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主題:#淘寶叫板工商總局#關(guān)于工商總局和淘寶的“假貨”之爭(zhēng)

劍走江南

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  其實(shí)我是不習(xí)慣對(duì)這些國(guó)家大事發(fā)表評(píng)論的,個(gè)人經(jīng)歷有限,見(jiàn)識(shí)有限。然而今日看到各處諸君的言辭,有感于現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)情況,還是有了一些說(shuō)點(diǎn)什么的沖動(dòng)。

 

  首先說(shuō)明一個(gè)前提,現(xiàn)在的淘寶就相當(dāng)于一個(gè)虛擬的百貨市場(chǎng),將網(wǎng)上的店鋪出租給別人去經(jīng)營(yíng),從經(jīng)營(yíng)模式上講與百貨市場(chǎng)是相通的。當(dāng)前,在比較高端的百貨市場(chǎng)內(nèi)是基本上買(mǎi)不到假貨了,但在大街小巷的地?cái)偤鸵恍┍容^低端的市場(chǎng)假貨還是存在的。這也確實(shí)為一些低收入者滿(mǎn)足小小的虛榮心提供了條件。

 

  當(dāng)前的淘寶,就如同一個(gè)大的百貨市場(chǎng),高收入的群體當(dāng)然不屑于淘寶貨,然而對(duì)于大部分收入達(dá)不到平均收入水平的國(guó)民來(lái)說(shuō),淘寶確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物選擇。假不假無(wú)所謂,質(zhì)量還好,價(jià)格低廉就好,這也是正是當(dāng)前淘寶存在的價(jià)值。

 

  在這個(gè)“百貨市場(chǎng)”出現(xiàn)的假貨問(wèn)題應(yīng)該怎么辦呢?

 

  對(duì)于市場(chǎng)的監(jiān)管者來(lái)說(shuō),政府部門(mén)拿出一些華而不實(shí)的數(shù)據(jù)指責(zé)市場(chǎng)上假貨橫行確實(shí)有些自己打自己臉的嫌疑。作為市場(chǎng)的監(jiān)管者,政府部門(mén)應(yīng)該做的是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)了假貨追查到底,將網(wǎng)上銷(xiāo)售假貨的店鋪商家揪出來(lái),進(jìn)行相應(yīng)處罰,并明確市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管責(zé)任,制定行業(yè)規(guī)則,這才是政府部門(mén)應(yīng)該做的。

 

  而對(duì)于淘寶,這個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者,對(duì)市場(chǎng)上商家的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也是負(fù)有監(jiān)管責(zé)任的。不僅應(yīng)該建立監(jiān)督機(jī)制,檢查商家是否依法經(jīng)營(yíng),還應(yīng)該接受消費(fèi)者的投訴,嚴(yán)肅處理顧客投訴的各種商品質(zhì)量問(wèn)題。當(dāng)然,積極配合政府部門(mén)的檢查,并對(duì)政府通報(bào)的商品質(zhì)量問(wèn)題責(zé)成商家改善或清退,也是淘寶不可推卸的責(zé)任。

 

  總之,對(duì)于政府部門(mén)來(lái)說(shuō),與其說(shuō)些虛而不實(shí)的數(shù)據(jù),倒不如檢查淘寶上的商家具體哪家賣(mài)了什么假貨,一并去處理店鋪銷(xiāo)售假貨和追究淘寶的監(jiān)管責(zé)任。而對(duì)于淘寶而言,應(yīng)該重視政府檢查的結(jié)果和消費(fèi)者關(guān)于假貨的投訴,及時(shí)采取處理措施。市場(chǎng)與監(jiān)管部門(mén)與其相互指責(zé),還不如相配合維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序,這才是最重要的。

 

  順便多說(shuō)一句,現(xiàn)在的淘寶依靠銷(xiāo)售低廉價(jià)格的商品獲得巨額利潤(rùn),這是與當(dāng)前中國(guó)低收入群體占大多數(shù)的國(guó)情是相關(guān)的。就如同上世紀(jì)百貨市場(chǎng)充斥各大城市一樣。但是,隨著社會(huì)發(fā)展和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力的提升,這樣的模式終究會(huì)走向終結(jié)的。近幾年傳統(tǒng)百貨被專(zhuān)賣(mài)店、超市和現(xiàn)代百貨取代就是實(shí)際的證明,而當(dāng)前做正牌商品銷(xiāo)售的京東等電商迅速崛起也是很好的說(shuō)明。所以,淘寶若想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,勢(shì)必要改變這樣的經(jīng)營(yíng)模式,順應(yīng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整,否則遲早會(huì)被網(wǎng)上“高端的百貨商場(chǎng)”所取代。

 

- 該帖于 2015-2-1 9:40:00 被修改過(guò)
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