功能分區的設計可以優化商業空間的實效性,有效利用寸土寸金的經營面積,為商家帶來豐厚的經濟效益。
商品陳列區域
指商品道具穿插與組合的空間區域,主要有陳列、展示、銷售商品的功能,包括各式柜臺、貨架、花車、包柱展柜、景觀小品,以及模特造型等。商品陳列區域在商業空間經營布局中是重中之重。
銷售人員活動區域
在擁有巨大商品儲量的大型商業空間中,銷售人員的雇傭量也是龐大的數字,為銷售人員準備合理的工作、更衣、休息、用餐等是必要的。
顧客停留區域
滿足顧客觀察、比較、聆聽和醞釀的需要,如服裝銷售區域一定有試衣間,而金屬珠寶區域需要設置座椅供顧客小心欣賞把玩商品。除了賣場中為銷售特殊商品而預設的短暫停留區域,室內步行街的中間地帶也常設置休息座椅,隨時提供給顧客緩解疲勞。
交易實現區域
即收銀區域的設計。設計收銀的功能區域,首先要確立空間的聯系性。一個收銀區要服務于若干個經營單位。收銀區域的設計主要考慮分布合理,顧客運動路線短。
現代商業空間不僅是采購物品的場所,還是了解社會信息、交換時尚資訊、享受愉悅精神體驗的窗口。在商業空間里,完善的功能配置是商業空間美的體現。便捷、高效的功能實現模式是商業空間這種具有濃重服務性質的公共型空間的活力所在。
商業空間設計師就像導游一樣,為顧客設計怎樣進入商業空間,怎樣在商業空間里走動與停留,怎樣產生主動訴求,并最終實現商品交易。
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