無話多日,好久沒談,請容許我發自心底的對您說:“親愛的聯商朋友們,我想死你們了!”
的確,驀然回首,竟有一個多月沒寫東西了,這讓我十分慚愧與自責,因為這不僅從一個側面暗示著我沒有以前勤奮了,更警示著我好不容易建立起的那點好習慣可能被消磨殆盡…但實話實說,這一陣我真的沒閑著,甚至比曾經任何時點都要忙碌——角色的轉換讓我充分理解時不我待的緊迫性,競爭的殘酷性讓我不敢有一絲一毫的松懈,每天都如同身在戰場,備受煎熬的同時又被趕的不得不加速學習與進步……但我想不僅我如此,整個中國零售業亦然。
2016年,大多數零售及非零售人公認的“最難的一年”,的確,這一年的“難”是顯而易見的,不僅內憂外患、更要血拼廝殺,但我們更要清楚的是:泡沫必然是要破滅的、失衡必然要變回平衡的、亢奮最終還是要回歸平靜的、沖動依然還是要受懲罰的,15年大肆開店的剎那狂歡,必然要經受更長時間的孤單懲罰.這不是看衰、這也不怪大形勢,這就是規律,這就是所謂的看不見的手的調節作用,由此而言,16年的“難”并非因“天災”所致,而是由于“人禍”造成。
在最難時,人們往往會不禁回首曾經的輝煌,換而言之,就是在回憶以前多么舒服啊!確實,回想之前經濟形勢好、競爭相對穩定、電商還未做大的那幾年,真是舒坦啊!業績閉著眼都是增長的,哪天同比在10x%都感覺不對頭,那時比的是什么,“創新”啊!因為大家都在增長嘛,所以誰更會“玩花”更重要,同樣的,那時“玩花”的效果都是好的、結果都是棒的,放眼一看都是案例啊,可現在卻發現“那些花兒”只能是擺設,好看但不實用,當下真正有效的卻是那些亙古未變的真理與那些簡單粗暴的老手藝,這逼著所有零售人不得不重新拾起以前所丟掉的、看不上的那些老把式,不得不重新適應“初見時”的低調與沉穩,但正如那句老話所言——“人生若只如初見”,我想,那結果一定是更好的。
2016年,我認為更應該形容它是“難忘的”、“意義深遠的”一年,因為在這一年:
“浮夸的浪子們”重新回了頭,開始如最初時那般絞盡腦汁的想著如何止跌與尋求增長;
零售人們逐漸找回了“往日的精明”,開始從大手大腳轉變為精打細算;
行業加快了新陳代謝,充分的競爭淘汰了一大批落后的“產能”,供需關系重回平衡;
店鋪的重視使消費者的體驗不斷升高,反攻線上的號角正逐漸吹響;
實體真正與互聯網實現了有機融合,雙方各取所需,數據化與電子化管理將成為零售標配;
新業態與新品牌將層出不窮,奢侈品的頂端時代將一去不返;
渾水摸魚與亂竽充數者將自行退出,留下的將是一批真正熱愛與有益于行業的精英;
市場被更加快速的整合與細分,優勝劣汰將促使行業不斷進化;
各種新科技將會更快速度的被應用于零售業,零售業必將成為反應最快與最時髦的行業;
藝術將與零售更深層次的掛接,每個實體店都將充滿藝術細胞;
零售業將再回巔峰,靜待下一次輪回……
我想這才是真正的2016,這才是零售業最需要的2016!
2016,中國零售業的轉折點,浪子回頭,否極泰來。
吳明毅
2016年2月
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