這是在三年前我寫的一篇關于胖東來閉店的文章,回想那時,初出茅廬、乳臭未干,確有初涉牛犢之勢,不覺間,3年已過,不禁確有白駒過隙之感,時光荏苒,帶走了太多,留下了太多,至于鐫刻了什么,只有我們自己知道。
回到話題本身,這個話題在當時是很火的新鮮話題,沒想到今昔又被翻了出來,并且開始被大范圍的討論,我一直認同那句:‘前事不忘、后事之師。’所以,當如今再讀這篇前文時,不禁有了更多的感觸,至于感觸本身,很難言傳,所以,由您品鑒吧。
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最早的、最知名的事件營銷應該是茅臺的摔瓶事件--“1915年,在國際巴拿馬博覽會上,各國送展的產品,可謂琳瑯滿目,美不勝收。可是我國送展的茅臺酒,卻被擠在一個角落,久久無人問津。中國工作人員心里很不服氣,便提著一瓶茅臺酒,走到展覽大廳最熱鬧的地方,故作不慎把這瓶茅臺酒摔在地上。酒瓶落地,濃香四溢,招來不少看客。人們被這茅臺酒的奇香吸引住了……從此,那些只飲什么“香檳”、“白蘭地”的外國人,才知道中國茅臺酒的魅力。這一摔,茅臺酒出了名,被評為世界名酒之一,并得了獎。 ”這是最成功的事件營銷,如今的茅臺之所以能列入國寶行列,價位超過奢侈品理當歸功于此。
我之所以要寫這篇文章,是因為最近的--《胖東來周二閉店事件》。其實有關胖東來閉店的消息已經討論了有一段時間了,之所以能引起大家的注意,因為在國內知名商家并無先例,作為行業內“最早吃螃蟹”的商場,引起關注理所當然。然而在我看來,胖東來此舉實在是一步妙招,如果作為營銷來講,確實是事件營銷的一大典范~!
這樣如果把“胖東來閉店”作為一次事件營銷來談,我給大家分析一下這次事件營銷的過程:
第一步,放消息!
這就如下棋一般,開局是最為關鍵的。而胖東來的開局更是很精妙,事前小規模討論,然后引起大范圍討論,當今社會,能引起群體這么大范圍討論的商業事件越來越少,而且如果想引起這么大范圍的關注度,是需要很大的的經費的,而胖東來此舉根本無投入,卻引來了如此大范圍的關注,甚至全國同行的討論,思考,值不值?實在是太值了!
第二步,造輿論!
當大家逐漸開始討論胖東來閉店的話題時,網上卻出現了抵制閉店的帖子,更有甚者指出胖東來的閉店行為是丟棄社會責任的行為,哈哈,哪跟哪啊,太不靠譜了,胖東來的閉店和社會責任關系好像根本不密切啊。這也就是精華所在,這樣的帖子用專業術語叫--《標題黨》,其實目的就是通過標題吸引大家的關注,引起更大范圍的討論,將事件影響通過網絡的力量進一步擴散,讓“胖東來”三個字傳遍全國,第二步,更精妙!
第三步,收網!
其實,當有消息出來的時候,胖東來就已經決定要閉店了,之所以拖了這么久,無非是想要更引起大家的關注,將事件影響擴散到最大化~!而且讓大家感覺做這個決定是不容易的,是舍棄很多的,讓廣大消費群體予以支持,商場營業人員予以膜拜,將此事件營銷推至頂峰~!
我認為,胖東來應該有擴張計劃了,一步一步,十分精妙,十分關注胖東來下一步的發展,如果我預料不錯,那胖東來實質有全國布局的打算。
再看看胖東來此次事件營銷的產出:
1.胖東來的閉店會造成短期內的話題效應,就如故意摔茅臺,香氣四溢一個道理,實質為事件營銷,會更大限度的吸引媒體及群眾注意力,達到理想效果;
2.實為百貨商店楷模,這樣做,一來可以籠絡人心,要知道,商業作為勞動密集型行業,對人員的需要是非常巨大的,此舉一出,立馬會讓其與商場進退兩難,不跟有點不人性化,跟反而會損失銷售;二來,此為未來百貨商場發展趨勢,日本就是如此,大勢所趨。
3.此舉能看出胖東來的野心不小,實有擴展布局打算,這是在造聲勢啊,僅此一條,外地開新店招工壓力會小很多。
4.讓員工得到了更好的休養,可持續發展,并給商場更多的組織營銷機會,反而會擴大銷售。
胖東來,以退為進,實在是高啊~!
呵呵,以上都是我的個人臆測,和大家分享分享,對與不對的,希望大家予以指導,行業的發展需要大家共 的努力,聯商這個平臺很好,希望大家借這個平臺廣泛交流,將商業市場蛋糕越做越大,讓世界商界為之感嘆~!
文/吳明毅
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好了,這輯就到這吧,下輯就要說說為什么‘不能打烊’了,感謝支持!下輯見!
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- 該帖于 2015-1-27 13:32:00 被修改過
吳話不談
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感謝您的支持!
我一直認為:愛好不能影響工作,因為你要對得起工資與良心。這是我的心里話,不是說的漂亮話。
最后,還是那句:
沒有你的關注,這個號連P都不是,你說是不是?!所以,衷心謝謝您!