“維護(hù)”這個(gè)角色，在我們集團(tuán)是一個(gè)特殊的活兒，大多在下班后或晚間進(jìn)行，主要指賣場(chǎng)施工時(shí)的看護(hù)、監(jiān)督。

所謂“三寶四口五臨邊”，說(shuō)明了籌建企業(yè)維護(hù)的千頭萬(wàn)緒。多頭的施工單位、各樓層的“維護(hù)”、安全消防隱患排查......因此，籌建企業(yè)的維護(hù)隊(duì)伍也是一支特殊的隊(duì)伍。阜新興隆B座的維護(hù)更是特殊之特殊，這些員工除了興隆百貨正常的工作外，需要埋身至樓里，巡視、監(jiān)督。

各樓層有動(dòng)焊的嗎?施工處是否配備滅火器了?裸線插排檢查了嗎?以“二期先行者”命名的微信群信息頻現(xiàn)，張秋杰和他的對(duì)講機(jī)一直忙個(gè)不停。好不容易找個(gè)間隙，與張秋杰嘮起做阜新興隆二期B座大樓安全管理工作的酸甜苦樂(lè)。

層級(jí)管理效率高

張秋杰在阜新興隆開業(yè)前加入企業(yè)，算是經(jīng)歷過(guò)一期維護(hù)的老員工，因此更明白維護(hù)的重要性;而大樓的維護(hù)員工來(lái)自不同的樓層，維護(hù)的難度就加大了。B座起初的維護(hù)由企業(yè)的保衛(wèi)處長(zhǎng)兼職負(fù)責(zé)，隨著籌建工程的深入，張秋杰被任命為專職負(fù)責(zé)人。怎么管理才能讓大樓里的上百人各司其職、不誤工不持球呢，張秋杰在實(shí)踐中琢磨出個(gè)有效的層級(jí)管理法，形成從施工人員到維護(hù)員工到保衛(wèi)消防員直到張秋杰的工作流程， 遇到特殊問(wèn)題，張秋杰還會(huì)找項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助解決。這種人人都管事、事事有人管的工作氛圍，提高了維護(hù)效率，也有效推動(dòng)了整個(gè)大樓的籌建進(jìn)程。

嚴(yán)格培訓(xùn)重于天

張秋杰說(shuō)，企業(yè)安排他這個(gè)老員工負(fù)責(zé)新大樓的安全管理，看中的就是他的忠誠(chéng)，他的經(jīng)驗(yàn)。他也從心里就把自己當(dāng)成企業(yè)的大管家，B座建成開業(yè)是他的期盼、他的驕傲。因此，他就要像看護(hù)自己家一樣看護(hù)著企業(yè)。臨近開業(yè)，因?yàn)轭^緒太多，總是理不順，張秋杰還是從頭梳理，他首先統(tǒng)一制作了安全管理員證章，施行證章管理，大樓里認(rèn)證不認(rèn)人;同時(shí)他把培訓(xùn)當(dāng)成重中之重，在樓里重要通道處張貼安全警示語(yǔ)，抓住中午交接班簡(jiǎn)短培訓(xùn)，每天利用廣播播放安全條例、施工安全、溫馨提示等。各種形式的培訓(xùn)，讓維護(hù)人員心里有綱兒、腦里有事兒、手里有活兒，勞動(dòng)效率也大大提高。

協(xié)調(diào)各方有目標(biāo)

安全管理員管的安全涉及方方面面。施工隊(duì)之間、施工工人之間、甚至燃?xì)夤と恕㈦娏�工人之間，因?yàn)檫M(jìn)度而形成的矛盾是最難協(xié)調(diào)的問(wèn)題，而張秋杰只圍繞一個(gè)目標(biāo)，就是確保企業(yè)人財(cái)物的安全。針對(duì)施工隊(duì)及職能部門人員屢說(shuō)屢犯的違規(guī)吸煙、喝酒上崗、裸線施工、違章操作等問(wèn)題，張秋杰就把企業(yè)員工違規(guī)違章的罰款單貼在樓層路口處，做思想工作、嚴(yán)加警示的同時(shí)，再輔以罰款，讓工作們心服口服;針對(duì)本企業(yè)維護(hù)員工年輕人多、且在垃圾清理、裝修現(xiàn)場(chǎng)方面存在交叉問(wèn)題多的情況，他帶頭組建了微信群，通過(guò)微信這個(gè)新媒體，員工們圖文并發(fā)，相互借鑒，遇到困難共想辦法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒，快速整改，形成了團(tuán)結(jié)向上、快樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍。

張秋杰，作為維護(hù)隊(duì)伍的一名安全管理員，負(fù)責(zé)的就是整個(gè)大樓的安全。嚴(yán)冬里額頭上的汗珠、年輕立整兒中的灰土，分明書寫著的，是張秋杰的歸屬感、責(zé)任心。