理論上每個人去工作無非是為了賺錢養(yǎng)家,所以,對于一個領(lǐng)導(dǎo)者要善于抓住人們這一普遍心理從而去調(diào)動員工積極性,這樣才能獲取最大利益,我只是個學(xué)生而已,可能有人說涉世未深,可我還是想提出我的意見。
我也想長篇大論的說,可是我覺得有些話沒什么用處,為了條理清晰,我分條論述,如果有混亂的地方還望包含。
1把員工看做上帝,他才能為人們更好地服務(wù)。有些企業(yè)常說員工是一家,可真的是一家么?員工福利太少或者一層一層逐級遞減導(dǎo)致員工收不到足夠福利,這樣會使員工產(chǎn)生消極心理,無法積極投入工作。真正為企業(yè)帶來利益的是員工,只有員工真心為企業(yè)服務(wù),才能拉動企業(yè)經(jīng)濟真正增長。我希望獲益的不是中下層管理者,管理者氣焰太盛,員工也會有逆反心理。
2獎罰分明,把員工往積極方面引導(dǎo)。企業(yè)規(guī)定微笑服務(wù),可當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)微笑與不微笑所得工資一樣,那誰回去費力,還有很多諸如此類的事情,應(yīng)當(dāng)遏制。我曾去過銀座,把獎金福利發(fā)給領(lǐng)班,那么領(lǐng)班看到服務(wù)不到位的員工會呵斥,可是這樣,領(lǐng)班走后員工依舊不改,這便反映了一個問題,人不是人管的,與其讓人管人,何不讓人們自律呢。
3我對管理員工有以下建議。我雖沒進入過社會,但我知道什么是對,什么是錯。我覺得,首先,企業(yè)應(yīng)該按員工業(yè)績定期發(fā)獎金,第一名與第二名數(shù)額差值大一些,設(shè)立員工直接反饋制度,使員工與領(lǐng)導(dǎo)者互相監(jiān)督,多提意見,多改進,互相監(jiān)督。讓員工福利大一些,讓員工覺得這是自己的家。對于壞行為嚴(yán)懲。我想說的還有很多,這可能是小問題,但是聚少成多,一個有問題的企業(yè)或許能穩(wěn)定運行,但很難飛速前進,畢竟社會競爭很激烈。