臨近年底，我將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行深度盤(pán)點(diǎn)展望。今天要解讀的是電商行業(yè)的發(fā)展格局。

天貓、京東與唯品會(huì)牢牢占據(jù)一線電商陣營(yíng)

眾所周知，在電商行業(yè)，歷經(jīng)大浪淘沙，在綜合電商方面形成了天貓和京東爭(zhēng)斗的局面。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、國(guó)美在線等電商已經(jīng)難以爭(zhēng)雄，退居二線。不過(guò)，令人矚目的是，有一家電商，卻借助專注自己獨(dú)特的特賣模式以及“她經(jīng)濟(jì)”的龐大市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)殺出一條血路，與天貓和京東共同組成當(dāng)今中國(guó)電商一線陣營(yíng)。

從發(fā)展模式上，三者各不相同，天貓是平臺(tái)模式，不介入零售;京東是“自營(yíng)+平臺(tái)”模式但以自營(yíng)為主，自稱互聯(lián)網(wǎng)零售商;唯品會(huì)則是獨(dú)特的特賣模式，是“精選品牌+深度折扣+限時(shí)搶購(gòu)”，以互聯(lián)網(wǎng)方式深度介入零售環(huán)節(jié)。

今年雙11是一場(chǎng)電商間綜合實(shí)力的較量，一些數(shù)字或許可以說(shuō)明電商格局的大勢(shì)。根據(jù)應(yīng)用寶的數(shù)據(jù)，雙11期間各大電商APP的新增下載量排名中，淘寶位居第一，唯品會(huì)和京東分列第二名和第三名。近日，在蘋(píng)果APP Store免費(fèi)下載排行榜上，唯品會(huì)以優(yōu)異的表現(xiàn)登上首位，表現(xiàn)突出，再次彰顯出特賣模式的強(qiáng)大后勁和發(fā)展?jié)摿Α?

電商進(jìn)入新常態(tài)，誰(shuí)在逆市堅(jiān)挺?

大家都知道，現(xiàn)在整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太好，我們都在說(shuō)“新常態(tài)”，就是指的整體經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)很難再有兩位數(shù)的增長(zhǎng)，甚至GDP增長(zhǎng)保7都難。電商行業(yè)，同樣在進(jìn)入新常態(tài)，曾經(jīng)年增長(zhǎng)超200%的亮眼數(shù)字已經(jīng)成為歷史，現(xiàn)在過(guò)100%的增長(zhǎng)都已經(jīng)非常難得。

阿里巴巴這個(gè)老大首當(dāng)其沖，在今年第三季度財(cái)報(bào)中，其營(yíng)收相比去年同期增長(zhǎng)40%，凈利潤(rùn)則較上年同期下滑28%;相比之下，京東和唯品會(huì)卻逆市堅(jiān)挺。京東的財(cái)報(bào)顯示，第三季度GMV收入同比增長(zhǎng)71%，凈收入同比增長(zhǎng)52%。唯品會(huì)的表現(xiàn)更加突出，第三季度實(shí)現(xiàn)凈營(yíng)收86.7億元人民幣，同比增長(zhǎng)達(dá)63%。更令人吃驚的是，唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)12個(gè)季度持續(xù)盈利，第三季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)則較去年同期猛增241%。

相比京東的持續(xù)虧損，唯品會(huì)在利潤(rùn)猛增的情況下依然能有穩(wěn)健而高速的增長(zhǎng)。難怪唯品會(huì)的股價(jià)能夠在低迷的資本大環(huán)境下持續(xù)回升，還獲得多家權(quán)威機(jī)構(gòu)的增持推薦。12月1日，高盛銀行發(fā)布的研究報(bào)告中將唯品會(huì)股票目標(biāo)價(jià)格從18美元上調(diào)至20美元，預(yù)示股價(jià)有望上升17.99%。同時(shí)，高盛還將其股票評(píng)級(jí)設(shè)定在“買入”級(jí)別，這一切都代表了整個(gè)市場(chǎng)對(duì)于唯品會(huì)的持續(xù)看好。

未來(lái)展望：只有順勢(shì)而為才能跑贏大市

面對(duì)逆市的新常態(tài)，為何唯品會(huì)、京東依然能夠堅(jiān)挺?我覺(jué)得這是由他們的模式所決定的，他們的模式更加順應(yīng)了消費(fèi)者趨勢(shì)的變化，所以才能出現(xiàn)跑贏大市的表現(xiàn)。

