2016,一個銷售高超的導購員還需要具備哪些能力才能成功晉級店長之列呢?
中國有句古話叫“不在其位,不謀其政”。然而,對一名夢想晉級店長的導購員來說,恰恰應該反其道而行之。
小張從高中起就做了導購,逐漸成長為一名出類拔萃的導購員。但是,門店里的銷售高手并不只有他一個人。而小張與其他高手最大的不同就在于,在干好銷售工作的同時,他總是站在門店全局的角度思考問題。
“每當門店遇到問題,我就琢磨,如果我是店長,我應該怎么處理。到其他店里串門的時候,除了銷售方面的問題,我對他們的裝修、內部布置和管理方式也同樣感興趣。很多同事笑話我多管閑事,我從不在意。”小張說。
正是因為有了這根弦,小張的管理能力得以在不知不覺中成長。終于在一次門店突發事件中,小張挺身而出,憑著自己積累的知識迅速結束了混亂的局面。
借著這次機會,小張還向老板提交了一份建議書,希望通過改善日常流程,以避免類似危機的出現。小張表現出來的素質打動了老板,兩個月后,小張被正式提拔為門店店長。可以說,一份管理者的意識是小張得以厚積薄發的關鍵。