【微改善】我自己發明的新名詞,所以大家不用百度他的意思。我是這么認為這個新名詞的,在看似無法改善,或者已經看似做到至極的商品,或者服務,或者模式等,還要特別軸的進行微小的改善,而不讓顧客產生審美疲勞的所有動作,都叫微改善。
有點繞口是么,我也想了幾天才想出來的。
順便和大家說一下,小蒲這幾天得麻疹,被軟禁在了醫院,一直想更新平臺,卻無能為力,因為護士”姐姐“不知道平臺,只知道給我打氯化鈉等我記不住的藥,讓我痛苦萬分。
話題扯回來,這期和大家分享的是,我的老東家,7-11日本的視頻。故事的梗就不和大家說了,這里我想說的是微改善精神。
微改善知道了,但是啥是微改善精神呢?先看視頻,視頻后我和大家細細來說。
微改善知道了,但是啥是微改善精神呢?先看視頻,視頻后我和大家細細來說(公共場合希望您戴耳機進行觀賞,以免影響他人。謝謝)
http://v.qq.com/page/w/r/6/w0148bur4r6.html
可能看了視頻以后,您似乎有那么一點感覺了吧。最近,網上,電視上都在熱鬧的說著中國人在日本掀起的購物狂潮。為啥日本的東西就那么受歡迎,不就是一個馬桶還是蓋子,不就是一個電飯鍋,小勺,小刀什么的么,沒見著買什么大件,硬貨啊!咱們中國人怎么就做不出來了。其實,我覺得,大多數國產的東西和日本的東西已經很接近,就像CCAV2做的實驗一樣,兩國的電飯鍋做出的米飯,真沒有你想象的差距那么大。
但是,我要轉折了。要是一般的商品,我們真的差距不大,但是真的去摳頂尖的商品,我們的差距還真不小。因為,我們缺乏日本人那種微改善精神。
其實我的微改善精神有點新瓶裝舊酒的味道,說開了就是匠人精神。那么什么是匠人精神呢?我就和大家講講匠人精神(微改善精神)的3個特點:
①要專豬
您一定覺得我手誤,打字打錯了。其實沒有,對就是專豬。因為再沒有比豬吃食更專注的事情了。無論你認為的多沒有價值的食物,只要豬看著愛吃,愛誰誰,就是往嘴里塞。并且還樂在其中,完全不被身邊的一切打擾。就算您說他吃多了,拉出去一頓暴打,要是別的有點”傲骨“的動物,就不回來去吃嗟來之食了。但是豬是記吃不記打的,只要不違反他的口味,他就還是只專注他的吃。
②要至極
當然,豬只能專注,卻沒有追求。極致與其說是一種技術,不如說是一種精神。追求更快,更高,更強的精神。片中的吐司面包,才賣了4個月,就升級,通過對蜂蜜比例的改善提高面包在烘烤加熱后的口感。其實,這不僅僅是提升了商品的品質,也提高了顧客的生活品質。告訴你,早上雖忙,但是也吃一下香噴噴剛烤出來的面包。早上的時間可以不夠用,可生活品質不能下降,吃這款面包,烘烤不用抹那么多黃油,也可以又脆又香。呵呵,幫老東家做了個廣告,不好意思,其實我沒吃過。所以,對廣告商品的效果不負責。
③傳口碑
專豬了,至極了。口碑這個事情就不難了。面包店做出這樣的面包不足為奇,可惜做出來的是便利店,一個在只有1億2千萬的人口,就有17000家以上的店鋪的便利店里做出了,24小時都能買的面包。這個口碑怎么能不好。以前想吃這樣的面包,你得等面包房開了,給你烤了,一看時間不是上班遲到,就是下班趕去賣完了。但是,現在就算你半夜神經質一下,立刻想買,也可以去樓下的7-11買一個當夜宵。
結束語:前幾天,前輩給我推薦一篇名叫【日本電飯鍋給了互聯網思維一擊耳光】。我不懂電飯鍋,也說不清互聯網。但是,每當我看見一個人專注的有追求的去完成他認為有價值的使命的時候,我就從內心發出由衷的敬佩與感動。這可能就是正能量。就像看到柴靜的【穹頂之下】給我的感動一樣。那天我看完這個視頻,當晚給我的伙伴發了這樣一句話:看完這個視頻,除了國家情懷和責任意識以外,我們應該反省。反省同樣是面對國家發展中的窘境,一個母親的努力。與霧霾面對的問題相比,柴靜做的演講是微不足道的,片中呼吁大家去共同努力改善環境的方法,也只是些微改善。就算你我都做了,可能也什么都改變不了。但柴靜還是做出了最大的努力。全篇沒有牢騷,雖然面對一個個驚人場面,她卻傳播著正能量。再想想我們自己,還有什么理由滿腹牢騷散發負能量呢?留下的,繼續戰斗;離開的,送去祝福。半死不活的,最讓人鄙視。。。。。。盡職盡責,帶來價值才是我們商業人解決中國經濟霧霾最大職責,也是對柴靜的最高敬意。
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