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樓主
從商即離不開客戶心理。每個人在充當消費者的時候都會根據時間、場地的不同而產生不一樣的消費心理。對于雅島貢茶的加盟商而言,需要了解一些主流消費人群的消費心理。雅島小編在此總結了四大消費心理:
第一:面子心理
國人有句俗語:給別人面子就是給自己面子。對于淘寶的店鋪也好,獨立的網站也好,你的面子在哪里?就是在于你的店鋪的整體布局、整體風格是不是能夠跟你的整體形象搭配(顯赫的抬頭)、內容(穿著名牌)、服務(交際禮儀),這些都是你的面子,所以你要把這些做到位。首先分析一下消費者形態,才能做到應對的交際禮儀。
根據日常銷售的一些觀察,顧客購買一款產品會有以下幾種角色的出現:
1、決策者:就是當家。男當家還是女當家?亦或者家長當家還是自己當家?這些都是在咨詢過程中都可以發現的。男女面子家長面子自己的面子都需要顧及到。
2、影響者:就是經常發難,經常抱怨的人。盡量把影響者的影響降到最低,企業主動去影晌他。
3、使用者:會針對各種疑慮、不懂的細項提出問題的人。
第二:價位心理
也就是定價的藝術了。要注意 “以中間線為基準線,上可升下可降。上升價格要突出一份價錢一分貨好貨不便宜,下降要突出物美價廉價格下降品質沒有下降,服務依然有保障。在產品同質化的情況下,其附加值的確是銷售的重點。對于消費者而言,在看重產品的同時,更注重它的附加值。就目前而言,附加值除了帶給客戶的名譽、榮耀、自信外,更多的就是售后服務。
第三:占便宜心理
記住,占便宜心理并不是把東西賣的價格低廉的意思。而是說把l0元的東西包裝成價值100元的,再給他減掉50,讓他感覺享受了五折的優惠。這就有人會提問,難道消費者沒估價能力?通過額外附加賣點,產品就是你獨有的,就沒有可比性,價格也不是透明的了。
第四:權威心理
什么是權威?國字號、有認證、國外授權、媒體專家提到的。先是權威鑒定,權威不權威,肯定往下看,那就是機會。比如一個簡簡單單的刮痧板會有五種認證。僅僅是檢測性質的認證,還可以更多:比如專家說、明星說、知名人物實例之類的。
所謂消費心理,其實也不復雜,作為雅島貢茶加盟商只有充分了解了消費者的心理才能有針對性的指定營銷方針,贏取更多的財富。【雅島貢茶加盟】-百年宮廷制茶手法,進貢給國王的貢茶,有品質保證,值得信賴的實力品牌。雅島貢茶加盟-雅島貢茶(中國大陸)品牌運營中心官網地址:www.yadao1906.com ;全國加盟免費熱線:400-168-1906。
陳經理
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知道用戶的心理做銷售是事半功倍
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薡御貢茶不錯,我比較推薦,味道很正宗,跟御可漾漾好一樣,聽說加盟費才幾萬而已,這個值得關注!