11月10日，擬人代言玩偶“OPEN小將”家族首次現身上海，這是知名國際品牌便利店7-ELEVEN的擬人偶像首次在上海亮相。7-ELEVEN由統一超商代理經營，在此次OPEN小將家族暨7-ELEVEN兩岸門店行銷活動發布會上，統一流通次集團中國大陸事業群總經理黃千里首先向媒體介紹了7-ELEVEN近年來在上海的發展現狀及拓展計劃。其后，統一超商(上海)便利有限公司副總經理蘇嘉麟對7-ELEVEN的各種情況做了全方位介紹，共同啟動超商7-ELEVEN便利店首次在兩岸全店集點行銷活動。

7-ELEVEN是全球最大的便利店品牌之一，自2009年進入上海市場以來，受到廣大消費者、特別是上班白領的青睞，目前在上海開設有百家店鋪，致力于為百姓提供方便廚房。除正常的開架銷售外，7-ELEVEN結合上海特色，為市民量身定做了復合式快餐、好燉、7coffee、思樂冰及一系列7-ELEVEN自有商品服務，讓消費者享受到了國際化的便利生活。也正是這些優質的服務，創造了7-ELEVEN在上海便利店業界獨一無二的好成績。正如黃千里總經理所說的那樣：“我們不和其他同類品牌競爭，我們競爭的是消費者的口碑。”他同時表示，眼下不少商家都推出了電商平臺，7-ELEVEN也會考慮將部分業務轉向網絡平臺，推廣“實體+虛擬”的運營模式。

在不斷豐富內容的同時，7-ELEVEN更重視以創新的營銷手法來引領消費潮流和話題。此次“OPEN小將”的亮相即是統一超商在臺灣地區成功營銷經驗的延續。“OPEN小將”在臺灣成功創新推出已有6年之久，其可愛、親近的形象給消費者帶來全新的便利店新體驗，帶動了便利店各色商品的消費。

據悉，7-ELEVEN每年投入巨資用于培養“OPEN小將”及其家族角色，并通過電視廣告、官網、四格漫畫及衍生商品和空間授權等方式，安排各種與消費者、粉絲互動與表演，并參與各種公益活動，提升消費者對角色品牌的認知度和好感度。

結合“OPEN小將”在上海的強勢登陸， 7-ELEVEN即將在兩岸全店同時進行空前的行銷活動。消費者在店內購物，即可以集點換購的形式來活動活動贈品及其他更多優惠。同時，7-ELEVEN結合代言玩偶，推出為消費者量身打造的獨家“OPEN小將耳機”，另有更多如100元換購百店慶大禮包、百店便當、鮮食周周驚喜價等勁爆優惠活動。

此外，秉承環保理念的7-ELEVEN，更是在每一個細節上用心考慮，努力為消費者提供一個更為人性化的舒適購物環境。相關負責人表示，未來，7-ELEVEN將繼續進行與統一流通次集團各種品牌的結合，同時增強總部實力，注重直營店的發展質量，力求更快更好地拓展。
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