大家都知道,我們的社會(huì)發(fā)展逐漸由工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)對(duì)知識(shí)和信息的有效管理日漸緊迫,可以說(shuō)企業(yè)管理不斷引入新的的理念。接下來(lái)我們主要給大家介紹關(guān)于ERP在企業(yè)中的應(yīng)用。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化局面的出現(xiàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,企業(yè)面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在這種形勢(shì)下,企業(yè)必須意識(shí)到在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中僅僅靠?jī)r(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品和服務(wù)已無(wú)法贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有橫下一條心,在企業(yè)管理方面多下工夫,通過(guò)引入先進(jìn)的管理模理念,向管理變革要效益,才有望在全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
ERP在企業(yè)中的應(yīng)用--組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程
隨著信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的來(lái)臨,要求企業(yè)具備更富有彈性的扁平化組織結(jié)構(gòu),促使企業(yè)以更快和更靈活的方式滿足市場(chǎng)和顧客不斷變化的需要。我國(guó)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)大多為金字塔式的職能型層次式組織結(jié)構(gòu),且機(jī)構(gòu)臃腫,人員繁多,嚴(yán)重影響了辦事的效率。凡此種種顯然嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)組織應(yīng)由新型的扁平小組中心型流程式組織替代。我們應(yīng)建立更富有彈性的流動(dòng)型組織,組織的成員可以來(lái)自不同的部門(mén),也可能是企業(yè)外部的專家、顧問(wèn),實(shí)際上企業(yè)管理已超越企業(yè)本身固有框架。ERP系統(tǒng)正是要求企業(yè)建立富有彈性的扁平化組織結(jié)構(gòu),對(duì)市場(chǎng)做出迅速敏捷的反應(yīng),以適應(yīng)不斷變化的顧客需求和市場(chǎng)機(jī)遇,從而建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著ERP系統(tǒng)在我國(guó)的不斷發(fā)展和改良,目前許多系統(tǒng)已具備高度的彈性可支持隨時(shí)調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)要實(shí)施ERP計(jì)劃,首先要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組(BPR)。如果僅是對(duì)原有的業(yè)務(wù)流程實(shí)行信息化管理,就違背了ERP的宗旨。因?yàn)镋RP首先是一種管理模式,其次才是技術(shù)手段。ERP的精髓在于管理技術(shù)與計(jì)算機(jī)的結(jié)合。BPR要求我們理順和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)調(diào)流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)上的活動(dòng)盡可能實(shí)現(xiàn)最大化增值,盡可能減少無(wú)效的或不增值的活動(dòng)。并從整體流程全局最優(yōu)的目標(biāo)出發(fā),設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程中的各項(xiàng)活動(dòng),消除本位主義和利益分散主義。BPR強(qiáng)調(diào)管理面向業(yè)務(wù)流程,將業(yè)務(wù)的審核和決策點(diǎn)定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的地方,縮短信息溝通的渠道和時(shí)間,從而提高對(duì)顧客和市場(chǎng)的反應(yīng)速度,而這正是我國(guó)企業(yè)所缺乏的。
ERP在企業(yè)中的應(yīng)用--采購(gòu)生產(chǎn)管理
采購(gòu)費(fèi)用一直是我國(guó)企業(yè)成本的主要組成部分,我們應(yīng)嚴(yán)格加以控制。遺憾的是在這一方面我國(guó)的企業(yè)并不是很重視。在與供應(yīng)商打交道的過(guò)程中,很少貨比三家。既沒(méi)有嚴(yán)格的比價(jià)系統(tǒng),也沒(méi)有進(jìn)行招標(biāo),采購(gòu)的隨意性很大。如此采購(gòu)原料的質(zhì)量又怎能保證?所以在我國(guó)企業(yè)的原料采購(gòu)中,往往是價(jià)高質(zhì)差,嚴(yán)重影響到企業(yè)的成本管理和產(chǎn)品質(zhì)量,真是"賠了夫人又折兵"。實(shí)施ERP必將給我們的采購(gòu)管理帶來(lái)革命。ERP的核心思想是供應(yīng)鏈管理,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)與上游的供應(yīng)商和下游的經(jīng)銷商形成一條供應(yīng)鏈,以便在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)與供應(yīng)商成為利益共同體,供應(yīng)商必然會(huì)按期、按質(zhì)、按量地供應(yīng)原料,從而確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高效率,也避免了采購(gòu)過(guò)程中的種種弊端。
生產(chǎn)管理是制造型企業(yè)的主要活動(dòng),其完成的好壞取決于生產(chǎn)計(jì)劃的制訂,而ERP的核心正是計(jì)劃系統(tǒng)。ERP是在繼承MRPⅡ基礎(chǔ)上形成的,我國(guó)企業(yè)上MRPⅡ的不少,但以失敗告終的居多。其主要原因之一就是我們的計(jì)劃系統(tǒng)未能真正實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的功能,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不健全、企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的不完整、不準(zhǔn)確以及工藝條件的限制,使得計(jì)劃趕不上變化,從而導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)不能發(fā)揮作用。ERP強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)管理要以銷定產(chǎn),增加或完善與外部的接口,進(jìn)行綜合平衡和協(xié)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的優(yōu)化。ERP支持先進(jìn)的生產(chǎn)模式,比如精益生產(chǎn)(LP)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)等,保證了生產(chǎn)管理的先進(jìn)水平。
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