難討“90后”歡心 傳統百貨有沒有未來?
傳統百貨業的萎縮態勢仍在持續。造成這一困局的,除了不斷上漲的租金以及電商沖擊,還有更深層次的人口結構因素。
換言之,百貨業態正在和掌握更大消費能力的“80后”、“90后失之交臂。
房地產咨詢服務公司高緯環球北京研究部經理陸明對《第一財經日報》記者分析稱,最開始百貨興盛時,主要消費人群是“50后”、“60后”,而眼下購物主要人群變為“80后”、“90后”,但百貨并沒有及時應對消費人群的變化。
難獲“90后”歡心
去年12月1日,位于北京西直門商圈的華堂商場正式關店,這是這家傳統百貨近期在北京關閉的第三家分店。
相對于購物廣場,北京的傳統百貨業萎縮態勢并未停止。從全國范圍來看,2014年前三季度22家百貨類上市公司合計營收同比下滑1.23%,扣除非經常性損益后的凈利潤同比下滑9.24%。
1月20日,高緯環球發布2014年第四季度北京零售物業市場報告指出,去年第四季度,北京各大核心商圈的優質零售物業租金保持穩中有升的走勢,非核心商圈的表現也較為活躍。
租金的不斷上升擠壓了傳統百貨業的利潤,但這并不是唯一的因素。
“百貨處于尷尬的位置,表面上是受到了電商的影響,但背后的根本因素不在于此。”陸明對《第一財經日報》記者分析稱,“50后”和“60后”曾是百貨業的主力消費人群,但隨著時代變遷,“80后”和“90后”正成為消費的主力軍。百貨業態正在與這些掌握更大消費能力的人群失之交臂。
傳統百貨面臨著前所未有的壓力,面對不同品牌商的需求,零售商們也開始積極摸索新的方法,其中全渠道戰略下,實現線上線下的融會貫通,成為了其新的革新路徑。
去年11月,王府井百貨集團借“雙十一”之勢宣布其全渠道戰略的落地,線上線下的所有銷售渠道將實現打通和融合。“雙十一”期間,較早布局電商的銀泰百貨也獲得了亮眼的業績。
高緯環球向《第一財經日報》記者提供的一組銀泰內部統計數據顯示,銀泰旗下銀泰網的銷售額翻倍增長,其中移動端的銷售額增長702%。
令人意外的是,與此相逆,線上的售賣,也有向線下延伸的現象。2014年底,位于王府井的淘匯新天購物中心開業,主打的是“淘寶商戶實體店”概念。據本報記者了解,知名化妝品特賣網站聚美優品也進駐開設首家購物中心體驗店。
高緯環球北京分公司總經理羅志強接受本報記者采訪時評價稱:“這是傳統百貨業把握互聯網時代的積極嘗試和初步成果。零售業的全渠道戰略正在逐步清晰,線上與線下的優勢互補將進一步提升消費者的購物體驗。”
擁抱互聯網的初級嘗試
“網絡與實體不是此消彼長而是相輔相成的關系。”在陸明看來,百貨擁抱互聯網也是好辦法,但他指出,目前零售商對O2O的嘗試都是非常初級的,未來在3~5年會出現類似平臺化的產品,將人、商戶、業主、商品、商場環境等聯系起來,增加多維度的互動,給商業地產帶來顛覆性革新。
業主可以更快了解消費者年齡結構、消費習慣,帶來更快的互動和交流,幫助業主更新產品,這才是電商與購物中心結合真正的價值。
對于時下熱門的互聯網對房地產沖擊的話題,陸明提出了一個頗有新意的思考角度。他認為,房地產是給人創造活動空間的行業,這個行業可能3~5年或者很快的時間就會出現如從PC端到手機端的轉變,但包括互聯網、物聯網、新能源,甚至轉基因在內的各行業技術,未來都可能會為房地產所用,使房地產成為最大的應用平臺。他認為,談房地產轉型實際上是一種實體平臺應用化的開端。
高緯環球預計,2015年,北京各主要商圈將迎來逾36萬平方米的新增供應入市。其中,三里屯商圈將有兩個位置鄰近的優質物業盈科中心與通盈中心計劃于2015年入市,這將給業主帶來招商和運營方面的挑戰。另外,定位高端的王府中環也計劃在2015年開業,進一步提升王府井的商業格局。
“北京的大部分物業租金都是穩步上升的,這個趨勢2015年也會繼續。原因是北京有較大的消費能力,核心商圈物業供應比較有限,核心商圈成為商家爭奪的主戰場。”高緯環球稱。
(第一財經日報 蔡胤)