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主題:年輕人是怎么被購物中心“勾引”去了的?

和橋機構(gòu)

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年輕人的消費力正以每年平均14%的速度增長,是上一代消費增速的2倍。購物中心坐不住了,玩設(shè)計、做文化、拉外援……它們絞盡腦汁地玩出各種新花樣,只因,得年輕人者得天下……

據(jù)《中國消費趨勢報告》——到2020年,中國的消費市場將擴大一半,達到6.5萬億美元的規(guī)模。未來 5 年消費市場將帶來2.3萬億美元的增量。

而這個增量中的65%都將是由80后、90后以及00后帶來。

目前,15-35 歲年輕人在中國城鎮(zhèn)(15-70歲)人口中占比為40%,這一比例在 2020年將達到46%,而他們的消費占比將從現(xiàn)在的45%增至53%。

這群在中國經(jīng)濟開放和高速增長中長大的80后、90后們,沒有經(jīng)歷稀缺經(jīng)濟之苦,也因財富的增長有著比上一代更強的消費欲望和能力,同時,因為更高的教育水平和更多開闊眼界的機會,作為消費者,他們更加成熟。

BCG 預測他們的消費力將以每年平均 14% 的速度增長,是上一代消費增速的 2 倍。

所以,一直看不上電商的奢侈品開始放下身段;不甘心淪為試衣間的傳統(tǒng)百貨忙著接入支付寶、微信;運動品牌們開始了“技術(shù)”比賽;酒店業(yè)在 Airbnb 的刺激下,開始了腦洞大開的營銷;汽車業(yè)到處說個性化定制需求;電視劇不再家長里短,滿屏都是“宅基腐”……

當傳統(tǒng)的“服裝+箱包皮鞋+化妝品”的百貨模型已經(jīng)不能吸引年輕人的目光,越來越多的實體店為求生存,正絞盡腦汁地玩出新的花樣:在屋頂上搭個摩天輪;在走廊上樹立搞怪的銅像;在氣味博物館里鋪滿上百種好玩的味道……

今天,我們就來聊一聊購物中心是如何取悅年輕人的。

畢竟談戀愛還得靠逛街,不是嗎?

上海大悅城:建筑本身吸引客流玩設(shè)計

【在上海和成都這兩個購物中心扎堆的城市,大悅城在過去一個月新開了兩家購物中心。在開業(yè)前,這家公司成功地把90%以上的商鋪都租了出去。與此形成對比的是,差不多時間開業(yè)的虹橋天地購物中心的商鋪開業(yè)率只有30%。

開業(yè)第一天,上海大悅城根據(jù)商場門口設(shè)置的人流監(jiān)控工具探測到當天進入大悅城二期項目的人數(shù)超過了10萬,相當于毗鄰的一期項目日均客流量的3倍。

現(xiàn)在有了7家購物中心的大悅城,未來5年內(nèi)還要開20家店。而這一切,都建立在它的體驗是否能夠留住客人上。】

把摩天輪搬到了屋頂

全球追求浪漫文化的城市都在興建摩天輪,然而把摩天輪建在市區(qū)房屋屋頂?shù)膮s不多。

上海大悅城不僅把一個直徑50米、距離地面100米的摩天輪安置在了購物中心的頂樓,還在開業(yè)期間跟與它甚為相像的“倫敦眼”搞了一個中英文化交流年特展作為互動。

這一切都是為了吸引年輕顧客。圍繞這座摩天輪,大悅城為SKY RING注冊了商標,設(shè)計了logo,并和西西弗書店合作,在摩天輪的入口處開了一家周邊商品店。在那里,你可以買到卡包、筆記本、帆布袋…………還可以現(xiàn)場打印照片。

等到2016年春節(jié)過后,你就可以在摩天輪的轎廂里享用下午茶了。大悅城建這個摩天輪最主要的目的是實現(xiàn)其“愛情地標”的自我定位,這樣它就可以吸引整個上海甚至周邊城市的年輕人前來購物中心消費。

