任何的購買行為都不會是無緣無故的，品牌就是為了幫助消費者解決問題而生。所以，在廣告創意中，需要讓消費者清晰的知道品牌能為消費者解決什么問題，讓消費者伴隨著品牌的訴求邏輯去了解、認知和接納品牌。

　　1、提出問題，提出一個很棘手而且聽起來很真實的問題，并提供一個讓消費者接受新主意的誘人動因.。通過消費者能切實看到或體驗到的方法來展示問題所在(可視化、可感知化，如無處不在的細菌)，而不是僅僅依靠想象或者僅僅靠嘴說。一定要給他們一個改變的理由，告訴他們過去的問題如果不重視，后果很嚴重。

　　2、把我們的解決方案與問題建立關聯。林友清認為，任何品牌的存在都是為了解決某些問題，我們的品牌就是為了解決上述所提到的棘手問題。眼見為實，向消費者展示事情是如何變得更好的，可以通過名人來展示、體驗，也可以通過路演的形式讓消費者切實感受，總而言之，不僅只是僅僅停留在概念和創意上。

　　3、順從消費者的偏好而不是對著干。消費者過去式怎么了解、決策、消費、分享的，這些內容很重要，多去了解他們相信和去如此行動的原因，找到了這些路徑，再去思考如何改變他。

　　4、相對應的，消費者購買時為了解決問題。所以如果想讓接納更容易一些，就必須著眼于解決消費者的問題，而不是企業自己的。為消費者開啟一個新的消費習慣吧，讓他成為消費者生活中必不可少的一個習慣和常態。

　　5、明確告訴消費者能得到什么。確保你現在能提供給消費者的情感滿足要遠遠好于他們現在所能夠獲得的，讓他們知道他們正在做出正確的選擇。當然，所能獲得的功能性利益點也是必不可少的。

　　6、人們通常樂于參與到創意的傳播和擴散，人們愿意跟隨意見領袖去了解、談論一些有趣的事情。所以，如果你想要一個創意能夠傳播，就圍繞你的特點去創造話題，讓他具備交際性，讓他成為人們愿意跟別人交流的談資。

　　7、找到共同點，找到作為創意者的你與創意接受者的觀眾之間的共同點。物以類聚、人以群分，人們更樂意從他們認同的、喜歡的人那里去接受一些新創意，努力去創造共同點吧，包括在行為、意識、思維方式等層面上，這有助于銷量的巨大提升。

　　8、讓消費者參與到創意中。現在的消費者不只是信息的接受者，而是互動著、甚至是創造者。像小米、雕爺牛腩，當消費者成為創意的發起者、參與者，他們自然而然會成為新創意的擁護者。