營業額2200多億美元的沃爾瑪去年榮膺世界五百強首位，使多年占據這個位置的通用電氣不得不屈居第二。這件事，被當作商業資本和產業資本力量消長中的一個標志性事件，輿論普遍認為，這意味著一個搶占終端，商業為王的新的時代正在來臨。

　　但實際上，零售業的霸主地位并非這時才開始顯露，供求關系中需求力量的突顯使聯結供求雙方的零售業顯得尤其重要，后工業化時代的商業借鑒了大工業流水線作業的方式，將其復制成標準化、專業化的零售單元，通過網絡的方式撒向人群密集地帶，成為溝通生產者和消費者的重要渠道。對于生產者來說，滿足消費者需求是企業存在的價值，是企業長期發展的保障。因零售商對消費者的需求有更加通透的認識，其在與生產者的力量對比中，占據優勢地位當是勢在必然。

　　而沃爾瑪一躍成為世界五百強之首，只是商業力量逐步突顯的一個極端的案例而已。毋庸置疑，商業為王，終端勝出，未來世界中商業將獲得極大的話語權。而事實上，商業領域中群雄并起，也將產生一個翻天覆地的巨大變革。

　　去年冬天，在關于中國加入世貿組織的話題變得愈加清晰之時，麥肯錫拋出了一份調查報告，對加入世貿對中國經濟各領域的影響進行了分析。其中最具轟動性的一個觀點直指零售業，認為加入世貿組織后遭受沖擊最大的為零售業，此行業目前受政府控制和保護程度極高，但加入世貿組織后3到5年內將面臨巨大的變化，該行業60%-80%的市場份額將為外資所占據。

　　雖然此乃一家之言，但零售業在一國經濟中的重要地位不言自明。目前中國流通業對國民經濟的貢獻率不足9%，發達國家早在20世紀90年代中期就已達15%以上;中國社會物流成本約占GDP的17%-20%，而發達國家僅占10%。

　　而今，在時而平靜，時而喧鬧中，中國走過了加入世貿組織后的半年歷程，或隱或顯的變化已經出現，更大的變局也在醞釀之中。因此，我們選擇此時，對加入世貿組織后的中國零售業作了一個系統的調研后，卻發現麥肯錫所言未必盡然。

　　中外零售爭相圈地

　　由于世界經濟連續幾年處于低迷狀況，在零售業飛揚跋扈發展的里程中，也一路布滿了陷阱與風險，零售業巨頭瀕臨破產或倒閉的消息不斷傳來。先是日本八佰伴奇跡般地崛起又流星般地隕落;接著是擁有128年歷史的美國著名零售商沃德公司申請破產保護。2002年的鐘聲敲響之時，又傳來了日本最大的連鎖超市集團大榮公司和曾經是美國第一大折價零售商的凱馬特敗走麥城的消息……

　　眾所周知，中國消費市場是世界上潛力最大，增長最快的市場之一，與此同時，西方發達國家零售業卻處于普遍飽和的狀態。因此，在全球資本眼里，中國市場便有了無法抵擋的魅力。 　　世界零售業老大、世界五百強排名第一的沃爾瑪來了，1996年，它即在深圳設立中國總部，一直如潛龍在淵，表面不事聲張，實際卻在緊鑼密鼓地熟悉市場、培訓員工，2001年，它更是把全球采購中心由香港遷到深圳，通過大量采購中國商品來降低成本，并贏得中國政府對其拓展市場的支持。

　　世界零售業排名第二的家樂福來了，與沃爾瑪的穩扎穩打不同，家樂福此番前來是壯士斷臂，它將設在香港的四家分店全部關閉，退出了讓其一直不得意的香港市場，準備把大有前景的內地市場當作一張王牌。短短幾年時間，家樂福在全國東西南北各個方向設點布陣，一旦有機會，其立刻全面鋪開形成網絡應不是難事。現在家樂福在中國共有27家分店，銷售額也在合資零售企業中名列第一。

