在雙十一中，傳統(tǒng)品牌駱駝成為首個(gè)破億賣(mài)家，在“主流人群買(mǎi)主流商品”的歷史時(shí)期，需求從：淘便宜變成淘品質(zhì)，淘個(gè)性，而勝利終將屬于：深厚的品牌積淀與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。
從這條路徑來(lái)看，中小賣(mài)家作為歷史階段角色，早該淪為棄子。但眾所周知，阿里集團(tuán)大費(fèi)周章打造的雙十二，則是一場(chǎng)專(zhuān)屬于中小賣(mài)家的狂歡。
扶植小賣(mài)家，非是阿里決斷不夠，實(shí)乃其為保命棋子
2013年，在互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)到的一句大實(shí)話(huà)來(lái)自剛剛上市成功58同城CEO姚勁波：干臟活累活是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
淘寶網(wǎng)的賣(mài)家扶持業(yè)務(wù)也是如此。
當(dāng)年干掉eBay，靠的是網(wǎng)上淘金的螞蟻雄兵們，但人多確實(shí)難以管理。2011年十月圍城事件，從美國(guó)趕來(lái)救火的馬云被中小賣(mài)家逼得連寫(xiě)5個(gè)忍字，方能與之正常對(duì)話(huà)。
比起按照交易額直接抽成的天貓品牌商們，成日賣(mài)假貨，刷鉆，炒作信用的小賣(mài)家們，確實(shí)不復(fù)當(dāng)年的可愛(ài)。
但正因?yàn)檫@是“臟活累活”，正是巨頭們看不起也看不懂的機(jī)會(huì)，是底層架構(gòu)，是硬骨頭，也是最難被騰訊從無(wú)線(xiàn)入侵的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
所以，超過(guò)600萬(wàn)個(gè)的活躍中小賣(mài)家及它們所對(duì)應(yīng)的8.7億件非標(biāo)商品（非標(biāo)的重要性見(jiàn)下段），將永遠(yuǎn)是阿里家的箱子底。
Ps：而且這還不算，中小賣(mài)家為阿里在中國(guó)的語(yǔ)境之中贏(yíng)得的政治資本：騰訊京東再大不過(guò)是一家企業(yè)，與直接造就近千萬(wàn)人就業(yè)的阿里在政治領(lǐng)域的分量是完全不一樣的。
面對(duì)微信支付，握在阿里手里的武器：不是來(lái)往，而是“非標(biāo)”
在微信誕生之前，騰訊做電商也是不缺流量的。
按照最基本的元素來(lái)看，騰訊要做好電商，需要有：流量，流量質(zhì)量，商品量，商品質(zhì)量。
有了微信支付，坐擁5億用戶(hù)的微信，可能再解決了流量質(zhì)量的問(wèn)題。
但要解決商品量與商品質(zhì)量的問(wèn)題，遇到的問(wèn)題還是很多。
按照電商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：商品統(tǒng)分為標(biāo)類(lèi)與非標(biāo)類(lèi)。
標(biāo)類(lèi)即標(biāo)準(zhǔn)型商品，商品是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造，就像每一臺(tái)iPhone 5的體驗(yàn)基本完全是一致的。
非標(biāo)類(lèi)即非標(biāo)準(zhǔn)型商品，沒(méi)有統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)和固定輸出渠道，產(chǎn)品特性和服務(wù)形式相對(duì)個(gè)性化的消費(fèi)品類(lèi)。如：化妝品。
標(biāo)類(lèi)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)是任何人來(lái)做體驗(yàn)都一樣的，這個(gè)時(shí)候基本就是拼渠道流量能力，所以如彩票這種數(shù)字產(chǎn)品型標(biāo)類(lèi)產(chǎn)品，沒(méi)有什么購(gòu)物基因的網(wǎng)站，如：新浪門(mén)戶(hù)，網(wǎng)易郵箱都可以做，自然未來(lái)：微信依靠無(wú)線(xiàn)端的流量能力，在彩票市場(chǎng)上是有與淘寶一爭(zhēng)之力的。
但非標(biāo)類(lèi)商品，所涉及的非常復(fù)雜，背后所涉及到SKU管理，供應(yīng)鏈，信用保障體系等問(wèn)題，非一日之功可以造就。
京東多年經(jīng)營(yíng)，目前在非標(biāo)類(lèi)目的成交額也只是阿里的一個(gè)零頭。
非標(biāo)，這是微信很難在3-5年的時(shí)間內(nèi)攻下來(lái)的陣地。
而在淘寶的交易額之中，非標(biāo)類(lèi)占到的50%以上的份額，而商品SKU總量之中，更是有87%是由非標(biāo)類(lèi)提供的。
因此，面對(duì)微信支付，阿里真正的武器不是來(lái)往，而是非標(biāo)。
“雙十二”前夕，緊急上線(xiàn)新業(yè)務(wù)：天天店慶
筆者發(fā)現(xiàn)從11.28-12.4，所有相關(guān)賣(mài)家的微博賬號(hào)都開(kāi)始宣傳：一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的新業(yè)務(wù)：天天店慶。
宣傳賬號(hào)之中，既然包括：淘寶網(wǎng)總裁語(yǔ)嫣，營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部總監(jiān)一刀，電商領(lǐng)域知名大V龔文祥……宣傳范圍之廣，力度之大，毫無(wú)疑問(wèn)：這是阿里公關(guān)的力量，這背后是一盤(pán)阿里的戰(zhàn)略之棋。
創(chuàng)造350億市場(chǎng)奇跡的雙十一之后，阿里組織架構(gòu)再次大調(diào)整：其中重點(diǎn)包括將：ALL IN無(wú)線(xiàn)，將天貓二把手喬峰換崗至CEO項(xiàng)目淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部；重建本地生活事業(yè)部，要在O2O項(xiàng)目上與騰訊對(duì)攻……賣(mài)家線(xiàn)則是：匯集原賣(mài)家服務(wù)線(xiàn)多名精英成員，形成以“黃埔軍校”為名的賣(mài)家扶植虛擬團(tuán)隊(duì)，新上線(xiàn)的“天天店慶”業(yè)務(wù)便是出自該團(tuán)隊(duì)之手。
細(xì)究天天店慶業(yè)務(wù)，是針對(duì)小賣(mài)家開(kāi)店3個(gè)月，沖鉆，升冠幾個(gè)特殊階段，給予流量扶植的基礎(chǔ)型業(yè)務(wù)。
據(jù)不愿透露名諱的阿里內(nèi)部人士解讀：“在無(wú)線(xiàn)受挫的歷史時(shí)期，賣(mài)家將是阿里要狠狠攥在手心里的一枚武器。”
