“家樂(lè)福超市溫州湯家橋店即將停業(yè)。”這兩天,這則消息在溫州很多市民中傳遞。昨天,不少市民到家樂(lè)福超市搶購(gòu)打折商品,部分貨架已空空如也。該超市一工作人員稱,預(yù)計(jì)超市4月初停業(yè),儲(chǔ)值卡盡量在此之前消費(fèi)。業(yè)內(nèi)人士透露,家樂(lè)福退出中環(huán)廣場(chǎng)后,沃爾瑪有意向入駐。
家樂(lè)福現(xiàn)在還在正常營(yíng)業(yè)
昨天,位于市區(qū)中環(huán)廣場(chǎng)的家樂(lè)福超市隨處可見(jiàn)紅色招牌的促銷(xiāo)字樣,部分貨架已空空如也。
記者致電家樂(lè)福湯家橋店辦公室人員,表明身份后向其求證“家樂(lè)福是否會(huì)停業(yè)”,對(duì)方表示“不清楚”,隨后掛了電話。
“我們現(xiàn)在還是正常營(yíng)業(yè)的,4月初預(yù)計(jì)要停業(yè)。若你手頭有儲(chǔ)值卡,請(qǐng)盡量在此之前消費(fèi)。”當(dāng)記者致電家樂(lè)福湯家橋店服務(wù)臺(tái),詢問(wèn)儲(chǔ)值卡何時(shí)停用時(shí),服務(wù)臺(tái)一工作人員告知。家樂(lè)福中國(guó)客服熱線工作人員也表示,目前沒(méi)接到正式停業(yè)通知,不過(guò)溫州門(mén)店可能會(huì)關(guān)店。手頭持有家樂(lè)福儲(chǔ)值卡的消費(fèi)者不必?fù)?dān)憂,現(xiàn)在該門(mén)店還是正常營(yíng)業(yè)的。即使正式關(guān)店,他們也會(huì)預(yù)留2—3個(gè)月的退卡周期,在門(mén)店原址辦理。即使過(guò)了退卡時(shí)間,該卡也可在其他城市的家樂(lè)福門(mén)店使用。
家樂(lè)福溫州湯家橋店于2014年1月13日開(kāi)業(yè)。據(jù)市商業(yè)零售業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)王康福介紹,家樂(lè)福進(jìn)駐溫州,是中環(huán)廣場(chǎng)開(kāi)發(fā)商浙江中環(huán)置業(yè)股份有限公司以極其優(yōu)惠的條件促成的。溫州超市業(yè)一名資深人士劉先生表示,現(xiàn)在超市業(yè)的日子“不好過(guò)”,若門(mén)店不盈利甚至虧損厲害,總部出于整體考慮,肯定會(huì)調(diào)整。
多位人士透露,家樂(lè)福退出中環(huán)廣場(chǎng)后,沃爾瑪有意向入駐此地。溫州沃爾瑪一位不愿意透露姓名的負(fù)責(zé)人表示,有關(guān)事項(xiàng)還在洽談中,并沒(méi)有最后簽合同。沃爾瑪總部工作人員則表示,不方便告知,若確定則會(huì)發(fā)公告。
溫州超市業(yè)面臨洗牌
成本上漲、消費(fèi)走低、電商和O2O前后夾擊……對(duì)于零售超市行業(yè)來(lái)說(shuō),日子實(shí)在不好過(guò)。而近幾年連鎖超市關(guān)停的現(xiàn)象,在各地屢見(jiàn)不鮮。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2015年,百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比下降0.1%,這是自2011年以來(lái)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
業(yè)內(nèi)人士介紹,零售企業(yè)既要承擔(dān)房租、人工、水電、稅費(fèi)等高成本,又要經(jīng)受同業(yè)和電商帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),毛利率逐年降低,生存環(huán)境堪憂。因此,在經(jīng)歷之前的瘋狂開(kāi)店后,零售連鎖企業(yè)已逐漸回歸到一個(gè)開(kāi)始?jí)嚎s店面的“新常態(tài)”發(fā)展軌道上。
“目前并沒(méi)有知名大型連鎖超市退出溫州,但細(xì)心的顧客也許發(fā)現(xiàn)了,去年以來(lái),超市的促銷(xiāo)已越來(lái)越頻繁,動(dòng)輒就是“全場(chǎng)8折”、“滿500送100”等大力度的活動(dòng)。”溫州零售業(yè)業(yè)內(nèi)人士董女士說(shuō),各大商家頻繁出招搶奪客源,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。隨著家樂(lè)福退出溫州市場(chǎng),我市零售超市業(yè)也面臨新一輪洗牌。
(溫州商報(bào)記者 黃婉文)