無論是發展型企業還是成熟企業，培訓對于企業人員的可持續性發展都起著至關重要的作用。對于零售這種勞動密集型行業，切實、有效的培訓方式特別是培訓工具的選擇，對于培訓效果的有效提升起著舉足輕重的作用。

微信是近些年“火起來”的社交軟件，特別是羊年春節的“搖紅包”更是讓微信出盡了風頭——如何利用微信這個載體高效推進培訓的執行落地呢?筆者在實踐中有如下心得：

l 培訓前：

1、活動發布：提到活動發布就不得不提到一款具有微信接入端口的軟件“互動吧”，其中的“組織活動”模塊可以進行活動的發布，還可以進行在線報名——一來是增加趣味性;二來通過在線報名本身具有一種“契約性”，通過終端后臺可以找到報名者的聯系方式，更好地與學員進行直線聯系。

2、前期調研：對于一場培訓的進行，培訓的前期調研始終是“費神又耗力”的工作，“問卷星”這款具有微信接入端口的軟件，所有的紙質化問題都可以通過“在線鏈接”完成，軟件同時具有相關的數據匯總分析功能，節約了時間，提升了效率。

l 培訓中：可以通過“面對面建群”的功能把所有的學員“圈”進來，在移動互聯網終端快速形成“圈子”，實際應用有二：

1、 增強現場的即時互動，學員與培訓師間可以利用微信群這個平臺互相交流，群成員也可以互相地快速認識;

2、 重要培訓內容(素材)的非線性記錄，微信群中可以保留大家的溝通內容，甚至可以分享照片等——這些內容在課后依舊可以保存，便于歸納和整理。

l 培訓后：

1、 微信公眾平臺可以繼續發布碎片化的系列知識，便于在培訓遷移過程中的及時跟進與信息補充;

2、 培訓老師在課后仍舊可以在群中開展“微課程”，更加有的放矢讓培訓通過微信落地。