據悉,由海底撈研發中心自行研發的智能桌面,將于6月份首度登陸上海。
海底撈研發中心主任史曉明表示,服務升級是海底撈的永恒話題,當下我們要做的就是與時俱進,結合互聯網+人工智能,不斷推陳出新,給予我們客戶全新差異化的服務體驗!
在業內,海底撈向來以完美的客戶服務與體驗著稱,此次重磅來襲的智能桌面將其服務帶入另一個更高層級的“極致”。
智能桌面將會給我們的就餐體驗帶來什么驚喜呢?
顧客落座
此時桌面上會有觸摸區提示,輕觸觸摸區,將出現一段酷炫的開機動畫,最后定格在海底撈字樣,接下來顧客的餐桌上將出現神奇的虛擬動畫,足夠吸引到您的眼球...
智能點餐
顧客在用ipad點餐時,可以選擇是否將菜單投射到桌面上,如果YES,其他顧客就能同時看到點菜的內容。如果不想看,可以選擇玩游戲,PK之后決定下今天誰買單吧!
聯線游戲
植入當下最流行的游戲2048,并有自行開發的拍蒼蠅等游戲,快來比比看誰的動作快。另外,不同的桌號之間也可以聯線對戰哦!
隨心桌布
上菜啦!上菜啦!停下游戲開始享用美食大餐吧!這時您可以根據自己的喜好和心情,選擇就餐時的桌布,不要太糾結是田園風還是垂涎欲滴的水果圖案哦!
情景展示
“客官,這是您點的澳洲肥牛。”服務員把菜盤放在餐桌上,餐桌瞬間出現廣闊的綠油油的大草原,讓您胃口大開,菜品的介紹也隨之而來,讓您吃得開心,吃得放心。
用餐結束
“服務員,買單!”隨著買單結束,餐桌上出現溫馨提示,并期待您的下次光臨!
(RET睿意德)