懸賞金額：1個(gè)聯(lián)商幣       未解決

父母在鎮(zhèn)上開(kāi)百貨店有二十多年了，一直是那種老式柜臺(tái)的，四年前我畢業(yè)后幫家里改成了超市，那時(shí)鎮(zhèn)上還沒(méi)有超市。改變之后營(yíng)業(yè)額直接提高了近一倍，在當(dāng)時(shí)是鎮(zhèn)上最大的零售店了，但是當(dāng)時(shí)我是觀察城市中超市來(lái)學(xué)習(xí)的，也就學(xué)了個(gè)三分皮一分里，營(yíng)業(yè)員是父母和我。但是兩年前鎮(zhèn)上陸續(xù)來(lái)了兩家大超市的分店，結(jié)果自不必再說(shuō)，我家還湊合過(guò)，其他小超市直接外焦里嫩了，也關(guān)了幾家。我超佩服大超市的管理和營(yíng)銷(xiāo)等能力，但是面對(duì)營(yíng)業(yè)面積（200平）、資金、等硬問(wèn)題時(shí)就不知怎么辦了，今年下半年又將進(jìn)來(lái)一家3000平的大超市。像我家這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小超市如何與大超市競(jìng)爭(zhēng)呢？自己的優(yōu)勢(shì)在哪里？

謝謝老師的分析，的確價(jià)格上我家有很多優(yōu)勢(shì)，而且我父母二十幾年來(lái)一直本分經(jīng)營(yíng)，也積攢了很多老顧客。但是面對(duì)顧客不斷流走還是很焦急

原來(lái)一些批發(fā)戶頭都沒(méi)有了，我家原本在鎮(zhèn)上是最大的零售店，如果走規(guī)范化超市，單立一個(gè)批發(fā)入口是否可行？比如紅白喜事單位個(gè)體戶批發(fā)入口。 若用營(yíng)業(yè)員收款理貨，家人不在店里是不是就失去親民形象了？

提供下意見(jiàn)怎么做到更優(yōu)秀

大店做人流，小店做人心。店小不要貪多求全，要做小而精，快進(jìn)快出。商品結(jié)構(gòu)以民生商品、便利商品、暢銷(xiāo)商品為主，動(dòng)銷(xiāo)率爭(zhēng)取在80%以上，對(duì)于長(zhǎng)期不動(dòng)銷(xiāo)的或過(guò)季的商品及時(shí)清理。不要與大超市的敏感商品上比價(jià)格，不要與大超市比商品結(jié)構(gòu)全，也不要與大超市比促銷(xiāo)手段，因?yàn)檫B鎖有連鎖的優(yōu)勢(shì)，而作為本土超市生存了幾十年有了穩(wěn)定的客源、口碑、產(chǎn)品正宗形象、再者最好能提供送貨上門(mén)服務(wù)，穩(wěn)定老顧客。相信你能在競(jìng)爭(zhēng)中不斷擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)從而獲勝。