店鋪是重要的商業流通渠道，從營銷上講屬于銷售終端，同時又是構成街市的重要風景，在一定程度上反映了一個地區的經濟發達程度與人文景觀。

一些規模不大的商店、飯店、美容店、修理店及其他各種專賣店星羅棋布于城鎮各處，因其店面較小，數量多，故一般不易引起人的注意。尤其是在鱗次櫛比的街面上，對于經營內容相同或相似的店鋪，如果知名度不高，或沒有令消費者感覺特別之處，那么在如今人們生活節奏普遍加快，越來越講究效率的時代，消費者一般不會每家都要光顧，這就相應地減少了產品銷售的機會;而且近年來雨后春筍般涌現出的裝修豪華、功能齊全、服務周到、交通便利的大商城、百貨商店及大型超市,對于小店鋪來說，顯然是一個巨大的沖擊;再加上近些年各地下崗失業人員增多，農村剩余勞動力向城市流動，也造成了同類小店鋪增多，生意難做。因此，如何吸引大眾的目光，獲得較多光顧，增加人氣，對于經營范圍較窄的小店鋪來說，是一個值得認真探討的問題。

小店鋪在宣傳推廣中存在的問題是：

廣告宣傳投入普遍偏少。即使一些精品特色店，也是如此。

宣傳利用渠道單一。利用當地報紙，而且偏重于晚報，偶爾有利用廣播的，還有少數店鋪在自家店門前做幾個燈箱廣告。

宣傳頻率低。一些店鋪只有在開張之時，才注重做一些裝飾、促銷或散發傳單之類的事情，而其他時間則主要忙于業務。

宣傳的行業面窄。主要集中于一些飯店及一些專賣店。

缺少一個叫得響的宣傳品牌。有些店鋪沒有名稱，只是簡單掛一塊招牌，上書“名煙名酒大全”、“大餡餃子館”或“理發刮臉”之類;有些即使有名稱，卻往往雷同，比如“四川火鍋店”、“老四川火鍋店”等。

一些更小的店鋪由于商住合一，所以“生活色彩”較濃厚，有的隨處見到鍋碗瓢盆，有的忙于縫縫補補，有的把衣服四處懸掛，這些對顧客購物情緒不能不說沒有影響。

以上問題總體反映了相當一部分業主品牌意識不強，還沒有認識到搞好宣傳推廣對店鋪經營的重要性。

針對現階段問題的特點，可以采用如下改進辦法：

增強品牌意識，從觀念上樹立品牌推廣的重要性。品牌宣傳不僅對大企業，對小店鋪同樣重要，同樣能產生很好的利益拉動作用。

加大投入。適當利用報紙、電臺、電視、戶外媒體或印發一些宣傳資料，把一些促銷信息、產品信息以及特色服務的信息及時傳遞出去，尤其在銷售旺季到來時，更應該這樣做，以廣泛吸引消費者。

注重店名的設計。力求雅俗共賞，富有親切性和親和力，做到從店名上就能吸引人。比如同樣是理發店，有的就命名為形象設計中心，把對問題的理解上升一個層次;同樣是花店，有的就命名為“花無缺”，既有來歷又耐人尋味;同樣是餃子館，有人就主張“天天過年”，把吉祥與美味彰顯出來。

講究店面店內裝飾。店面是一家店鋪的形象，設計得整潔美觀會給人留下很深的印象，讓人就是閑逛也愿意進去，成為吸引人氣的不可偏廢的一筆。店鋪內部多張貼幾張產品宣傳畫，布置出其樂融融的氣氛，寫幾句歡迎用語之類，使顧客有個好心情。筆者曾在上海見到一家餛飩館，明亮的玻璃窗上赫然寫著幾個大字：天下通食是餛飩。覺得非常親切，耐人尋味。

完善牌匾設計。筆者認為一個完整的牌匾設計內容應包括：店鋪名稱，屬性，經營種類、范圍，門牌位置，聯系電話，還應該有廣告語，體現經營理念與作風。當然字的大小可以根據設計需求適當調整。

適當增加店聯，擴展顧客感受。比如，某家竹器店的店聯是：“虛心成大器，勁節見奇才”，深含生活哲理;一家飯店門前則寫著：“早進來晚進來早晚進來，多吃點少吃點多少吃點”，很有情趣。

注意設立條幅、立牌等宣傳標語，以烘托氣氛。

經常開展一些促銷活動，以吸引新的顧客。比如節假日打折、降價、每日有特價商品，針對某些特定的節日如情人節、兒童節，搞一些禮品贈送。

改進與加強服務。除了地理位置處于鬧市區的之外，一些店鋪的服務對象便呈現出明顯的區域性，即有一個輻射半徑，應著重通過搞好服務，加強與所在社區及周邊單位的關系，將吸引回頭客作為一種促銷手段。

總之，小店鋪在經營過程中，突出宣傳推廣的整體性、情感性、廣泛性、時代性，對自身的發展是大有裨益的。