眼球經(jīng)濟下的博眾出位和憋出內(nèi)傷——實體商業(yè)與電商經(jīng)營對比分析之一
過年期間大家評頭論足“別人家的年會”，嘖嘖稱嘆，羨慕不已。其中豪車蘋果已經(jīng)不能滿足大家的驚詫，AV風(fēng)情才最有味道。尤其是幾大互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)，更是一個賽一個的“風(fēng)騷”。自從那年馬云一副朋克扮相走紅，“年會”就被大家玩壞了。馬化騰飆歌，李彥宏敲鼓，周鴻祎“賣肉”。為什么這些商業(yè)領(lǐng)袖敢放下身段來做這些看似不夠嚴(yán)肅博眾出位的事情呢?我覺得都是在唱一場戲，一場吸引眼球的大戲。而互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企業(yè)領(lǐng)袖最瘋狂，不是輕佻，而是他們更懂怎么運用網(wǎng)絡(luò)的力量達到傳播最大化。說通俗一點，看似“別人家的年會”，卻是演給大家看的，談笑之間又加深了一層印象。
我一直覺得劉強東的聰明不在于京東，而在于“奶茶”，盡管我們的“小天”看似那么的清純。時不時的搞點緋聞，演繹一下小兩口的愛恨情仇，大家的目光就被吸引吸引過去，這可比京東去刷墻效果好多了。據(jù)傳說當(dāng)年劉強東給小天鴿子蛋的輿論效果拉高了京東幾個點的市值，那得多少鴿子下的蛋哪。
消費行為學(xué)里有個AIDMA法則(AIDMA法則的含義為：A(Attention)引起注意;I (Interest)產(chǎn)生興趣;D(Desire)培養(yǎng)欲望;M(Memory)形成記憶;A(Action)促成行動)，第一個要素就是A：Attention，引起注意力的意思，之后再想著怎么勾起欲望產(chǎn)生購買。我們大多數(shù)廣告宣傳行為的效果都是停留在Attention層面。同樣的結(jié)果，不同的形式，一種可能是大肆的廣告宣傳，花費金錢無數(shù);另一種刪條微博就可以全國矚目，想一想怎么算這個帳都值得(當(dāng)然，不能說全部的廣告行為都不做，單只這種行為的效果)。同理馬云為什么要打扮成白雪公主，馬化騰為什么敲鼓，周鴻祎為什么請AV女憂，目的就再明顯不過了。如果真是只想找個人和你同床共寢，還真沒必要花那么大價錢。
互聯(lián)網(wǎng)時代，大家的目光都集中于方寸之間，零散信息侵蝕著我們的注意力。頭都抬不起來，腳就更懶得動，從行為心理學(xué)上講都會影響實體購物。如果再有幾個這么會玩的電商大咖作秀表演，動不動搞點花邊新聞，哪還有實體的發(fā)聲空間?實體商業(yè)本身就不高調(diào)，現(xiàn)在除了唱衰的報道，基本上沒有其他的了，也就是自身從事商業(yè)的人還會關(guān)注一下這方面的新聞。現(xiàn)在報紙不好做了，也就沒人投廣告了。短信不發(fā)了，拜年都是微信紅包了。當(dāng)大家都低頭看手機的時候，誰還會把注意力放在站牌和公交車上。唯一還能搭上的就是微信的推送，賣力的在海量信息里擠出一點空間拋媚眼，可一瞬間就被大胸魔鬼身材的美女圖片淹沒的不知去處。從目前形勢上看，實體商業(yè)的輿論話語權(quán)太少了。在唏噓慨嘆的同時，突然覺得實體商業(yè)在網(wǎng)絡(luò)盛行的今天活的十分憋屈，努力經(jīng)營卻并不被理解和關(guān)注，社會和消費者并沒有看出實體經(jīng)營者有多努力。承受著巨大的經(jīng)營指標(biāo)壓力，翻新活動與網(wǎng)絡(luò)爭強;頂著唱衰的流言蜚語，頑強招商;緊跟時尚品味潮流風(fēng)范，規(guī)劃設(shè)計;學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗服務(wù)技巧，提升管理。可這一切都沒有被消費者所熟知，而同時網(wǎng)絡(luò)電商在不斷的曝光，居然能用一些花邊新聞來掩蓋自己的不足，痛恨的同時確實有些地方需要實體經(jīng)營業(yè)者該學(xué)習(xí)和重視的地方。
在眼球經(jīng)濟時代，誰露臉的機會越多，印象越深。現(xiàn)在實體商業(yè)要向網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲，爭取話語權(quán)。在宣傳的工作中應(yīng)適時增加新媒體公關(guān)部門或者豐富現(xiàn)有的企劃組織，強化自身在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳力度，在社會上制造熱點，引起共鳴。即使是一張簡單的圖片或是一句文案話語也要放在全民視角去審閱，因為網(wǎng)絡(luò)的征途就是全民的星辰大海。在看似不著邊際的地方有可能又會馬上近在眼前，這就是網(wǎng)絡(luò)的力量。微博、微信、論壇、街拍、社區(qū)網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、專業(yè)媒體、電子報刊等等，但凡能用到的，都加以利用，應(yīng)景的炒作，也做一些博眾出位的事情。馬化騰派紅包就可以上頭條，為什么我們的紅包要靜悄悄?!商業(yè)之問，與您共想!
