移動(dòng)支付從概念到現(xiàn)在真正就在我們身邊，走過(guò)了十多年，以前總覺(jué)得遙遠(yuǎn)，現(xiàn)在就發(fā)生在身邊了!

移動(dòng)支付的發(fā)展今年尤為突出，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+概念及應(yīng)用不斷實(shí)施，各零售行業(yè)企業(yè)都紛紛被擁抱了，不管是主動(dòng)還是被動(dòng)，如今如果各零售商如果還不支持移動(dòng)支付(支付寶、微信支付等)，將損失80、90、00后新一代的顧客群體，這些顧客可能更喜歡新的消費(fèi)支付方式。年初各零售行業(yè)都同支付寶、微信支付、百度錢(qián)包等等都開(kāi)展多方面的合作，“每月28日為支付寶日 超市便利店支付有優(yōu)惠”。

這么多的媒體都在宣傳、推進(jìn)、移動(dòng)支付，身邊的便利店，使用移動(dòng)支付的比例有多少呢?主要消費(fèi)商品是什么?消費(fèi)的時(shí)間有什么規(guī)律嗎?哪些商圈的移動(dòng)支付使用頻率會(huì)比較多?如何針對(duì)這些顧客進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)?都是很多企業(yè)想了解以及在研究的。以下一些數(shù)據(jù)圖表也許能帶來(lái)些思考。(主要以便利店為例)

便利店顧客還是以現(xiàn)金作為主要的支付方式，銀聯(lián)卡培育了多少年了，但在便利店門(mén)店平均下來(lái)使用品類(lèi)還是比較低的。

銷(xiāo)售額(如圖0)

支付客流(如圖1)

支付客單價(jià)(如圖2)

主要消費(fèi)的商品品類(lèi)：飲料、煙、啤酒、熟食比例占到了快70%了。單品前10名低溫奶單品優(yōu)益C、飲用水、煙購(gòu)買(mǎi)頻率多點(diǎn)。

該數(shù)據(jù)表明：

1、使用移動(dòng)支付比現(xiàn)金支付的客單價(jià)高出20%;

2、顧客98%還是比較傾向于現(xiàn)金支付，現(xiàn)金目前還是屬于主力;

3、在便利店刷銀行卡消費(fèi)顧客還是比較少，一旦有往往是平均客單價(jià)的3倍多。