一件商品能否使顧客感到華麗、新穎和富有吸引力,其布置與陳列起著十分關(guān)鍵的作用。隨著時間的推移再新奇的商品也會慢慢地失去光彩。富有經(jīng)驗的銷售人員并不僅僅展示商品的新奇,而應(yīng)該讓他的顧客能感知商品的內(nèi)在價值。以下介紹的是超市流行的七大商品陳列技巧。
一、陳列體現(xiàn)系列化
每一類商品都有其不同的特征。表現(xiàn)商品特征的一個有效方法,就是將同類商品按不同方式集中組合起來,構(gòu)成較完美的幾何圖案。不同的商品系列還可用不同的底板作陪襯。
二、展示突出重點
在同一類商品中也許有幾件較有特色的商品,為了突出展示這些商品,梯形展臺能較好地滿足這方面的需要。梯形展臺上分多層陳列大小不同的商品背面用色彩相配的圖案作底襯,并配以聚燈光照明,起到非常鮮明的效果。
三、緊抓顧客心理
在許多情況下,顧客最關(guān)心的并非是商品的價格,而是其內(nèi)在的品質(zhì)(商場設(shè)計)。因此在商品陳列之前首先應(yīng)弄清楚顧客對該種商品已經(jīng)了解了多少,最想要知道的是什么。
四、兼顧實用性
有些商品尤其是一些日用品,顧客對其功能已十分了解,因此,能向人們介紹的是這些商品的實用性.對一些紡織品、居家用品等商品應(yīng)讓顧客知道其制作原料,并按日常使用的方式展示在人們面前。佩帶在模特兒身上的飾品要比放在玻璃柜里的更耀眼奪目。
五、示范商品優(yōu)越性
形象化地展示商品內(nèi)在和外觀的質(zhì)量是營銷工作的一項基本技能。某些商品如服裝等只須符合人們穿著規(guī)律地藝術(shù)性懸掛就可展示其外觀的美,提升消費者購買欲。還有一些商品則要在實際工作狀態(tài)中才可顯示其優(yōu)越性能,這種方法遠比文字說明更加形象化。展臺上的家用電器可讓顧客隨意使用以切身體會商品的質(zhì)量和性能。
六、避免過分擁擠
不同的商品如果陳列得過分擁擠會擋住顧客的視線,從而影響到顧客對商品留下美好的感覺。為了避免過多的商品展出受空間場地的限制,可將商品中的一部分精品在陳列時占據(jù)較多一點的空間,同類商品中的其余部分則可在次要部分展出。商品經(jīng)過分類組合陳列在不同的展示區(qū)域,顧客可有充裕的空間進行觀察。展出商品的良好效果不僅來自其別具一格的布置設(shè)計,更取決于給觀賞者留下充裕的觀賞空間。
七、增強視覺效果
有些在日常生活中經(jīng)常遇到的小件商品在陳列時一般不會引起人們的注意,用一些夸張的表現(xiàn)手法可以增強這些商品陳列時的視覺效果等。
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