近來,各種連鎖便利店在鞍山市大街小巷遍地開花,除了精致的購物環境及新潮的商品外,這些便利店提供的服務也十分豐富,包括代繳費、充話費、電瓶車充電,甚至賣快餐等。在大型連鎖超市的輻射范圍內,這些小而精的連鎖便利店,因迎合了年輕一代主流消費群體的生活購物喜好,而展現出勃勃生機。
筆者走訪了解到,這些剛剛崛起的連鎖便利店,大多開在新建的寫字樓下或是物業小區附近,店面裝修時尚整潔,所銷售的貨品除了大超市里都有的快消品外,還有一些大超市里不常見的。筆者調查發現,這些便利店的經營者多是“80后”年輕人,對市場敏感、反應快,一般是電視廣告里剛有的品牌新產品,大超市還沒上架,便利店已經迅速到位了,這吸引了不少年輕主流消費群體。更值得一提的是,這些連鎖便利店還主打服務牌,提供各種豐富的增值服務,包括代繳煤氣水電費、充話費,還有電瓶車充電等,甚至還有的便利店賣快餐。
面對越來越快的生活節奏,人們對購物有著更高的品位和追求,顯然,居民區里傳統食雜店和小超市難以滿足人們對購物體驗的更高追求。有市民表示,雖然大超市貨架商品種類多,環境也好,但畢竟“遠水解不了近渴”,受地理位置等因素限制,不可能隨時去。和大超市相比,除了一些常見的日常消費品和必需品,便利店還引進一些當下流行的新品種,電視廣告上剛出來一種飲料,便利店里很快就能找到,他一般都會購買嘗鮮。
連鎖便利店的快速發展,為創業者提供了新的機會。不過業內人士表示,由于門檻低、技術含量少,行業競爭也十分激烈,連鎖便利店想要生存,就要避開同質化的弊端,依靠其小而靈活的優勢,做出自己的特色,以滿足人們更多生活所需。