寫(xiě)博客,多數(shù)是閑來(lái)無(wú)事亦或思考公司問(wèn)題時(shí)偶爾之作,未有行業(yè)的數(shù)據(jù)收集,未有專家觀點(diǎn)的積累,因?yàn)椴挥秘?fù)責(zé),所以暢所妄言,聊以自賞。一些網(wǎng)友的觀點(diǎn)探討,有些激發(fā)繼續(xù)去思考超市模式的問(wèn)題,算是自省,也算是觀點(diǎn)自辯了。
一、超市自救觀點(diǎn)
今天,關(guān)于超市危機(jī)的解決和思考,確實(shí)有很多觀點(diǎn),因?yàn)槲C(jī),探索也特別多。可以歸納為下面幾點(diǎn):
一是管理自救論:認(rèn)為精益管理是方向,需要提升的是企業(yè)內(nèi)部綜合控制能力,細(xì)化商品、細(xì)化服務(wù)、細(xì)化生鮮經(jīng)營(yíng)、細(xì)化成本控制等等,核心是細(xì)節(jié)決定成敗。
二是商品自救論:核心是變換采購(gòu)渠道,放棄傳統(tǒng)通道費(fèi)用模式,實(shí)施買手制,到淘寶上家去進(jìn)貨,挖掘價(jià)差空間;通過(guò)企業(yè)自身平臺(tái),追求差異化商品銷售。核心在采購(gòu)體系及能力,如同此前博客的觀點(diǎn),企業(yè)已經(jīng)戴上了枷鎖,最后要看誰(shuí)有勇氣第一個(gè)越獄了。
三是轉(zhuǎn)型自救論:從超市轉(zhuǎn)型線上線下結(jié)合,或轉(zhuǎn)型電商、超市為主的社區(qū)購(gòu)物中心、便利超市等等。到目前所知,傳統(tǒng)零售商做電商成功的,還寥寥無(wú)幾,這可能是趨勢(shì),但路似乎比改革還要難,我相信未來(lái)崛起的一定是一些新的品牌公司,而很少會(huì)是傳統(tǒng)老店。
四是技術(shù)自救論:核心是通過(guò)技術(shù)降低對(duì)人的依賴,電子標(biāo)簽、自助收銀、生鮮加工中心、物流系統(tǒng)、內(nèi)部無(wú)線APP應(yīng)用等等;實(shí)施在射頻條碼應(yīng)用之前,我對(duì)現(xiàn)有的多數(shù)技術(shù)手段從根子上解決問(wèn)題并不看好,但并不否認(rèn)這些技術(shù)手段的效率改進(jìn)作用及未來(lái)趨勢(shì)積累作用;可能不走這一小步,無(wú)法走到未來(lái)的高點(diǎn)。
五是投資自救論:通過(guò)并購(gòu)、投建后臺(tái)等實(shí)現(xiàn)規(guī)模并形成邊際效應(yīng),亦或進(jìn)行電商投資,多數(shù)是大企業(yè)的選擇。
無(wú)法否認(rèn),每一種自救思考,都有自身的道理,也是依照企業(yè)不同的管理情況做出的思考,需要契合企業(yè)不同發(fā)展階段才能奏效。
然而,對(duì)于多數(shù)策略,本人抱有悲觀的想法,大致原因如下:
一、內(nèi)資企業(yè)多數(shù)是老板意志,現(xiàn)在已富起來(lái)的零售老板,面對(duì)新的零售形勢(shì),顯然有些措手不及,并未有斷臂求生之志,投機(jī)心理大于實(shí)業(yè)堅(jiān)守;
二、傳統(tǒng)零售企業(yè)的高管普遍進(jìn)入中年危機(jī)階段,缺乏發(fā)展之志,當(dāng)打之年,思維厚度夠,但干勁不足,并且難以讓路給年輕人;
三、精細(xì)管理不足中國(guó)企業(yè)文化之殤,“差不多”表現(xiàn)在許多領(lǐng)域;
四、零售熱點(diǎn)本身在試錯(cuò)的階段,沒(méi)有成熟的支點(diǎn),包括信息技術(shù)、生鮮加工中心、零售電商等;
五、零售業(yè)本身是勞動(dòng)密集型,源頭員工層次不高,缺乏之源,難有活水,薪資競(jìng)爭(zhēng)力不足,未來(lái)表現(xiàn)更為明顯,中國(guó)零售能有幾個(gè)胖東來(lái)和信譽(yù)樓?
所以,短中抽長(zhǎng),變更模式,可能是失敗中相對(duì)成本小一些的的失敗。
二、現(xiàn)有模式成本模擬
我們拿行業(yè)一般的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做一個(gè)成本模擬(模擬假定見(jiàn)備注)
表1:模式1基本績(jī)效情況
按照這一假定邏輯,傳統(tǒng)模式賣場(chǎng)由于人力成本及電商分化,即使在有增幅的情況下,考慮后臺(tái)的規(guī)模效應(yīng),也只有3~5年的盈利期。數(shù)據(jù),任何企業(yè)可以拿自身的現(xiàn)實(shí)進(jìn)行模擬,真正的財(cái)報(bào),從業(yè)者應(yīng)該自己更清楚,形勢(shì)可能更嚴(yán)峻:
1、銷售能否持續(xù)增長(zhǎng)?
2、刨去社保基數(shù)的增長(zhǎng),員工是否能夠滿足每年10%的薪酬增幅?
3、生鮮占比的擴(kuò)大,高毛利非食品類的銷售下跌,毛利率是否能夠穩(wěn)定?
4、線外招商能夠持續(xù)5%的增幅?
5、通道費(fèi)用是否能夠持續(xù)保持穩(wěn)定?
答案肯定是悲觀的。
三、新模式成本模擬
假定對(duì)現(xiàn)有的面積進(jìn)行重新定位規(guī)劃:遵循“濃縮自營(yíng)面積、控制關(guān)鍵人氣項(xiàng)目并做專業(yè)品類的集群商而不是全類操作商”、“主題化,重新規(guī)劃商業(yè)面積,體驗(yàn)內(nèi)容成為固定比例配置”、“體驗(yàn)營(yíng)銷見(jiàn)長(zhǎng)”的主體模式定位。
各種承租面積不變、前后臺(tái)毛利率水平不變,模擬如下:
表2:模式2基本績(jī)效情況
為了便于說(shuō)明,我們將兩種模式業(yè)績(jī)對(duì)比如下:
表3:模式1&模式2主要績(jī)效對(duì)比
當(dāng)然,上述兩張表都只能是理論模擬,是否能夠?qū)崿F(xiàn),還有很多很多的方面。
另一方面,這種模式對(duì)后臺(tái)費(fèi)用會(huì)帶來(lái)巨大的沖擊,也很難形成有效的規(guī)模,可能也只能是一種小眾選擇。但相對(duì)生存,后臺(tái)費(fèi)用也許已經(jīng)不再那么重要了。
四、結(jié)尾
企業(yè)最后的結(jié)果有多重可能,我相信零售業(yè)最后也會(huì)有自己的變革之道,開(kāi)辟新市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)新空間,只是現(xiàn)在思考,我仍然堅(jiān)持,在企業(yè)的業(yè)態(tài)類型中,變更模式,在輔助技術(shù)及投資的應(yīng)用,可能更加容易在失敗中相對(duì)成功。
- 該帖于 2014-3-4 15:34:00 被修改過(guò)