需要一個(gè)月以前進(jìn)行預(yù)約的餐廳？讓顧客感動(dòng)流淚的是什么樣的服務(wù)？如果“海底撈”的服務(wù)，地球人拒絕不了。那么，我將帶你揭秘宇宙人都拒絕不了----日本“海底撈”的至極服務(wù)。

管理店鋪，我們從來(lái)都是有想法，沒(méi)做法；有做法，沒(méi)堅(jiān)持。看似一切理所當(dāng)然，但是卻又那么讓人驚喜。海底撈也好，視頻中的KASHIITA也好。其實(shí)都做著一個(gè)服務(wù)行業(yè)最本質(zhì)的工作，讓顧客開(kāi)心，感動(dòng)。在這個(gè)唱衰實(shí)體店的時(shí)代，其實(shí)我們應(yīng)該反省。是互聯(lián)網(wǎng)沖擊了實(shí)體店，還是實(shí)體店從來(lái)沒(méi)有滿足過(guò)顧客的需求。只要是人，就有真情，只有實(shí)體店真正的開(kāi)始會(huì)運(yùn)用這些真情，無(wú)論銷(xiāo)售方式如何改變，都不會(huì)被時(shí)代所淘汰。為浮躁的時(shí)代，吹去振奮人心的餐廳故事。

http://www.ntjiede.cn.cn/video/v_22154.htm

寄語(yǔ)：好奇，理解，滿足需求是所有商業(yè)的起點(diǎn)。在工作中找到自己的方向，在溝通中體現(xiàn)自己的價(jià)值。其實(shí)，所謂的成功，應(yīng)該離我們不遠(yuǎn)，只要我們擁有熱情和堅(jiān)持；只要我們擁有一雙善于觀察的眼睛和和一顆敢于付出行動(dòng)的心。和所有正在路上的80后共勉。