準備執筆XMBA的論文開題報告，其實蠻泛的，小組來至全國各地，商討度也欠佳。零售型組織無非就是銷售，落腳點便是客戶關系管理CRM，消費行為分析等。

　　然對于我，更偏向從移動互聯O2O全渠道領域思考，接下來的零售之路怎么走，如何以消費者為中心，做好消費群的連接。其實也就在若干月前的課后作業，對移動互聯的線下開發與應用做了闡述，原給予厚望的切入點以微信公眾帳號與消費者的關聯作為通道。但當下就微信整個生態被惡劣破壞的現狀，此也僅能作為CRM的服務端口點之一。

　　線下渠道與消費者的連接突破口是什么：自建APP商城?微信公眾號?美團、天貓、京東平臺的端口引入?還是免費wifi的接入引流?

　　方式方法很多，但真正轉化為消費力的幾乎為“0”，或許餐飲與電影部分通過“美團”等團購類app，相對做的比較成功。其滿足消費者的基本訴求點：地理定位LBS(臨近、目標區域)、新鮮資訊、折扣優惠信息、網友評價、支付消費、體驗評價(六個環節完美的閉環)。

　　這條路的成功也是通過不斷的試驗、糾錯而達到相對的成熟。無迭代，不創新：所謂創新，絕非是現在宣導的顛覆式，應是不斷迭代、糾錯、更新的過程而發生的蛻變。

　　故以此，傳統企業是需要害怕移動互聯時代的今天，因為變化太快，一不小心就被甩尾。然還好，我們似乎對于全渠道的道路又有了一定的輪廓，若如清晨的迷霧里見到的那道曙光，我們相信，太陽總會升起。

　　僅不過，她非以昨日的模樣與我們面對。