1、與人相處要給人兩種感覺

    乍見之歡，久處之樂

    “乍見之歡”，表明見到對方的喜悅，表明內心中對于對方的尊重與認同；

    “久處之樂”，則表明有情趣，善于與人交往，能夠相互合拍，相互融洽。

    2、建立人脈，關鍵在于能帶給對方什么樣的利益

    利益始終是我們必須考慮的話題。無論是具體的物質利益或不明顯的感情感受，有利益才有人脈的結合。記得有位做銷售的朋友，其與一位特別喜歡抬杠的采購很合得來，原來兩個人在抬杠中居然找到了不少樂趣。這些樂趣，當然也可稱之為“利益”。

    3、中國人吃三種面：

    情面體面場面

    情面：人情世故的經典表白。

    體面：記得有位在外資企業做銷售的朋友，由于滿足了他所負責區域內一位重要經銷商希望讓外籍老板在促銷活動現場露面，給他捧場的要求，讓這位經銷商感到“非常體面，很有面子”，因此區域銷售額大增。

    場面：從某種角度上講，銷售就是做“場”，做氣勢，顯示力量，善于借助企業的“場強”，銷售會更具神韻。國人也特別喜歡宏大的場面，如果以場面的熱烈、恢宏、隆重接待某人，那他肯定受寵若驚。

    4、三種人一定要認識

    經驗比我多關系比我好實力比我強

    “經驗比我多”，我可以多學點東西，紙上得來終覺淺，向有經驗的人靠近可以少走彎路。

    “關系比我好”，顯然對方為人不錯，有面子，善于人脈經營。

    “實力比我強”，強者始終是被尊重的，所以實力強大的必然總受照顧，而且也總有較強的抵抗力。

    5、凡人都有想表達的欲望

    被了解的需求

    這是人性的弱點，需要我們善加運用。人海茫茫，心靈的孤獨與不斷尋求共鳴是天性使然。“我是誰？我是怎樣的人？我自信嗎？我很厲害嗎？我能得到贊賞嗎？”——所有這些，都是人的共性。我們喜歡確定，喜歡肯定，需要尊重，冀求認同，希望擴大“本我”空間，怎么應對？給予適當滿足！

    有一次我與目標客戶洽談，對方感覺良好，于是就在雙方東拉西扯一小時后成交。

    6、所有的關系都建立在成熟的信任基礎上

    的確如此。對方信任你了，才會信任你的產品，你的服務，你的企業。只要有成熟的信任，就算你的產品、服務、企業某些地方做得不足，對方也會本著理解的精神讓你有改善的機會。

    7、言行一致是一個人最大的無形財富

    言必行，信必果，在任何時期都會受到尊重。

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