這幾天因為工商總局和阿里方面的“叫架”，使得人們的注意力空前的集中，支持工商局的，提倡法制、誠信社會的;支持阿里的，叫板政府的，形形色色的意見和觀點(diǎn)滿天亂飛，我作為一個消費(fèi)者，談一談個人對這件事情的看法。

　　首先對于工商局公布的針對阿里的白皮書，并不是現(xiàn)在調(diào)查的結(jié)果，而是2013年7月就已出爐，從這個角度講政府為讓阿里更好的上市，同時也給阿里一個自行糾錯的時間，從而讓調(diào)查結(jié)果公布一事一再推遲，一壓再壓，時至今日國家工商總局公布此事，一方面體現(xiàn)了政府保護(hù)國內(nèi)大型企業(yè)的意識，另一方面也釋放出國家逐步走向法治、誠信社會的強(qiáng)烈信號(例如反腐就是其中之一，但反腐的力度和深度現(xiàn)在沒有人再懷疑國家的決心)，第三方面也體現(xiàn)出調(diào)查結(jié)果從出爐到前幾天正式向社會公布，國家工商總局同阿里巴巴高層的交涉最終沒能達(dá)成雙方認(rèn)可的、可執(zhí)行性的具體措施，所以有了所謂的阿里調(diào)查白皮書一說。

　　阿里巴巴不是普通的、一般的企業(yè)，它既有代表民族企業(yè)的意味，也有當(dāng)代科技的成分，更是未來消費(fèi)的趨勢的領(lǐng)導(dǎo)者，因此工商總局在同阿里巴巴高層交涉無果后，選擇用這樣一家有著極高影響力的企業(yè)作為國家推進(jìn)誠信社會的鋪路石，同時也是對阿里巴巴這家企業(yè)能夠成為正真的全球性企業(yè)一種不可缺少的修正，因此國家釋放的信號從某種程度上來講，其本質(zhì)意義已經(jīng)高過工商總局同阿里巴巴之間的爭伐之事，只是大多數(shù)人還沒有意識到而已。

　　作為一名普通的老百姓，看到阿里30日凌晨股價遭受重挫，下挫8.64美元，收于每股89.81美元，跌幅8.78%，市值蒸發(fā)近215億美元(折合人民幣1343億人民幣)，我的心里很難受，一個企業(yè)的發(fā)展過程中難免出現(xiàn)困難金和危機(jī)，就像當(dāng)下的阿里巴巴出現(xiàn)誠信危機(jī)，作為電商的領(lǐng)導(dǎo)者，面對這樣的局面確實尷尬，但卻沒有嚴(yán)重到不可收拾的地步，但是阿里方面對這件事的態(tài)度卻是讓人驚訝，自身的問題和不足由來已久，一直沒有得到足夠的重視和解決，再不重視、調(diào)整恐危及生命。在本次事件中如果阿里用另外一種公關(guān)危機(jī)處理方式，向消費(fèi)者承認(rèn)自身的不足和短板，配合工商總局拿出具體的措施、辦法，并請社會公眾監(jiān)督，全面徹查工商總局提出的五點(diǎn)問題，為消費(fèi)者、經(jīng)營者負(fù)起責(zé)任，這樣既能為企業(yè)成長鋪路，也為國家法制、誠信社會樹榜樣、扛大旗，我想這是國家和消費(fèi)者希望看到的。

　　不論人還是企業(yè)，外在的表像和內(nèi)在的意義缺一不可，同樣法治社會的建設(shè)和企業(yè)的存亡休戚相關(guān)，誠信乃國之根本，國家希望每一個企業(yè)都健康、誠信、成長、成熟，甚至個別企業(yè)在自己的領(lǐng)域領(lǐng)跑世界，但是企業(yè)的認(rèn)識不盡相同，所處現(xiàn)狀不盡相同，就像本次的事件，雙方能否相互配合共同為全國的、世界的消費(fèi)者做出負(fù)責(zé)任地政府形象、負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象，為全民上演言行一致、知錯必改的誠信的企業(yè)精神就變得至關(guān)重要，改掉那么阿里的股價同樣會回到巔峰，因為阿里最終將贏得了世界的消費(fèi)者認(rèn)可。改不掉，總逃避，阿里的未來前途未卜!

　　阿里的未來的命運(yùn)在自己手中，我們期待一個負(fù)責(zé)任、講誠信的阿里回歸!