　　世界排名第三的麥德龍也聞風而來，它首先在上海落腳，在長江三角洲形成密集態勢，它的雄心也不小，現已把眼光瞄向西部，準備依托政策東風強力出擊。此君還善打心理戰術，不斷聲稱其服務對象為中小零售商，與各同行是"伙伴關系"，希望藉此消除國內零售商的戒心。

　　此外，國際知名的零售商如伊藤洋華堂、歐尚、好又多、萬客隆都已繼續進入中國。據有關部門統計，國際上50家最大的零售企業已有三分之二進入中國。

　　中國零售業巨頭也不甘示弱，上海聯華超市宣布要以上海和江浙為核心，向全國拓展，5年內在全國建立6000家網點，拓展行動的先遣部隊"便利店"現已在廣州開花，華南市場的"中心樞紐"上海聯華南方公司也已成立。

　　香港最大的中資企業華潤集團自然也不會讓"肥水盡流別家田"，2001年9月初，他們重拳出擊，收編了廣東零售業頭號種子萬佳超市，華潤集團本來在香港、蘇州、北京、天津等地就有了300多家超市，此次把萬佳超市納入囊中，以兩者每年近40億元人民幣的銷售額，問鼎全國零售業前三名應該指日可待。

　　市場變局陡生

　　中外零售巨頭爭相圈地，使原來風浪迭起的零售業變數更多。外資零售商有強大的資金實力，能獲得規模經營的諸多好處，又有先進的管理經驗和現代化的信息系統，整體實力較之國內零售商可謂"一覽眾山小"。如沃爾瑪去年的營業額為2200多億美元，差不多是我國零售業"老大"上海聯華的150倍。

　　從去年年底開始，隨著氣溫的驟降，我國零售業也開始步入了"多事之秋"，最典型的是一批批超市的倒下。福州的華榕超市、大華超市和北京的紅熊超市、朝林超市、城市之光超市等陸續關門謝客。但亂花迷眼的是，這邊倒閉那邊開。在呼和浩特，曾一度以"這里的貨最全、這里的價最低"著稱的"咱們家"倉儲超市，在百姓中享有很高的知名度，在關門歇業的同時，卻有一大批超市風卷殘云地涌進呼市，不說洋巨頭，國內的知名企業就有華聯超市、聯華超市、家和超市、天客龍超市等;在西安，萬家匯購物廣場停業不過10天后，德國麥德龍公司即宣布，一個標準的倉儲大賣場將在今年國慶節開業迎賓，家樂福公司本月也一口氣推出了3家連鎖店;在號稱人間天堂的杭州，工聯、南元、華聯、三三、中央、華僑、供銷大廈、天工藝苑、二輕商場…… 　　因此，在一個急需重新整合的領域，中外零售巨頭之間將爭相展開新一輪的圈地潮，幾家大的零售商將急劇擴張，進而占據較大的市場份額。事實上，現在沃爾瑪和家樂福都向北京市遞交了開設門店的申請，并已獲批，但國家有關部門還未批準。未來幾年，如外資零售的拓展不會遭遇政策限制，零售業的市場格局將會有大變動，市場集中度將提高，一些外資零售巨頭將在市場中占據主導地位。不過，因零售業所能輻射的商圈較小，一些能找準定位、很好利用差異化競爭策略的企業也將勝出。

　　假如未來國家對合資零售商開辦三十家以上門店仍有限制的話，外資也可能采用多頭突進的方略，與國內同行展開多種層次的合作。如家樂福就與上海聯華合作建立了以大賣場為主的連鎖經營企業上海聯家超市有限公司，家樂福占55%的股權，目前該公司在上海擁有5家大賣場。

