上一期講了商場氛圍裝飾的步驟與流程，下面簡要說一下商場氛圍裝飾中的注意事項和四大原則。

商場氛圍裝飾應(yīng)注意的四個事項

商場氛圍裝飾的注意事項包括四個方面：堅持可操作性原則;平衡投入產(chǎn)出比;保持促銷/美飾主題的一致性;運用“視網(wǎng)膜效應(yīng)”導(dǎo)向。

第一個注意事項是可操作性原則，即在設(shè)計商場裝飾方案的時候，除了考慮創(chuàng)意本身的新穎性、獨特性之外，還得充分考慮裝飾方案的施工、工期、材質(zhì)、安全、預(yù)算等問題。比如，筆者某年曾策劃在七夕情人節(jié)的時候，讓“牛郎”和“織女”在空中“鵲橋相會”，但最后出于安全的考慮，公司還是否決了這個方案。

第二個注意事項就是投入產(chǎn)出比要平衡的。前幾年筆者所在公司做過一個圣誕節(jié)的商場美飾方案，為了追求“逼真”效果，我們從附近的山上采購了大量的松樹皮，釘成籬笆，圍在商場外廣場的苗圃周圍。雖然該創(chuàng)意從視覺和真實性方面獲得多數(shù)顧客的認同，但材料費、運費、施工費實在是一筆不小的花消，而且該物料僅為一次性的材質(zhì)，不能重復(fù)使用。因此，該方式只做了一次，第二年就不敢再推出類似方案了。

第三個應(yīng)注意的事項是促銷/美飾主題的一致性問題。比如商場于“五一”期間做周年慶，主題是“重裝開業(yè)”，那裝飾方案只能以重裝開業(yè)為題，不能設(shè)計類似“生日蛋糕、生日蠟燭”等這些周年慶元素。

第四個注意事項是“視網(wǎng)膜效應(yīng)”導(dǎo)向的問題，即在做商場氛圍裝飾的時候，不能只簡單考慮時令性因素，如夏天就一定是海洋或荷花。除了結(jié)合時令要素，還應(yīng)該重點結(jié)合社會熱點、顧客心理、當(dāng)下最吸引公眾眼球的主題或話題。以中糧大悅城為例，在以劉謙為首的魔術(shù)熱橫掃全國之際，該項目即于2011年春節(jié)以“點亮魔法世界”為主題設(shè)計了龐大的裝飾方案，不說該方案營造的視覺效果美輪美奐，單就“魔法”二字，就吸引了公眾大量的眼球。

商場氛圍裝飾設(shè)計的四大原則

通過前面的講解，我們已經(jīng)知道，商場氛圍裝飾的目的在于烘托氣氛、促進銷售及強化定位，通過裝飾方案吸引眼球、制造話題、促進銷售是我們的最終目的。

那么，究竟要遵循怎樣的裝飾原則，才能吸引眼球、制造話題并促進銷售呢?從商場大量實踐過的裝飾方案出發(fā)，我們可以歸納出以下四大原則：

第一大原則：“新”原則——借勢吸引公眾眼球掌握社會脈搏。

“新”原則，在于利用社會新鮮的話題及引起公眾積極、廣泛探討的話題進行“借題發(fā)揮”，以掌握社會的脈搏，吸引公眾眼球，如利用最新電影大片、娛樂體育界盛事及新聞等。

我們看下面兩個圖片，一個是上海東方商廈門口的造型裝飾方案，一個是香港著名影片《絕世好BRA》的宣傳海報，從第一張圖我們一眼就可以看出這個商場是在什么時間、什么空間、宣導(dǎo)什么主題。在2010年世博會期間，選擇中國館及埃菲爾鐵塔作為造型主題，顯然能在世博會期間搶盡眼球，都說百貨是個與時俱進的時尚行業(yè)，這家企業(yè)顯然也深暗此道，通過世博期間最吸引公眾眼球元素的“移植”，成功地躋身“社會時尚熱點”的行列。

《絕世好BRA》影片熱熱映的時候，全國大量商場的內(nèi)衣品類也籍此大火了一把。

第二大原則：“舊”原則——激活公眾美好回憶。

“舊“原則，在于結(jié)合公眾耳熟能詳?shù)奈膶W(xué)、傳說、神話、傳統(tǒng)、習(xí)俗等裝飾物“還原和復(fù)古”，通過激活公眾的美好回憶及話題來達成商場美飾的目的，如80后童年玩具紀念回顧展、連環(huán)畫回顧展等。

以下三圖中，圖一、圖二是筆者公司于2009年元宵節(jié)策劃的“財神派利是”活動的氛圍裝飾(當(dāng)然，背景音樂一定是《財神到》、《恭喜發(fā)財》等)，活動現(xiàn)場設(shè)計了顧客耳熟能詳?shù)摹柏斏駹敗毕蚬�眾派利是的環(huán)節(jié)，引起大量顧客的爭先合影、媒體的競先報道。

圖三是香港某商場中秋節(jié)設(shè)計的“嬋娥”造型及中秋節(jié)主題設(shè)計，利用這種公眾喜聞樂見的傳統(tǒng)元素(“舊”元素)，很容易就吸引到公眾的眼球以及引起大家的情感共鳴。

第三大原則：“真”原則——讓商場魅力“活”起來。

“真”原則，在于通過將公眾內(nèi)心期待的“不可能”變成現(xiàn)實來感動顧客，如真實版“開心農(nóng)場”、將小動物請進商場、山水實景引進商場等，讓賣場充滿“活力”，給顧客制造美好回憶和話題。

商場早已超越純粹作為交易場合的功能，“真”原則的目的就在于通過把一些鮮活的植物、動物請進賣場，和公眾互動，從而讓原本冰冷的，很商業(yè)化的賣場充滿樂趣和人情味，這一點，值得廣大同仁關(guān)注。

從國內(nèi)當(dāng)前商場氛圍裝飾的趨勢來看，平面(印刷、噴繪等)的裝飾方案越來越少，立體的(造型)裝飾方案越來越多;靜態(tài)的裝飾方案越來越少，動態(tài)的裝飾(真人情景秀等)方案越來越多(如杭州大廈近期舉辦的商場多種“秀”，規(guī)模加排場，一下子就在業(yè)內(nèi)引起巨大的轟動)。

筆者近期觀摩某家定位高端的百貨商場，裝飾元素選用“夏荷”作為夏季主題，商場現(xiàn)場各樓層交通樞紐處都引進活的、稀有的金魚品種，既有觀賞價值，又有裝飾價值。遺憾的是，荷花、荷葉用的是塑料制品，而非鮮活的植物，有點可惜。

第四大原則：“大”原則——用規(guī)模震撼市場。

“大”原則，旨在通過大排面、統(tǒng)一性的“規(guī)模化”美飾來形成巨大的視覺沖擊，如杭大的LV造型外墻、CHANEL在上海發(fā)布會等。

許多商場的范圍裝飾方案無法取得公眾的驚嘆，吸引公眾的眼球，很大一個原因就是，雖然裝飾方案的主題、元素用得很好，但要么過于小氣，要么過于零散，無法形成一致的、大規(guī)模的視覺沖擊。

如上圖所示，商場通過對外強大排面的統(tǒng)一主題性美飾，讓商場整體都透露出“圣誕節(jié)”的氛圍，這種原理越來越越多被應(yīng)用到港臺的商場節(jié)假日美飾上。隨著這種理念的普及，相信今后商場裝飾方案的規(guī)模性和統(tǒng)一性將越來越強。

本文根據(jù)作者同名培訓(xùn)公開課組稿。略有刪減