7月31日，由騰訊公司、百度公司、萬達(dá)集團(tuán)合力打造的飛凡電商正式上線。聯(lián)商網(wǎng)轉(zhuǎn)載界面記者方園婧文章《飛凡電商今日上線，騰百萬用50億砸出了什么鬼？》貌似有唱衰之意，該記者最大的感覺是“50億元沒有做出一個(gè)紙醉金迷的網(wǎng)站，真的應(yīng)該把王興挖來”。

從文章的行穩(wěn)風(fēng)格來看，不像是一個(gè)記者應(yīng)該有的新聞風(fēng)格，倒是一個(gè)僅僅表述私人看法的博文。我給各位梳理一下文中的主要觀點(diǎn)。一、網(wǎng)頁前端設(shè)計(jì)差，“整個(gè)頁面也一副清湯寡水”，缺少商品信息和促銷折扣，“沒東西可買可挑，沒合適價(jià)格對(duì)比的電商網(wǎng)站，很難讓人有購物欲望。二、騰訊與百度的作用沒有體現(xiàn)，“并沒有融合糯米網(wǎng)”，“電影售假不比其他渠道低”，“合作商家較少，提供的服務(wù)價(jià)格也沒有競(jìng)爭(zhēng)力”。三、“僅積分頁面有內(nèi)容”，“在會(huì)員體系上下足了功夫，設(shè)立了商場(chǎng)上網(wǎng)、店鋪購物、停車、用餐和網(wǎng)上支付等環(huán)節(jié)，會(huì)員能在商場(chǎng)享受更多優(yōu)惠”。而該記者認(rèn)為沒有做出一個(gè)紙醉金迷的網(wǎng)站的根本原因，是“傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)根深蒂固的傳統(tǒng)思維很難扭轉(zhuǎn)”。

其觀點(diǎn)過于注重表面形式和當(dāng)前的狀態(tài)，而且是對(duì)“飛凡網(wǎng)”的認(rèn)識(shí)，并沒有就“飛凡電商”有深層次的思考。就網(wǎng)頁設(shè)計(jì)上，絕對(duì)不是技術(shù)問題，相信騰百萬團(tuán)隊(duì)有能力做到更好的設(shè)計(jì)，而當(dāng)前的網(wǎng)頁形態(tài)必定有其原因。至于內(nèi)容方面，希望眾多萬達(dá)廣場(chǎng)、入駐商戶和商品的信息在甫一亮相就是完整而豐富的，不太現(xiàn)實(shí)，這只是量的問題，逐步就豐富起來。至于沒有體現(xiàn)騰訊與百度的作用？這兩家在電商上網(wǎng)站上嘗試多次，多無疾而終。兩者更有可能是在電商生態(tài)鏈及周邊上提供支持，比如金融和用戶。

再來看看飛凡電商的新聞稿里如何講訴的。飛凡開放平臺(tái)由會(huì)員管理平臺(tái)、積分聯(lián)盟平臺(tái)、智能支付平臺(tái)和營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等四個(gè)管理平臺(tái)組成，以大會(huì)員、積分聯(lián)盟、一卡通、大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)為支撐，向購物中心及商戶提供覆蓋會(huì)員、積分、營(yíng)銷、支付的業(yè)務(wù)管理服務(wù)。同時(shí)，提供找店、停車、排隊(duì)和智慧電影等體驗(yàn)式場(chǎng)景，通過智能軟硬件解決方案，建設(shè)數(shù)字化購物中心。“會(huì)員體系上下足了功夫”這點(diǎn)上，該記者還是明眼人。以開放的方式做平臺(tái)，以電商的形式做平臺(tái)，平臺(tái)化是我認(rèn)為的飛凡最大的戰(zhàn)略。平臺(tái)化包括以下幾個(gè)方面。

一、商場(chǎng)平臺(tái)。大家都知道飛凡將在所有萬達(dá)廣場(chǎng)落地，但這個(gè)平臺(tái)是開放給愿意加入的購物中心的，細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn)在飛凡網(wǎng)上已經(jīng)顯示秀水街、頤堤港、悠唐生活廣場(chǎng)等非萬達(dá)系購物中心（商場(chǎng)）正在“建設(shè)中”。這說明騰百萬聯(lián)手抗衡阿里巴巴，打造一個(gè)阿里喵街的對(duì)手，這從飛凡的口號(hào)“別貓家，出來嗨”隱約能看得出來。

二、商家平臺(tái)。商家，不僅包括入駐萬達(dá)廣場(chǎng)或入駐其他購物中心（商場(chǎng)）的商家，飛凡已經(jīng)開始了招商，現(xiàn)階段主要面向廣場(chǎng)、商圈內(nèi)的實(shí)體商戶。如此一來，你把飛凡的未來想象成美團(tuán)、糯米都可以。不過飛凡的定位是O2O，成為“天貓”的可能性不大。

三、顧客平臺(tái)。飛凡圍繞“會(huì)員”“積分”，以大會(huì)員、積分聯(lián)盟、一卡通、大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)為支撐，力求建立跨企業(yè)、跨行業(yè)、開放式積分通積通兌平臺(tái)。會(huì)籍互認(rèn)、積分互通、數(shù)據(jù)共享，這其實(shí)是購物中心在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中想做卻又不知道如何做、知道如何做卻又做不到的一點(diǎn)。這其中百度和騰訊的作用就體現(xiàn)了，將“整合騰百萬會(huì)員體系，會(huì)員總數(shù)超過10億”。 

四、金融平臺(tái)。萬達(dá)集團(tuán)已經(jīng)把金融上升到主營(yíng)核心業(yè)務(wù)層面，王健林說過“萬達(dá)未來價(jià)值最大的惡就是金融板塊”。萬達(dá)的規(guī)劃里，絕不重復(fù)傳統(tǒng)的金融模式，要走跟萬達(dá)商管、萬達(dá)電商結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)+金融。這就不能拿看出，鋪設(shè)云POS、嫁接快錢支付、利用萬達(dá)廣場(chǎng)及合作商家的現(xiàn)金流、整合龐大會(huì)員數(shù)據(jù)，萬達(dá)金融的互聯(lián)網(wǎng)+值得期待。

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