據調查,商業零售60%以上的銷售份額來自于隨機購買,在目前動輒十幾萬平米的大型商業空間中,當顧客完成目標消費后,是什么引導他們走向下一站?
一般來說,商場內都會有樓層導視系統來引導消費者,如果說商場內部的樓層導視系統是從字面的含義介紹商場內部的商品分區,那么DP點的設置則更加直觀具象,并且結合商場風格展現商品特色和商場品味、傳達給顧客賣場活動信息,達到促進銷售的目的。
何為DP點
在現代商業空間中,DP點在商業空間中的應用正越來越被商家所看重。
DP點(Display Point),泛指商業空間中專門設立的結合室內裝飾、商品陳列、美術布置等綜合展示形式。其作為“點”的概念是相對于整個大商業空間存在,可以延伸和變形為點、線、面、體,并在商業動線規劃中對商品的特色展示、商業氛圍的點綴與客流的引導均發揮著重要的作用。
當然,運用商業空間中DP點的環境藝術展示都是以提升商業氛圍、增加景觀點位、傳遞商場形象和展示效果、發布有效信息、宣揚企業或產品品牌文化,以DP點設置的直觀具象,并結合商場風格展現出商品的特色和樓層的內容,從而更好的引導消費者,刺激消費者的消費欲望,達成成交的根本目的。
作為商場每層主要銷售商品的小景觀,DP點設計面積有大有小,分布在商場主通道或是扶梯轉角處,它的存在對商場整體的檔次和商品信息起著傳達的效果,如果DP點的設計能做的合理化,起到的作用也不容小視。
一個好的商業賣場DP點對于銷量的好壞往往起到決定性的作用,商家為達到易懂、易看、易選且美觀的DP點效果,要對消費者心里進行了解并進行預期設計,構思消費者便利購物及合理入場等DP點操作的技巧。
DP點的作用
商業空間可以是開放型的商場空間,也可以是封閉式的各個品牌專賣店,空間格局也可能是不規則的且大小也是不等同的。這就要求DP點的設計顯得尤為重要,讓人們在商場空間流動中不斷地感受到賣場空間實體與虛形在造型、色彩、款式、規格、比例等多方面信息的體驗,從而從這些PD點設計中產生不同的空間感受。從而去讓消費者流連忘返,增加消費者的回游時間,更好的引導消費者,吸引消費者主動購物。
因此,和橋機構在空間設計時充分的利用時空連續的四維表現藝術方法,利用DP點對商業空間進行分隔,讓其具有很大的靈活性和可控性,也可以極大地提高空間的利用率和使用質量。
那么DP點又是如何體現商場的不同特點?
首先,它可以創造視覺亮點。DP點在商業空間中,它除了最基本的展示功能外,還具有審美的情趣,它還是對商業空間的點綴和產品或企業自我個性的展現。當然,不排除有時DP展示本身就是企業形象的代表。
DP點利用視覺表現手法,運用多種道具和設計手段,可以避免同品類專區個品牌商品之間的單調銜接,避免視覺疲勞。具體的展示手法包括:櫥窗展示、開放式店堂展示、新品發布、特賣、產品體驗模式、空間組合模式。
其次,好的DP點設計可以調節商業空間尺度,合理利用商業空間。任何大型商業空間,平面規劃均存在一些不規則的區域或角落,DP點可對此類空間予以充分利用,避免出現空間設計上的盲區。針對此類空間設計需要在室內設計前期對室內商業動線規劃有充分的預見,在內裝設計方案及施工中預留相關的天花、立面裝飾及照明條件,并對空調風口、機電末端等裝飾不利因素加以規避并通過設計手法巧妙利用。
一些匠心獨具的DP點設計,在商業空間的邊角、消防栓處、配電箱處經常采用“借景”的手法設置花瓶、花架、枯山水、專業設計的展示道具等,使商業空間得到充分利用,也使商業空間不但顯得充實且富有生機,還有遮蔽缺點的功能。充分的利用空間使其發揮最大的效率,是現代商業空間設計所追求的目標之一。尤其是在現代商業空間日益狹小,價格越來越高的情況下,因而需要通過DP點的巧妙設計與合理布置,來使商業空間得到充分利用。
最后,DP點幫助構造動線節點。
大型商業空間動線規劃除了滿足各MD專區品牌空間平面規劃需求之外,同時也是滿足顧客消費心理的過程。有研究顯示,顧客在直行動線超過70米時往往失去繼續前進的耐心,DP點因此可以成為大型商業空間內漫長的回游動線中的趣味節點,使顧客的購物心情得到持續的舒緩。同樣一些功能性設施也可以與商業結合成為動線規劃中的有機節點。如休息椅、綠植、畫廊、乃至裝置藝術等。
DP點設計原則
從營銷學的角度來講,商場的營銷手段包括:視覺營銷、聽覺營銷、味覺營銷、嗅覺營銷、體驗營銷等多種方式,充分去調動人體的各個器官去接觸體會商品。
實踐表明,現代商場琳瑯滿目的商品和裝飾,讓人們很少能停下來認真觀賞每個物品的本質,這就給設計師提出了一個很尖銳的問題,如何在短暫的時間內表達出更多的信息量。這也是DP點設計的本質問題。以一種緊湊、新穎的設計,加之巧妙地借用一些形象,在使人們在嬉笑之余迅速領會其表達的涵義。由此可見DP點設計當中應具有易視、易記、動人的特點,從而達到注意-熟知-聯想-喜好-相信-購買。
所以,好的DP點必須包含3點要素:造型富有特色:直觀、格調鮮明;能夠吸引消費者眼球和注意力:第一視覺形成產品概念;具有訴說性,傳遞一定的信息和含義:了解商場宣傳重點。
那么這就要求DP點的色彩、構圖、設計距離感要符合人們的習慣。色彩分冷暖感、輕重感、軟硬感、進退感、膨脹收縮感。構圖對比是造型元素與空間背景的對比;方向對比,如不同造型形態的朝向及運動趨勢的對比;聚散對比,視覺元素的內聚與擴張的對比,構圖對比的重點是要恰當地把握各種對比關系,才能控制好設計產生的各種大小不同的空間變化。“設計距離”是布勞在20世紀出提出的,對“距離說”影響巨大。在現實生活中,觀看事物時,如果離得太近,只能看清部分不見整體,離得太遠卻只見其整體,細節則模糊不清;只有距離適中,方能看其本質和細節。物理距離是設計當中要考慮的因素,不同距離能給觀者不同的感受。而心理距離則是設計師在設計時把握的重點,過度想表達設計語言會使顧客感到厭煩,從這個意義上來講,設計師應該懂得消費者的心理。而充滿人性化的設計就能更好地表現心理距離的度。
商場的設計要求對直覺審美效應的追求與創造,既要有審美又要節省人力、物力、財力及時間,適應人們的生活節奏和審美情趣,達到最佳的銷售目的。商場的DP點也好,美陳裝飾也好,設計直覺審美效應的研究和應用,將為商場美陳設計的發展開辟出更為廣闊的前景。
heqiaodesign- 該帖于 2015-3-6 12:48:00 被修改過