在服裝行業(yè)O2O中,線上線下利益分配是亟需解決的一大難題。如果避免線上線下互博,讓線下資源(門店和員工)更好地為線上服務(wù),讓我們看看下面這些品牌不同的對策。
美特斯邦威:
直營先推廣加盟后分成
先直營示范,再促成加盟參與,同時對線上服務(wù)的推廣計(jì)入線下門店的考核激勵中,讓線下店更愿意推廣線上服務(wù)。
增強(qiáng)店內(nèi)體驗(yàn)
美特斯邦威在每個樓層都配置了“時尚搭配”互動裝置,顧客只要掃描任一款衣服的條形碼,該裝置即刻會給出自己的搭配意見,在店內(nèi)的試衣間區(qū)域,時尚導(dǎo)購?fù)ㄟ^內(nèi)置在Ipad上的搭配系統(tǒng),給到顧客所試穿衣服的搭配建議,顧客可以先睹搭配效果再進(jìn)行試衣,如果滿意,則可通過時尚導(dǎo)購IPAD上的云支付系統(tǒng),直接用支付寶或微信進(jìn)行支付。
都市麗人:
按會員注冊地分成
都市麗人創(chuàng)新地制定了獨(dú)特的電商平臺運(yùn)營模式:電商平臺向會員售賣商品后所產(chǎn)生的利潤,扣除運(yùn)營成本后的所有收益均分配給會員注冊的門店。全新的利益分配模式改變了線上與線下的關(guān)系,都市麗人電商平臺與線下門店、加盟商等營銷渠道不再是此消彼長的競爭,而成為一種互相促進(jìn)的雙贏結(jié)構(gòu)。
都市麗人電商平臺的運(yùn)營設(shè)想:“電商平臺只是維持運(yùn)營,利潤都?xì)w加盟商。”根據(jù)計(jì)算,平均每賣出100元的商品,扣除商品成本以及電商平臺運(yùn)營費(fèi)用后,可以分配給經(jīng)銷商的利潤大概在15-20元左右。
森馬服飾:
按線下門店利益區(qū)域分成
推出線上線下利潤分享計(jì)劃,公司根據(jù)線上訂單發(fā)送地,劃分線下店利益區(qū)域,訂單所在區(qū)域的線下店,享受利潤分成,并承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
綾致:
直營先推廣,私人定制
綾致時裝通過與微信“微購物”平臺合作,打破傳統(tǒng)交易模式,打通利益鏈條,開辟出獨(dú)特的私人定制模式:消費(fèi)者進(jìn)入綾致時裝旗下某家實(shí)體服裝店鋪,看中某款心儀的衣服,并打開微信掃描吊牌上的二維碼后,手機(jī)上馬上會根據(jù)庫存狀況出現(xiàn)相關(guān)的服飾搭配,消費(fèi)者可以當(dāng)下選中某款衣服在店里下單,也可以通過微信下單,或者收藏相應(yīng)款式,回家后參考家人的意見再考慮要不要購買;可以直接在店里下單并拿走貨品,也可以回家后下單后通過快遞寄送到家;還可以把服裝信息分享到微信朋友圈、QQ空間、騰訊微博,征集朋友的意見。
綾致時裝和微信的合作采取扣點(diǎn)模式,微信能獲得整體銷售額0.5%的扣點(diǎn)。綾致時裝有300多億的線下規(guī)模,哪怕能帶來10%的增長,30多億銷售額的千分之五就是1500萬,這對于微信來說當(dāng)然也是很有好處的。
stellahappy- 該帖于 2015/10/21 15:33:00 被修改過