如今整體的趨勢(shì)是消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者收入的提升讓他們更加關(guān)注品質(zhì)，更加關(guān)注體驗(yàn)、更加注重B2C模式下更優(yōu)質(zhì)的品牌和品質(zhì)，而不再是追求早年消費(fèi)者收入比較低時(shí)的C2C市場(chǎng)的“低價(jià)”。艾瑞最近的報(bào)告也指出，今年二季度中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)B2C交易規(guī)模占比50.7%，超過(guò)C2C成為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的主流，就是這種大勢(shì)的反映。京東、唯品會(huì)等B2C平臺(tái)的崛起正是順應(yīng)了宏觀消費(fèi)需求的這樣趨勢(shì)變化。

正因?yàn)槿绱�，唯品�?huì)的逆市崛起也有其深刻的原因，也是順應(yīng)了消費(fèi)者需求的變化大勢(shì)，精準(zhǔn)的抓住了消費(fèi)者的痛點(diǎn)，其成功大體可以歸結(jié)為三點(diǎn)。其一，是在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，消費(fèi)者越來(lái)越需要有品質(zhì)的好東西。這時(shí)候，人們不再需要海量商品但卻良莠不齊的模式，而是更加青睞“精選+推薦”的模式。這時(shí)候，唯品會(huì)超過(guò)千人的強(qiáng)大買手團(tuán)隊(duì)就恰到好處，這些買手深諳零售業(yè)態(tài)，很多都是來(lái)自百貨行業(yè)以及瑞麗、昕薇等時(shí)尚雜志，這讓他們可以挑選當(dāng)?shù)刈钚�、最熱、最受歡迎的正品好貨、潮流品牌。唯品會(huì)也開(kāi)創(chuàng)了零售商深度介入供應(yīng)鏈上游的先河，從而可以為消費(fèi)者帶來(lái)“精選+推薦”的優(yōu)質(zhì)商品體驗(yàn)。此外，唯品會(huì)也在積極發(fā)展自有物流，據(jù)了解最近唯品會(huì)提前一個(gè)月完成了倉(cāng)儲(chǔ)物流體系的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了160萬(wàn)平米的庫(kù)存容量，80%的訂單由自有物流進(jìn)行配送，買手選來(lái)的好貨加上自有物流的體驗(yàn)保障，自然是適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的需求。

其二，消費(fèi)者尤其是女性消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)喜歡“逛”，而不是簡(jiǎn)單直接的通過(guò)搜索購(gòu)買。這一點(diǎn)也是唯品會(huì)與其他電商大相徑庭，但卻大獲成功的原因。無(wú)論是天貓還是京東，搜索的重要性都非常大，但唯品會(huì)卻沒(méi)有搜索框，而是采用每天上新、精選推薦的方式。這種方式更加契合女性用戶“逛”的需求，也不再是簡(jiǎn)單滿足用戶需求，而是創(chuàng)造需求。很多用戶可能沒(méi)有購(gòu)物的需求，但是在逛的時(shí)候，看著好就沖動(dòng)買了，這時(shí)候甚至都不考慮價(jià)格。而且這種不設(shè)搜索、天天上新的模式，吸引消費(fèi)者每天都到唯品會(huì)網(wǎng)上瀏覽，創(chuàng)造了超過(guò)70%的B2C全網(wǎng)最高復(fù)購(gòu)率。

其三，也是唯品會(huì)最為成功的地方，那就是天天上新、限時(shí)特賣，造成了天天都是雙11的體驗(yàn)。每個(gè)人都喜新厭舊，每個(gè)人都喜歡搶購(gòu)，唯品會(huì)的天天上新讓用戶每天都有新鮮感，愿意每天都打開(kāi)唯品會(huì)的APP來(lái)逛逛。限時(shí)特賣的模式，讓用戶看到好的東西忍不住去搶，因?yàn)檫^(guò)了這村兒沒(méi)這店兒。這種方式讓唯品會(huì)天天都是雙11，而不是天貓那樣一年只有一個(gè)雙11。

展望未來(lái)，中國(guó)電商行業(yè)的大格局已經(jīng)形成，天貓、京東、唯品會(huì)憑借各自的獨(dú)特模式共同躋身一線電商陣營(yíng)。隨著電商與線下零售從替代變?yōu)槿诤希�電商高速增長(zhǎng)趨勢(shì)已經(jīng)不再，行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。這時(shí)候，只有順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)的企業(yè)才能繼續(xù)逆市堅(jiān)挺，跑贏大市。

南冥一鯊(微信公眾號(hào)：southsharker，個(gè)人微信號(hào)：southshark2002)：解讀行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)，揭示新聞背后的真相，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。關(guān)注南冥一鯊，在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)橹�大�?shì)，方能贏未來(lái)。