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主題:電商放倒傳統(tǒng)零售商是偽命題

張一夫

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4月中旬,伴隨百聯(lián)股份(600827.SH)等零售企業(yè)先后發(fā)布2014年年報(bào),實(shí)體零售業(yè)在一片下滑聲中,結(jié)束了針對(duì)過去一年的業(yè)績(jī)盤點(diǎn)。

與之對(duì)應(yīng),在聯(lián)華、沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)等超市以往涌動(dòng)的人群之中,一個(gè)特殊的小商業(yè)群體數(shù)量也在減少。這些夾雜在超市購(gòu)物人群之中的人士,被戲稱為“預(yù)付卡二道販子”。

綜合盤點(diǎn)來看,下滑是2014年實(shí)體零售業(yè)主基調(diào)。

在實(shí)體零售業(yè)中,比較有代表性的龍頭企業(yè)百聯(lián)股份2014 年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 511.64 億元,同比下降1.47%。另外一家頗具代表性的龍頭企業(yè)高鑫零售(06808.HK),2014年?duì)I收為918.55億元,同比增長(zhǎng)6.6%,但是,實(shí)體零售業(yè)最為關(guān)鍵數(shù)據(jù)之一的按年同店銷售卻出現(xiàn)1.6%的下滑。另外,兩家龍頭企業(yè)大商股份和王府井百貨2014年在營(yíng)收數(shù)據(jù)上分別出現(xiàn)4.59%和7.64%的下滑。

當(dāng)然,業(yè)績(jī)穩(wěn)中有升的企業(yè)也有一些。比如,家電零售龍頭企業(yè)之一的蘇寧云商(002024.SZ),2014年業(yè)績(jī)同比增3.45%至1089.25億元。同時(shí),另一家家電零售龍頭企業(yè)國(guó)美電器(00493.HK),2014年業(yè)績(jī)則出現(xiàn)了按年7%的同比增長(zhǎng)。此外,區(qū)域龍頭企業(yè)步步高(002251.SZ)2014年業(yè)績(jī)同比提升7.97%。

除了業(yè)績(jī)上升的企業(yè)勉強(qiáng)過關(guān)之外,實(shí)體零售商們上交給股東和投資人的這樣一份答卷,實(shí)難令人滿意。在公司針對(duì)年報(bào)的解釋或展望中,諸如“電商的挑戰(zhàn)”、“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)型的壓力”、“全渠道零售轉(zhuǎn)型”等等詞語,成為了企業(yè)們用來向股東和投資人們交代的托詞。

在實(shí)體零售興盛的時(shí)候,“預(yù)付卡二道販子”手中的生意也頗紅火。過往,他們的商業(yè)模式是將消費(fèi)者手中的預(yù)付卡,以“九八折”、“九六折”、“九零折”等折扣率不等的價(jià)格收購(gòu)過去,再以更高的折扣率返售出去。通過這種“空手套白狼”的方式,預(yù)付卡以產(chǎn)業(yè)鏈外延的形式,在全國(guó)各地、各大商超居然奇跡般養(yǎng)活了不少 “預(yù)付卡二道販子”人群。

實(shí)體零售商年報(bào)和預(yù)付卡延伸而出的產(chǎn)業(yè)鏈小生態(tài)放在一起講,看似有點(diǎn)無厘頭。但是,這正契合了一個(gè)隱秘的主題——實(shí)體零售商2014年被電商放倒了,是個(gè)偽命題。

為什么這么講呢?我們似乎還要從反腐講起。2015年上半年,超過三位實(shí)體零售業(yè)的高層向騰訊財(cái)經(jīng)表達(dá)了反腐讓企業(yè)和行業(yè)損失慘重的說法。而這些說法中的一個(gè)共同點(diǎn)則指向,反腐讓實(shí)體零售商的預(yù)付卡銷售大大下滑。

那么,預(yù)付卡在實(shí)體零售企業(yè)的過往營(yíng)收中占據(jù)怎樣的比例呢?騰訊財(cái)經(jīng)查閱到的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2012年時(shí),預(yù)付卡發(fā)行規(guī)模已經(jīng)突破2萬億元,占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的一成左右。具體到實(shí)體零售商來看,許多預(yù)付卡營(yíng)收拉動(dòng)占比超過了兩成。艾瑞咨詢?cè)?jīng)做過一個(gè)報(bào)告統(tǒng)計(jì),預(yù)付卡消費(fèi)主體構(gòu)成中政府部門和事業(yè)單位占到約45%。

當(dāng)然,從反腐的角度來看,通過收受預(yù)付卡腐敗的現(xiàn)象早就受到關(guān)注。約從2012年開始,相關(guān)部門就逐步落實(shí)實(shí)施預(yù)付卡實(shí)名制等措施。而對(duì)于零售商發(fā)放的預(yù)付卡來說,也是從2012年左右開始受到一些相關(guān)政策和反腐的影響。

在那個(gè)時(shí)點(diǎn)左右,實(shí)體零售商對(duì)于預(yù)付卡以及與之相關(guān)的商業(yè)模式的依賴程度已經(jīng)很高。除了有形的直接銷售拉動(dòng)之外,在預(yù)付卡收受較多的社區(qū)周邊超市,就曾出現(xiàn)過持預(yù)付卡消費(fèi)人群過多,超市干脆實(shí)施商品漲價(jià)的現(xiàn)象。此外,預(yù)付卡有資金沉淀等作用,對(duì)于零售商而言,不僅補(bǔ)充了現(xiàn)金流,有時(shí)甚至可以直接轉(zhuǎn)化為公司利潤(rùn)。

事實(shí)上,許多行業(yè)內(nèi)人士也多次提醒零售業(yè)同行們重視過分依賴這一商業(yè)模式帶來的后果,但是,就像過去實(shí)體零售商過慣了“二房東”的好日子一般,在風(fēng)向沒有轉(zhuǎn)變前,誰都不想放棄“舒服”的日子去過苦日子。

綜合來看,實(shí)體零售商2014年年報(bào)和“預(yù)付卡二道販子”減少有必然的內(nèi)在聯(lián)系,它們之間的紐帶是反腐。當(dāng)然,不要再拿電商做擋箭牌,打敗實(shí)體零售商的只有自己,而不是別人。

0374CHG- 該帖于 2015-4-20 11:28:00 被修改過
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張一夫:零售業(yè)、房地產(chǎn)、企業(yè)管理資深咨詢策劃專家。中國(guó)注冊(cè)高級(jí)策劃師,中華全國(guó)策劃師協(xié)會(huì)會(huì)員。入選《中國(guó)策劃名人錄》。美國(guó)認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)高級(jí)策劃師。多次獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。qq:876325944
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