沒有帶錢包怎么買東西，兩年前肯定是不行的。但現(xiàn)在，在超市、餐飲、百貨店、便利店用手機‘滴’一聲，支付就可以搞定了，多么方便。顧客商家都方便了，有時還有優(yōu)惠，省時又省錢。微信、支付寶為了爭奪終端客戶的市場份額，紛紛推出了多種優(yōu)惠活動，經(jīng)過前兩年的推廣、宣傳、促銷優(yōu)惠，目前支付優(yōu)惠沒有之前那么多了，市場也慢慢趨于穩(wěn)定，顧客對移動支付也不再陌生和新鮮了。

某一門店去年2015年10月份開的業(yè)，同時也支持了移動支付，比如微信、支付寶還有最近的翼支付，銀聯(lián)刷卡消費同時也是支持的。針對顧客的支付方式，我們做了數(shù)據(jù)采集以及分析圖表：

1、 移動支付中，微信和支付寶占到了80%以上，甚至到90%，發(fā)展速度很快;

2、 移動支付中，微信客單數(shù)高于支付寶，微信支付的客戶比較多，顧客更傾向于微信支付;

3、 雖難刷卡單數(shù)少，但是金額占比達到了20%以上，大金額還是采用刷卡支付，而微信和支付寶主要應用于小額支付;

4、 當然便利店的支付方式還是以現(xiàn)金支付為主(絕大部分的店都一樣，個別商圈的門店移動支付比例稍微高一點點)

客單價如下：

移動支付增加了客流，吸引了年輕一族到店消費，提升了自身的競爭力。那么微信支付和支付寶支付的顧客在店里主要購買了哪一類的商品，如下下圖：

也許門店店長可以通過以上圖表信息，針對顧客需求，微調(diào)門店商品品類陳列或制定一些促銷，增加客流量和客單價來達到提升業(yè)績和利潤。

最后，還是覺得移動支付的比例，會逐步增加。待顧客習慣了這種購物付款方式，尤其是80、90、00后的人們成為消費的主體后，相信支付比例就會反過來了，80%以上為移動支付了，離隨時隨地隨身不遠了，哈哈!。