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主題:電商化破解傳統采購迷局

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  電商化采購的好處是不言而喻的,陽光、透明、價格優惠、采購成本低,但如何確保電商化采購安全,以及發揮采購大數據的價值,仍是B2B采購平臺亟待解決的問題。

 

  電商化破解傳統采購迷局

 

  電視劇《大宅門》中,白家三爺借著到安國采辦藥材的機會,“黑”了白家一萬多兩銀子。采辦藥材作為百草廳每年的頭等大事之一,讓白家“主政者”操碎了心。因為不但要防著白三爺這樣的人侵吞款項,還要提防在藥材市場買到假貨;采辦人員往返一次安國,路上耽擱幾個月時間再正常不過,采辦的藥材還要花重金請鏢局押運,稍有不慎,不是被土匪劫持,就是被日軍扣押。

  雖說當今社會科技日益發達,但采購業潛藏的諸多問題依然存在,比如采購人員“油水”多、采購行為不透明等等。讓采購行為變得更陽光,始終是企業迫切希望解決的難題。

  2011年商務部發布《電子商務“十二五”發展指導意見》,其中明確提出,到2015年我國規模以上企業應用電子商務的比率要達到80%以上。那么,電商化采購能否破解傳統采購的迷局?

  傳統采購難題

  采購的核心價值在于降低采購成本和提升采購效率。阿里巴巴1688采購業務部負責人馬嘉表示,無論是為新產品開發尋求新的供應商,還是為B2B發展開創新的局面,許多創新意識強的企業已經把采購提升到與銷售同等重要的戰略地位。

  但采購業潛藏的各種問題,不斷被聚焦、放大。除了采購不透明,采購人員無法對所有產品都精通,不能及時并且精準地掌握采購產品的市場價格,造成價格虛高;開會、出差、談判,繁瑣的程序和無休止的斡旋,造成人力成本增加;企業項目分布在全國各地,各地項目自行采購,無法進行集中管理;供應商的資質無憑據,對質量和交貨期只能進行事后把關;各部門采購需求重復率高,重復詢價談判造成資源浪費;采購方和供應方各懷心機,相互猜忌,雙方誠信度大打折扣;沒有采購系統,供應鏈效果分析數據是空白……

  而快速發展的網購,讓很多采購經理人看到了曙光。對廣大中小企業來說,巨大的網絡維護成本和自身有限的信息技術實力,讓他們更傾向于選擇第三方平臺進行網上采購。阿里巴巴1688、環球資源等,都是順應企業采購需求而建立的采購平臺。那么,傳統采購面臨的諸多問題,這些采購平臺能否解決呢?

  以采購不透明為例,供需雙方在公開、公平、公正的環境中進行信息交流、商務談判和報價,電商采購可以讓各種“貓膩”顯露無遺。采購過程公開化、業務操作程序化,以及對采購過程與結果進行監控和追溯,則可以減輕采購員對供應方的疑慮。而且,來自全國各地的供應商聚集到網絡平臺上,可以讓采購員同時對比來自不同地域的多家產品,傳統采購在路上耽擱的時間和精力不再成為問題。從“貨比三家”到“貨比多家”,采購經理人選擇的空間擴大了,而采購成本則隨著采購方掌握了更多的主動權而下降了。

  量大采購價格就低是采購批發業的通則,而中小企業受到自身規模限制,在采購量上無法與大企業比,無法像大企業一樣以優惠價格采購。但是,1688和金銀島采用企業集體采購模式,可以把中小企業的零星采購匯總,使之達到一定的采購規模,進而像大企業一樣享受優惠的價格。

  從采購平臺看,準入機制省去了采購方核實供應方信息的各種手續,可以放心采購,降低采購風險。阿里巴巴B2B事業群總裁吳敏芝告訴《新營銷》記者,入駐1688平臺前,阿里相關部門要通過收集、審核供應商營業執照等方式審查其入駐資格,通過他們以往的交易信息了解他們現在的經營情況。對于那些通過審核的供應商,阿里持續觀察和追蹤他們的經營狀況,一旦在交易過程中出現異常行為,供應商有經營不善的嫌疑,1688將重新判定其入駐資格。針對欺詐、違規等行為,1688將做出警告、罰款、黑名單清退等處罰。

  電商化采購趨勢

  在采購領域,大數據的應用將在未來發揮巨大的作用。“大家覺得淘寶的在線交易模式非常好,但它真正的核心價值卻不是交易,而是交易產生的數據。”吳敏芝強調指出,企業購買和銷售的商品數量、種類和成交價格等等,都會在采購平臺留下痕跡。各類商品的價格走勢、流行趨勢和產業動態,則可以通過對這些數據進行分析得出結論。有了這些指導性的分析結果,采購平臺就會有針對性地開發新的品類,尋找新的供應商。而采購平臺也會在不斷優化和豐富的過程中逐步形成為一個繁榮的有機系統。

  據悉,不同的采購商相互之間可以進行大數據分享。如果每個企業的采購部門都將自己的采購信息與其他企業分享,那么每家企業最終選擇的商品類別、商品價格、采購總量和供貨量,以及是否發生過貿易糾紛等信息就可以讓更多的企業了解,有助于其他企業在接下來的采購活動中做出更精準的判斷。此外,采購商也可以通過供應商持續的交易數據判斷其經營狀況,判斷供應商與自己的匹配度程度,進而降低交易風險。

  如今,電商化采購越來越受到企業重視。與此同時,為了讓B2B電子商務在未來的經濟發展中發揮更大的作用,商務部采取了一系列措施,試圖為B2B電商化快速發展掃清障礙。而各大銀行也針對在線B2B市場開發出支付產品,把采購平臺的交易風險大大降低。

  盡管如此,斷言B2B采購平臺的安全隱患已徹底解決仍為時尚早。相關法律法規的缺位仍讓企業對交易風險不敢小覷。一些電商平臺通過相對完備的準入機制和嚴明、細致的懲罰條例,在一定程度上保障了采購平臺有一個健康的運作環境。但是阿里披露的一份數量龐大的違規名單說明,混入采購平臺的不法商戶不是少數。阿里解決不了,人們只能向明確的法律條文要答案。但缺少法律的相關規定,采購平臺的準入機制和安全條款所能起到的作用顯然是十分有限的。

  雖然大數據的運用價值是毋庸置疑的,但在有限的技術條件下,采購平臺對大數據的應用仍處在初級階段。從對數據進行分析的工具和流程上看,所謂的大數據處理方法與傳統手段相比并沒有本質的突破。而從應用效果看,大數據的用途主要是以改善現有業務和產品為主,突破性的創新應用寥寥無幾。

  大數據運用的核心是數據分析和價值挖掘,而要做到這一點,就需要眾多數據科學家,他們綜合掌握了計算機科學、數理統計學、圖形設計學、人機交互學等專業知識,擁有統計分析能力、對數據的提取與綜合能力和數據的可視化表示能力,能夠對數據做出預測性的、有價值的分析。目前,包括阿里巴巴在內的B2B采購平臺普遍缺少這樣的人才。因此,要發揮大數據的價值,雖說電商化采購是一個大趨勢,但我國的B2B采購平臺仍有很長的一段路要走。
  (本刊實習記者劉杰 發自北京)

- 該帖于 2014-6-30 17:07:00 被修改過

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