國內快遞業上門取件的模式導致客戶的交寄等候時間過長。各快遞公司顯然意識到這點，在運輸網絡初步形成之后，如何爭奪更多的渠道將成為企業能否爭取更多客戶的關鍵之一。
宅急送日前正在與喜市多便利店悄悄商談合作事宜，雙方醞釀在快遞業務方面結成聯盟。業內人士認為，國內快遞市場的開放全面引爆了中外快遞企業對中小客戶資源的爭奪。
民營快遞與便利店合作
據了解，在今年情人節和中秋節的時候，廣州喜市多便利店已經嘗試通過宅急送來為顧客快遞一些玫瑰花和月餅等等，于是，雙方“碰出”合作的靈感。廣州喜市多副總經理陳建群日前在接受采訪時表示，目前雙方的談判還沒有突破性的進展，在短時間內，雙方的合作仍會集中在節慶禮品的快遞方面。至于談判是否涉及收件業務，目前還在觀望。而宅急送則表示，不排除今后通過與便利店的合作，在社區樹立更好的品牌形象。
渠道爭奪各出奇招
不過，有業內人士認為，去便利店的顧客并沒有太多的寄件需求，所以便利店不會是快遞公司爭奪的主要對象。陳建群則認為，便利店開展快遞業務在美國是很普遍的事情，而在中國臺灣的便利店，大部分都有和DHL、UPS合作開展收件等等。
雖然便利店對快遞企業的吸引力如何還有待驗證，但事實上，快遞企業對國內渠道的投入和爭奪正在進一步加強。
據悉，美國快遞巨頭UPS不久前就剛剛宣布，在上海寫字樓高密度的社區開設兩個UPS快遞便利店，附近客戶除了可以隨時將快件投遞在該便利店之外，UPS的工作人員也可在半小時之內步行到社區內取件，節省了客戶的等候時間。UPS表示，未來會將這一模式復制到國內其他城市。
通過結盟擴充潛在網點
另一方面，美國另一快遞巨頭聯邦快遞通過收購美國最大的文印裝訂業巨頭金考，使得其在全球的投遞網點激增。據了解，中國的金考目前正進行工商登記變更等手續。分析人士表示，這些必要的手續完成后，聯邦快遞將迅速通過金考在國內主要城市的分店網點涉足中國零售市場。
而民營快遞也不甘示弱。據了解，宅急送與瑞典家居巨頭宜家家私在國內也有合作關系。業內人士則指出，種種跡象表明，一場激烈的渠道爭奪戰已經在快遞企業中拉開序幕。
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