卜蜂蓮花有限公司今日發布公告稱:由資深副董事長兼首席執行官李聞海調任為執行董事長,翁海鑫將獲委任為本公司之首席執行官。
2015年中期財報一舉扭轉了卜蜂蓮花多年虧損頹勢,由李聞海、翁海鑫團隊主導的變革獲得了正大集團的認可,此次人事任命正式奠定了李聞海、翁海鑫在卜蜂蓮花的地位。原執行董事、副董事長陳耀昌專職掛帥正大便利店——Fresh mart正大優選,該便利店在國內擁有7家門店。
卜蜂蓮花在中國長期磕磕碰碰,一直伴隨著虧損,內部矛盾不時傳出。由于走的是家族企業管理,在卜蜂蓮花上體現出來的架構接近于藩鎮制。內部的博弈一直制衡著卜蜂蓮花的發展。2011年原CEO謝吉人在平衡與發展中失去有效把控,隨后去職,沃爾瑪中國區總裁陳耀昌接任。陳耀昌在沃爾瑪的運作中喜歡中央集權制,為了快速破局卜蜂蓮花的局面,以便扭轉卜蜂蓮花頹勢,繼續其鐵腕,導致藩鎮大幅反彈。正大集團在引進陳耀昌時,原本可以預期到事態的發展,卻沒有為其配套可以斡旋于各方的副手,導致矛盾激化。陳耀昌在沃爾瑪的一大敗筆就是整合好又多不夠順利,可以說對付藩王是其不太適應的一種節奏。矛盾升華到卜蜂蓮花準備出售除華南區以外的所有門店,但事情進展并不順利,甚至發生員工圍堵陳耀昌的群體性事件。隨后李聞海被任命為資深副董事長兼首席執行官,主導卜蜂蓮花繼續變革。
李聞海能夠主導卜蜂蓮花與其在南區長期經營且業績良好不無關系。卜蜂蓮花在廣東長期以來一直壓制其它競爭對手,以廣東零售排行榜來看,卜蜂蓮花長期把持第一。李聞海主導后,廣東區持續競爭力拉升至130一線,也就是等于同類賣場的1.3倍。
廣州商業30強商超企業排名
注:1、排名前兩名為京東和唯品會,第三名為廣州廣百。2、對于2014年商超企業排名全面上升緣于蘇寧、友誼百貨等的沒落。
我們可以發現,卜蜂蓮花在南區遠遠領先于其它賣場。與其它區域的落寞完全是兩個場景,卜蜂蓮花的困局并不是無可救藥。李聞海在南區的長期良好經營以及各方勢力剛好都斗累,為李聞海創造了良好斡旋條件。
李聞海上任第一件事就是收回原本準備出售給物美的決議,讓其它區域吃下放心丸,隨后南區人馬逐步接管各區。部分有爭議的門店在后來的斡旋中打包出售給正大,剝離出卜蜂蓮花體系。
從分工來看,李聞海主要負責香港辦公室、CEO辦公室、事業發展部、人力資源部、戰房、全面質量管理、呼叫中心、內審與風險管理部
翁海鑫負責商品部、招商部、市場部、營運部、商品支持部、自動補貨部以及陳列部。
一個負責方向把控、一個負責落地執行。
在定位上,主攻社區零售體驗平臺,與社區伙伴共同成長
實操上,主攻食品雜貨和生鮮商品
方法上,人為造節,多方促銷
為了落實政策能夠有效執行,思想能否統一尤為重要。卜蜂蓮花分解出三心,即秩序與初心、榜樣與信心、信任與齊心。從做零售的初心,到南區實實在在的業績希望爭取到信心,以及希望得到各方的信任與齊心共同努力。還引入《曹劌論戰》,大意:魯莊公十年的春天,齊國軍隊攻打魯國。魯莊公將要迎戰。曹劌請求拜見魯莊公。他的同鄉說:“當權的人自會謀劃這件事,你又何必參與呢?”曹劌說:“當權的人目光短淺,不能深謀遠慮。”于是入朝去見魯莊公。曹劌問:“您憑借什么作戰?”魯莊公說:“衣食(這一類)養生的東西,我從來不敢獨自專有,一定把它們分給身邊的大臣。”曹劌回答說:“這種小恩小惠不能遍及百姓,老百姓是不會順從您的。”魯莊公說:“祭祀用的豬牛羊和玉器、絲織品等祭品,我從來不敢虛報夸大數目,一定對上天說實話。”曹劌說:“小小信用,不能取得神靈的信任,神靈是不會保佑您的。”魯莊公說:“大大小小的訴訟案件,即使不能一一明察,但我一定根據實情(合理裁決)。”曹劌回答說:“這才盡了本職一類的事,可以(憑借這個條件)打一仗。如果作戰,請允許我跟隨您一同去。”
注:具體文章大家自行查找閱讀。
其后的實操上,卜蜂蓮花進入烘焙業,汕頭地區門店率先實行面包中廚;水果25%實現直采,進口水果、海鮮、橄欖油等商品;主推商品組合,如好米配好水,使得大米和昆侖山銷售增幅近40%。
人為造節上,卜蜂蓮花其實也很有自己的一套。
首先來看下卜蜂蓮花的客群:
男女占比為:3:7
其中已婚人群占92%
各年齡段如下:
我們可以看到卜蜂蓮花50歲以下客群占據了70%的份額,核心客群又集中在25-39歲一檔。根據這個群體的特點,卜蜂蓮花以營造文化氛圍,引導情感消費為主,使得卜蜂蓮花在活動主打時選擇了婦女節跟母親節兩大檔期,分別推出了粉紅春天感恩5折以及拍攝《愛的蔓延》視頻等活動。
我們來看下2014年的效果如何:
粉紅春天檔:3.7-3.8
母親節檔:5.9-5.10
粉紅春天檔銷1.85億,比增105%;來客數146萬,比增60%。該檔活動保持較好的效果,在春節后冷檔掀起第一輪熱賣。51檔后的母親節也算掀起一個小高潮。由于兩大自推主打檔期效果良好,供應商配合度也在增強,公司后臺毛利不斷增加。近兩年卜蜂蓮花在促銷投入的力度和頻率不斷加強,從今年上半年的活動來看,就有40場大型推廣,比增60%。親情牌、文化牌打得不亦樂乎。
當然,講了這么多卜蜂蓮花上半年扭虧的最直接原因是什么呢?還是出售資產,利用財務技巧勉強扭虧。不過卜蜂蓮花的壞賬基本清完,明年沒遇到什么特殊問題的話就會直接發力了。到時候不論新店擴張還是門店升級整改,都會表現出它咄咄逼人的一面。
- 該帖于 2015/11/19 9:33:00 被修改過