　　而且，競爭加劇將零售業態的發展更加多樣化，出現大賣場、標準超市、便利店、折扣店、專業店、SHOOPING　MALL等多種業態齊頭并進的態勢。中國商業信息中心副主任王耀認為，未來3到5年間，超市和大賣場將占據整個零售業15%的份額，百貨業占據10%左右份額，其他每種業態的市場份額單體不超過10%。他認為，在以上業態中，外資將在大賣場中占據較大份額，雖現在百貨業中有不少合資零售店，但其份額不可能太大，因中國現有800多家大型百貨店分布在全國各地，在總數中占有較大比例。因此，就整個零售業而言，外資不可能占據絕大多數的市場份額。

　　國家經貿委市場局局長黃海也認為，外業零售雖來勢兇猛，影響面積還不是特別大，目前其市場份額大約在4%-5%，在外資零售最為活躍的深圳和上海，其市場份額也只有10%左右。他認為，在零售業將來發展中，外資零售可能將成為單打冠軍，但零售業絕大多數的市場份額仍將由內資掌控，將成為團體冠軍。

　　外資零售拓展策略

　　與開放之初合資零售企業以百貨業態為主不同，現外資大都把目標直指"大賣場"，甚至沃爾瑪這個在美國鄉村小鎮以折扣店起家的巨頭也改頭換面，以"一站式購物"的形象亮相出臺。因在中國百貨店基本飽和、主要走高檔路線的情況下，品種豐富、售價低廉的大賣場市場非常之好，不僅很難被其他業態所取代，還因其輻射的范圍較廣，對商圈內的競爭對手極具殺傷力。

　　通常，外國零售公司進入中國市場會采用以下一些方式：首先是許可證方式。一家公司可以以版稅或者許可證費用的方式授權其商標、商業秘訣或者其他知識產權給中國企業。外商的許可證費用或版稅是營業稅的5%，而版稅的凈數是代扣所得稅的10%。使用頒發許可證方式的優點是，它可以用極低的賦稅成本無資本地進入中國市場。建立合資企業是另一條路。當前，在中國建立零售企業的惟一方法是與一家本地的合作者成立合資企業;外國的零售商不能擁有超過49%的投資額。經過細心的市場調研，外國零售商能與一個本地的中國合作者共享所有權、管理權和利潤。家樂福和沃爾瑪是在中國成功地運作合資企業的例子。在加入世界貿易組織三年之內，零售企業可以在中國建立完全屬于它們自己的子公司。

　　大多數已在中國投資的外國零售商正在加大拓展未來市場的力度。例如，沃爾瑪在2001年11月獲得政府批準在北京開設五個超級市場。家樂福和麥德龍也已表達了在中國擴充其零售店數量的興趣。在2000年之前進入中國的零售商不得不經歷嚴格的政府審查、模糊不清的投資要求、附加資本有限制的使用和政府從前對國有企業的優先政策。盡管在中國建立一個成功的零售商業并不容易，外國零售商仍然已經在上海、北京和其他大城市中取得了很大進展。當在中國的外國零售商的83%仍然無利可圖時，也有一些十分成功的外國零售商通過合資企業運作了大型的商場、大型超市和倉儲俱樂部---最有名的是家樂福、沃爾瑪、麥德龍和宜家。

　　此外，這些洋零售把眼光瞄準居民收入高、購買力較強的沿海城市及內地省會城市。在發達國家，其零售業態有這樣一條發展規律線：人均GDP1000美元時，其主導業態是百貨商店;人均GDP2000-3000美元時，其主導業態是超級市場;人均GDP6000美元時，其主導業態是便利店;而人均GDP在12000美元時，才是大型購物中心"上臺主政"。現在，珠江三角洲、長江三角洲、北京周邊等相對富裕地區人均GDP已經不低，成為了外資零售商搶灘登陸的焦點所在也是勢在必然。而中西部和廣大的農村地區由于經濟基礎薄弱，外資零售商在此設點會擴大物流配送半徑，使企業運營成本增加，因此暫時"風平浪靜"一些。