“3D試衣鏡”亮相上海商場 顧客吐槽不實用 為了通過新興的消費模式集聚人氣,上海南京路上一百貨商店引入“3D試衣鏡”。9月6日,記者體驗后發現,“3D試衣鏡”聽上去很神奇,看上去很像LED廣告屏,使用后感覺過于靈敏,選中的衣服也不知道哪里可以買到。

圖說:站上這個腳印墊子就可以開始試衣服了。新民網 胡彥珣 拍攝

圖說:無人使用時遠看就像一個廣告屏。新民網 胡彥珣 拍攝
記者幾經詢問在該商場的二樓一個角落里找到了這個傳說中的“神物”,一面與人差不多高的屏幕,看起來和一般的廣告屏沒有區別,大多消費者都不知道這塊屏幕是“3D試衣鏡”,一些消費者甚至以為是廣告屏。屏幕前方數米開外放著一個印有腳印,上面寫著“觸角科技”,顧客只要一站上去這個屏幕就會立即轉變為試穿界面。選擇男裝試穿和女裝試穿之后,顧客只要揮揮手就可以進入另一個界面,選擇各種款式的衣服褲子,其中還有一個3D選項有套裝可供選擇。據了解,顧客站在屏幕前試穿好衣服之后,還可以拍照,并通過旁邊的二維碼掃描,收到試衣的效果圖。
新民網記者體驗后發現,這套設備觸感過于靈敏,站在腳印上,手稍微一動屏幕上的衣服就不見了,站在屏幕前比劃了半天也沒有選到中意的衣服,旁邊也沒有服務人員指導如何使用,更沒有使用指南介紹。一位正在使用試衣鏡的顧客向記者抱怨道,“這個系統過于靈活,手動動衣服就不見了,想再找又找不到了,沒啥用就是個花頭,中看不實用。”幾位顧客在接受記者采訪時都表示,挺新奇的,但不會就這樣試試就決定購買,還是會到店里試穿后再買。記者還發現,3D選項中還出現了2套動漫女戰士衣服,十分雷人。
“可以不脫衣服就試穿看效果還是不錯,但是看上的衣服也不知道哪里能買到?”一位顧客說,里面女裝就十來套,也沒有品牌,即使試穿滿意了想要買也不知道去哪里買,還不如直接拿衣服去試衣間試來得好,而且看圖片和實際上身效果是不一樣的。對此一位商場工作人員表示,這款“試衣鏡”目前只能用于試穿,還不能下單,而且現在的信息容量還不夠大。
據了解,這塊屏幕采用了最新科技,利用高清攝像頭和體感探測裝置,即時捕捉到人體實像,然后將虛擬服裝與身形相吻合,實現3D的試衣效果。該裝置在滬上百貨業尚屬首次出現。此前該商場方在接受媒體采訪時曾表示,由于數據的輸入需要更大的資料庫,而且品牌的歸入也需要時間,目前是嘗試階段,讓消費者嘗鮮,待時機成熟后會推出更多品牌款式,并提供試穿后直接支付下單等應用。
(新民網 胡彥珣 陳東達)