河北開文化傳播公司的楊小姐說,小企業如果效仿上市公司扣錢,有可能導致員工流失。她的公司有20多名員工,由于從事創意產業,員工經常加班加點,管理比較寬松。楊小姐說,員工完不成任務,多是工作狀態不佳導致。為此,她制定的懲罰計劃很“溫馨”:帶對方唱歌、看電影、參加聚餐。
員工蘇小姐說,如今白領生存壓力大,更希望企業管理人性化。老板楊小姐這種做法,讓公司上下親如一家。“團隊出了問題,更希望上司幫忙解決問題,而不是懲罰。”
懲罰5:通報批評
白領反應:羞愧之余無可奈何
“沒有完成任務,首先會被通報批評,年底考核扣分,拿不到先進,沒有獎勵。”在天河商圈某街道居委工作的Coco向記者大吐苦水,居委平時做的工作瑣碎,計生、消防、人口普查、經濟普查等都要負責,轄區內居民又多是政府機關和大型企業,往往不太配合,導致他們很難完成任務。當然,年終獎金拿不到還是其次,被通報批評卻是Coco覺得最郁悶的事情。
在銀行工作的阿江說,年度任務指標沒有完成,公司通報批評之余,員工也會被勸退。在此壓力之下,眾人只好埋頭苦干,工作壓力很大。
懲罰6:資深員工做心理輔導
白領反應:方法還是心態問題?
某國際連鎖酒店銷售部負責人王女士說,員工的績效以企業全年的預算為主,完成任務者,獎勵為工資的2倍,完不成任務則不會扣錢。不過,連續3-6個月不能達標,則可能會勸退。
“完不成任務是方法不對,還是心態不好?”王女士說,他們的管理更加人性化,重在找出問題。一旦員工績效考核不過關,就會派資深員工給對方做培訓。也有員工連續幾個月業績無起色,最后自動離職。
★專家有話說
企業看過來……
為什么白領完不成任務?因為缺乏目標!
為什么員工會完不成任務?廣東省創意產業協會理事、資深企業培訓導師導師楊雁總結道,一是能力,二是員工的主觀能動性。她建議,在指派任務時,管理者要對員工的能力做相應的評估。對于員工來說,缺乏目標、責任心和工作動力都可能導致工作懶散。
郭先生說,就他觀察,員工無法完成任務指標主要原因有懶散、積極性不高、沒有目標,以及企業福利不高。
白領看過來……
白領如何才能完成任務?抗壓力是必須的!
盡管白領對于扣工資多有詬病,楊雁依然堅持,金錢是最有效的獎懲方式,白領迫于生存壓力,不得不迎難而上,對于大型企業來說,此手段最為有效。記者走訪發現,大部分企業管理者更愿意從企業和員工身上找原因。經營服裝公司的郭先生說,針對落后員工,在工作和生活都要給予鼓勵,才不致人才流失。
由于壓力、工作瓶頸等問題,即使是營銷精英,有時也可能陷入完不成任務的困境。這時,就需要學會與壓力對抗,學會確立目標。楊雁提醒白領,對抗壓力方面,男女有別:女士需要傾訴,可找閨密逛街、看電影,敷個面膜。男士需要封閉的空間自我修復,可開車到空氣好的地方,聽聽音樂,理清思路。
楊雁說,對于遭遇工作瓶頸期的白領來說,確定目標能幫你走出迷茫。“以3-5年為單位,確定階段性目標,再根據目標制定階段性計劃。不要去想10年后你要做的是什么。”
★溫馨小提醒
完不成任務公司也不能不發工資
白領們注意了,如果你與公司簽訂的勞動合同中,有“沒完成任務不發工資”的條款,這樣的條款是違法且無效的。