把霓虹燈、窨井蓋搬進樓道

上海大悅城的8樓和9樓被稱做摩坊166,設(shè)計師把8樓的地板當做地平面,建起了三四排兩層樓的街鋪,有的鋪子還沿著墻根搭出了通往“二樓”的旋轉(zhuǎn)樓梯。巷子是窄的,鋪上水泥磚,一些街角還鑲嵌著窨井蓋。街鋪有的兩面開門,有的三面都能待客,掛上招牌和霓虹燈,就跟你在一些城市見到的老式街區(qū)沒什么兩樣。

這些鋪子全部租給了體驗性強的文創(chuàng)類商店,消費者可以在店里學習制作餅干或者設(shè)計首飾。比如,在一家叫“作物”的店里,店主給你的是一塊木頭和一堆工具,根據(jù)教程,你可以把它做成筆,或者筷子、勺子。這些商家以前大多開在M50創(chuàng)意園或者田子坊,兩者都是上海的文創(chuàng)類商鋪聚集地。

“好的建筑設(shè)計本身可以吸引商家和客流。”上海大悅城總經(jīng)理說。他們花了3年的時間開發(fā)這些建筑設(shè)計,以至于整個項目的開發(fā)周期被拉長了。萬達是業(yè)內(nèi)最講究快速開業(yè)的購物中心,它開發(fā)一個萬達廣場的周期是18個月,前提是所有的萬達廣場都使用幾乎一模一樣的設(shè)計。

大雜貨店成為留住客人的賭注

所謂的復合型品牌,就是指像MUJI一樣既賣服裝,又賣雜貨或者咖啡、化妝品的品牌。大悅城一期沒有這樣的品牌,在新開業(yè)的二期卻有20多家,除了MUJI,還有百武西、韓寒的“一個”,以及在國內(nèi)開第一個集合店的SHEL'TTER等。

“這是大家對客源的競爭到了白熱化的結(jié)果。”魏學問說。如同大悅城在思考如何解決最后100米的問題,品牌商則在想怎么解決最后5米的問題,于是它們開始在自家店里賣咖啡、雜貨,設(shè)立休息區(qū)、化妝區(qū),不再依靠周邊的餐廳、咖啡館去吸引那些有可能購買其服裝的人——無論對品牌商還是購物中心,服裝都是利潤最高的品類。

大悅城也在有意聚合這樣的復合型品牌。上海大悅城副總經(jīng)理危建平說,他們在對一期項目的品牌客流監(jiān)測中發(fā)現(xiàn),有兩個業(yè)態(tài)的客流量在逐漸增加,一是咖啡廳,二是舞蹈教室,單純銷售服裝的零售品牌的客流則在減弱。這說明消費者對空間和服務業(yè)態(tài)的需求在增加。在二期項目中,那些提供了更好的體驗空間的復合型品牌得到了招商青睞。

喜馬拉雅:文化要成為盈利中心做展覽

【2015年的年頭和年尾,戴志康做了兩件“惹眼”的事:一件震動房地產(chǎn)業(yè);另一件則成為其在藝術(shù)界的“新風向”。

2015年2月9日,在港上市的上海證大發(fā)布股權(quán)變動公告稱,證大集團董事長戴志康名下(包括其女兒)持有的上海證大全部股權(quán)已經(jīng)悉數(shù)轉(zhuǎn)讓給東方資產(chǎn)管理公司。“這是2015年第一個從上市房企抽身,徹底告別房地產(chǎn)行業(yè)的商業(yè)大佬。”

但是,戴志康這次抽身,卻唯一留下了位于上海浦東的上海喜馬拉雅中心。“我現(xiàn)在的房地產(chǎn)資產(chǎn)就只有這棟樓了。”戴志康用右手一指說:“我只留了這棟樓50%的股份。”戴志康留著它,是有“情懷”的。】

2015年7月7日,“證大喜瑪拉雅·盛世敦煌藝術(shù)展”合作簽約儀式在敦煌研究院舉行。12月1日,這里如期展出了包括敦煌學奠基者常書鴻、段文杰等人臨摹作品在內(nèi)的共計165件來自敦煌的珍品。更讓業(yè)內(nèi)驚訝的是,戴志康甚至把13.6米的涅槃佛復制品、8個在敦煌尚未全開放的最具藝術(shù)價值的敦煌石窟復制品、16件國家一級文物都搬到了現(xiàn)場。

