隨著互聯網技術的飛速發展,零售商業面臨的網絡銷售沖擊也與日俱增,實體百貨店向電商轉型逐漸成為突圍新招,更是大勢所趨。
在這大勢所趨下,各大零售O2O爭奪戰也悄然打響,開始搶奪市場,爭相發布全渠道規劃藍圖。
其中,天虹商場早已籌備多時,蓄勢待發。剛剛聯手騰訊打造微生活平臺不久,天虹又緊跟推出更加充滿創意與便利的全新產品天虹微店,鑒此已悄然完成企業的全渠道布局,并率先將布局落到實處。
10月24日,天虹商場股份有限公司發布公告稱,根據發展戰略,繼與騰訊微生活合作打造了擁有“微信自定義菜單”零售微信服務號“天虹”,并于10月中旬開通購物功能之后,公司打造的另一款移動應用平臺“天虹微店”也將10月底正式上線。
天虹微店上線 創新O2O模式成逛街“神器”
提到“微信”,已是無人不曉,人們都非常熟悉應用于生活娛樂社交當中。而對于“微店”,想必人們還是比較陌生,這是一個神奇的創新產品。
用智能手機刷一刷二維碼,即可下載“天虹微店”移動應用程序,擁有此款“購物神器”。注冊天虹微店即獲天虹會員資格,享會員特權,已有實體卡會員綁定后實現線上線下會員卡對接,購物從此無需帶各種卡,出示天虹微店會員卡二維碼即可輕松打折、積分,實現消費信息回傳,消費信息一覽無遺,輕松方便至極。
與此同時,天虹微店將實體店數字化、可視化至手機端,并首次引入“私人定制”,為顧客提供精準的個性化訂制服務,顧客可在手機上隨時隨地訂閱喜歡的品牌、商品,“逛”為自己量身打造的專屬百貨;另外,顧客不僅可以在天虹微店中購買實體門店中的精選商品,也可以購買網上天虹的商品,以最優惠的價格購買名牌正品,質量和售后服務更有保障,“線上下單——線下提貨”也使購物更省時省力。
特別值得一提的是,天虹微店還有一大創新的O2O模式,即打破時空界限,隨時隨地讓顧客與實體店員在線溝通,天虹60余家門店的上萬實體店員,都是您在“天虹微店”上的“店小二”,一對一導購服務;此外,天虹微店也帶來一種娛樂方式,顧客隨時搖一搖手機,就可以輕松獲得各種優惠券,還可以基于LBS的時、空定位與顧客開展互動,關聯推介符合顧客當前場景下需要的優惠信息,帶來驚喜和娛樂化的購物體驗;天虹微店提供的社交平臺也方便聯絡舊友新朋,建立網上社交圈。