阪急梅田是2012年開業(yè)的,但是從2005年已經(jīng)開始規(guī)劃設(shè)計了。總面積為9.6萬平方米,2013年營業(yè)額為1900億日元,地上12層,地下兩層。如何把顧客往上面領(lǐng),是一個特別難的難題,其實,在9層開始,又制造了一個新的商業(yè)體,感覺是把兩個商業(yè)壘起來的,里面有一個大的像廣場一樣的樓梯,是特別吸引客流的一個地方。作為該項目的設(shè)計師,在進行環(huán)境設(shè)計的時候,我就把這個阪急商業(yè)集團的理念,社會責任等理念體現(xiàn)在其中。它既繼承了阪急集團這樣一個歷史性的基因和因素,它也是作為一個如何面向未來幾十年的商業(yè)。
現(xiàn)在世界各國的商業(yè)來講,并不是單純?nèi)ヘ溬u商品,特別是現(xiàn)在日本的商業(yè)設(shè)施,大家想的是我從體驗性的消費來講,體驗性的消費并不是我們國內(nèi)說的除了買東西之外的吃喝住行,其實有很多是我們在買東西,一邊買,一邊體驗的東西。我們在做設(shè)計的時候?qū)ζ洵h(huán)境做了統(tǒng)一的統(tǒng)裝設(shè)計,做統(tǒng)裝的環(huán)境,進行統(tǒng)一的表現(xiàn)。從片花、柱子到墻壁、地面,整個是天、地、人融入在一體的感覺,都會給顧客一個強烈的烙印。地面以波紋、海浪元素為主,花元素應(yīng)用到一些柱子、墻壁、立面比較細致的地方。星空元素主要是用于天花等造型。但這三個元素并不是出現(xiàn)在店里每個角落的,而是根據(jù)每一層的商品和品牌,合理的分布于賣場里。隨著樓層往上增,統(tǒng)裝設(shè)計的面積就占的越來越大。
整個店是分成world和角落兩個形式進行制作。World是平層面積較大的區(qū)域,角落是做展覽、陳列、活動的區(qū)域。每一個world,小的主題區(qū),會呈現(xiàn)不同設(shè)計的風格和印象。即使每一個小的區(qū)域,如兩三千的面積里面,還是會根據(jù)販賣商品品類的不同,再去細微區(qū)別它的風格。
與其說讓顧客在一個比較大的空間里面,去選購的心理,還不如把我們顧客引領(lǐng)到更小的空間里去,跟他更近距離的去產(chǎn)生一些接觸。在world里有一個角的相結(jié)合的制作方式,如化妝品對于女性來講是比較有吸引力的品類,阪急百貨則是打破品牌的概念,把它的新品和暢銷品放到一起,給顧客做一些試妝,或者自己體驗的這樣一個角落。
鞋區(qū)賣場,比如說在一個world上有一個角,鞋區(qū)有七個單獨存在的空間。根據(jù)每一個生活方式的不同來進行鞋區(qū)賣場內(nèi)的劃分。從3層開始,就是很有阪急,甚至日本很多商業(yè)都在做的一個圓形的賣場制作方式,這是為了保證我們在公共通道上,還能進行保持賣場的通透性和回流性的方法。五層有一個比較集中的地區(qū)。
還有一個公共空間,休閑的小地方。9層的家居相關(guān)的賣場感覺完全又是一個新商業(yè)的場所,做了一個特別大的公共活動的場所。
當時從這個環(huán)境設(shè)計上的感覺,希望做成歐式風格的,教堂外有大長樓梯,這種風格的設(shè)計,主要是為了匯聚人氣。并在9層和10層相連接的樓梯上面做一個小型的走臺,或者是做活動,可以做成客人坐著觀看的席位。
阪急梅田在動線設(shè)計上采取了大的主動線,然后旁邊有細的,在終端動線,基本上是L型的,非常規(guī)矩的一個動線,回流是特別好的。如果是算動線的面積,大概占三成左右,所以說不是作為一個賣場,是作為一個信息發(fā)現(xiàn)地來設(shè)計的。
我們在做賣場,或者設(shè)計的時候,顧客一條動線走下去,進到這個賣場,你想讓顧客看到什么,以及你想顧客以什么樣的形式去看到這些東西,我認為是一個比較好的表現(xiàn)形式。動線,并不是一層進來大廳這種直的路線,這個感覺像是給顧客引領(lǐng)到一個散步,叢林小道里面這種感覺,一直轉(zhuǎn)到了賣場里面。
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