“敦煌是我做喜馬拉雅中心起頭時候的文化營養(yǎng)。”在設(shè)計開發(fā)喜馬拉雅中心時,戴志康就帶著建筑師去看敦煌;當喜馬拉雅中心快建好時,他又帶著人去看了敦煌。在戴志康的心里,敦煌展首先是獻給上海人民的。“文化就是要分享,要將精華提供給觀眾。”

在敦煌研究院院長王旭東看來,戴志康的這個做法對中國傳統(tǒng)文化界是很大的激勵。“這是我們第一次和民營企業(yè)合作,讓我們從這個案例中看到了我國傳統(tǒng)藝術(shù)文化珍品保護和傳播的前景,它實現(xiàn)了敦煌藝術(shù)和民營資本對接的新模式。”

“我們2016年將啟動些新項目。”王旭東稱,主要是做更高水平的創(chuàng)作,包括做敦煌從古代到現(xiàn)代的創(chuàng)作,“我們已經(jīng)在談了,我們方案一出來,肯定要和企業(yè)家合作。”言談中獲悉,一個約50萬歐元的敦煌創(chuàng)作項目正在運作之中。

多家南京購物中心欲試水藝術(shù)Mall做產(chǎn)業(yè)

在南京,不少購物中心也在試水藝術(shù)Mall。在城東,森林摩爾的林端美術(shù)館2014年開業(yè)、已舉辦了大大小小的藝術(shù)展十多個;江寧百家湖商圈里,同曦瑞都廣場更是打造出一個面積高達13500㎡的藝術(shù)館,其藝術(shù)展拍中心上線不到一個月的時間,成交量就達2200多萬元。

盡管百貨商場寸土寸金,但把藝術(shù)空間請進來,正在成為他們的共識。“我們在每層樓都設(shè)有藝術(shù)館,不少樓層還不止一個,總面積超過1000平方米。”河西金奧購物中心相關(guān)人士表示,早在試營業(yè)期間,商場內(nèi)所有的藝術(shù)館就已經(jīng)搶先開放,目前有超過500件藝術(shù)家的作品同步展出,其中不乏村上隆、草間彌生等名家的大作。

“同曦藝術(shù)館在瑞都購物廣場的五至七層,室內(nèi)總建筑面積13500平方米,其中展廳總面積約11000平方米,展線4000余米。”小編了解到,這個藝術(shù)館定位于“集中展示文化藝術(shù)的公共空間”,其中,五樓展區(qū)定位為江蘇最高端書畫商場,設(shè)有二十多個書畫專柜;六樓是同曦藝術(shù)館的展覽區(qū)域,共設(shè)有九個展覽廳和十個展示區(qū); 而七樓則定位為藝術(shù)大家個展專區(qū),預計2016年投入使用。

“我們已經(jīng)和來自北京798的藝術(shù)家達成了聯(lián)盟,今后,除了各種藝術(shù)展之外,也會在街區(qū)里舉辦小型音樂會、書畫名家的見面活動,或者是藝術(shù)家衍生品的售賣等。”森林摩爾的相關(guān)負責人表示。

值得一提的是,同曦將藝術(shù)真正當成了產(chǎn)業(yè)在操作。據(jù)了解,除了藝術(shù)館之外,同曦還同時進行了藝術(shù)網(wǎng)、期刊雜志、藝術(shù)品投資與交易、藝術(shù)品拍賣、同曦藝術(shù)VIP俱樂部、藝術(shù)培訓等產(chǎn)業(yè)鏈布局。僅以同曦藝術(shù)展拍中心為例,上線不到一個月時的成交量就能達2200多萬元,超過260件展品已經(jīng)成交,在最近的兩次藝術(shù)品拍賣會上,總成交金額更是過2000萬。這個數(shù)據(jù),讓諸多圈內(nèi)人士豎起了大拇指。

來自:江蘇商報

- 該帖于 2016/2/5 16:23:00 被修改過
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