聯(lián)商網(wǎng)消息：6月20日，五星電器主動(dòng)迎戰(zhàn)電商打造的新一代旗艦店在南京新街口、揚(yáng)州石塔和南通南大街開業(yè)，大獲成功，3天銷售額即超過(guò)1.5億元。百思買中國(guó)區(qū)總裁、五星電器CEO周猛評(píng)價(jià)新店為“又一次變革嘗試，始終跑在居安思危的探索中”。五星電器透露，今年下半年將有條不紊的大力推進(jìn)旗艦店升級(jí)改造計(jì)劃，三季度將完成合肥宿州路、蘇州石路、無(wú)錫勝利門的BIG BLUE旗艦店升級(jí)，下半年總計(jì)完成8家，年內(nèi)打造出11家全新旗艦店。明年五星的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)有門店覆蓋的每個(gè)城市至少設(shè)立1家BIG BLUE藍(lán)色旗艦店。周猛的目的是通過(guò)這些旗艦店的設(shè)立，優(yōu)化門店體驗(yàn)，擴(kuò)展品類，豐富組貨，提升服務(wù)質(zhì)量，以提高實(shí)體店的吸引力，從而進(jìn)一步搶奪中高端市場(chǎng)，吸引年輕消費(fèi)者。
五星電器新一代旗艦店啟用了全新LOGO，企業(yè)色全面變藍(lán)，因此命名為BIG BLUE藍(lán)色旗艦店。這種店面體現(xiàn)了實(shí)體店與電商多面發(fā)展的多渠道戰(zhàn)略。門店經(jīng)營(yíng)模式開始從傳統(tǒng)的“經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地”向“經(jīng)營(yíng)商品”轉(zhuǎn)型。店內(nèi)新商品多采用經(jīng)銷模式，在價(jià)格策略上承諾與京東同價(jià)或者價(jià)更低。借助百思買總部資源，確定了以中高端進(jìn)口電器、時(shí)尚潮牌為主的差異化商品策略，組建高端音樂(lè)店中店“聲音驛站”、“智能穿戴”、“醫(yī)療健康與美容”、“水&空氣凈化”、“環(huán)球美食”五大電器解決方案。新引入了Beats、AKG、惠人、酷晨在內(nèi)的30多個(gè)進(jìn)口一線電器品牌。
五星電器表示，我們經(jīng)常說(shuō)實(shí)體店成為了在線零售商的showrooming，即消費(fèi)者在門店看，線上購(gòu)買。但是哈里斯對(duì)年輕消費(fèi)群的民意調(diào)查顯示，69％的受訪者曾反向使用線上展示功能showrooming，即網(wǎng)上研究商品，然后去實(shí)體店購(gòu)買，尤其是采購(gòu)電器時(shí)。五星電器新一代旗艦店就是要致力于成為消費(fèi)者反向show rooming的第一選擇。消費(fèi)者可以在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)新奇特的商品，了解參數(shù)。但是他們可以到五星店面里體驗(yàn)這些最時(shí)尚、高端的產(chǎn)品，五星開放試用，提供免費(fèi)WIFI方便查詢價(jià)格和商品屬性，價(jià)格也比網(wǎng)絡(luò)便宜，還有專業(yè)服務(wù)。
五星的新店收到了消費(fèi)者的好評(píng)如潮，開業(yè)期間各個(gè)店面都排起了購(gòu)物長(zhǎng)隊(duì)，客流同比上升了1400％。市民紛紛表示，購(gòu)物環(huán)境舒服；有許多海淘才會(huì)買到的新品牌和新商品；價(jià)格也非常給力，比網(wǎng)上便宜；產(chǎn)品都能試用，店員很專業(yè)，也熱情。而開業(yè)當(dāng)天的平衡車表演、揚(yáng)州古樂(lè)器表演等文化活動(dòng)也得到了消費(fèi)者的贊許。
值得特別提出的是除了傳統(tǒng)的大白電、黑電的熱賣外，新店新產(chǎn)品的火爆超出了預(yù)期。世界杯花絮中包括內(nèi)馬爾、蘇亞雷斯在內(nèi)的眾多足球明星頭戴Beats出鏡，令五星電器的高端耳機(jī)大賣。而常規(guī)認(rèn)識(shí)中相對(duì)會(huì)比較冷門的智能可穿戴設(shè)備亦有出眾表現(xiàn)，智能手表inwatch Z、防水運(yùn)動(dòng)追蹤器Misfit Shine、咕咚手環(huán)開業(yè)期間合計(jì)售出了260余個(gè)，“樣品都被搶購(gòu)了，一些顧客甚至愿意先交錢訂購(gòu)”。這些新產(chǎn)品的購(gòu)買人群包括了愛(ài)嘗鮮的年輕人、運(yùn)動(dòng)愛(ài)好人士和一些比較時(shí)髦的老年人。五星表示，拓展新商品時(shí)用了一些心機(jī)，以網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的中高端商品和新奇特商品為主，實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。
（通訊員 南希）
