周一。例行的運營會議。
在會上老總提出門店管理的一個新思路:企業(yè)文化門店執(zhí)行力方案。方案的核心思想是“三好三壞”。
老總提出,在門店早會上不進行知識的培訓,重心放在員工服務品質、團隊協(xié)助、個人素質素養(yǎng)、主管帶員工這幾個方面三好三壞的點評,每個員工要說自己三點好的三點不好的,其他的員工也要說對方三點好的三點不好的。結合店長的轉換能力,通過這個方式來降低門店店長的管理難度,讓我們公司的企業(yè)文化能落地推行。并且每天早會的三好三壞要進行錄音匯總,有專人進行跟蹤點評。
且不說實行"三好三壞“過程中的熟練度,利用這個思想路線的方法真的能幫助門店業(yè)績的提升嗎?借用我們老總的話:員工思想沒負擔了,積極健康了,人的潛能就會迸發(fā)出來,業(yè)績是自然能提升上來的。