社區001每走一步,似乎都能在社區O2O這個圈子里引起轟動,在今年3月份爆出復出風波后,又于5月4號在其公眾號上發布公告,宣布正式回歸市場。
以下為社區001公告全文:
客官,我們回來啦~
尊敬的社區001老朋友們:
大家好!感謝您對我們一如既往的支持和認可。即日起公司攜手蒙牛,中糧等知名廠商再次回到您的身邊。
即日起北京朝陽店,石佛營店,管莊店正常運營,其余店面正在恢復當中,敬請關注。持社區001卡vip用戶,請登錄官方網站進入社區卡專區瀏覽。
業務復蘇階段,給您帶來的不便深表歉意。我們會用最優質的服務回饋您。
社區001的回歸究竟如何?
后方不穩,急于開發前方
現在,社區001官網和微信公眾號已經可以正常下單,但精品超市頁面不支持儲值卡消費。
眾所周知,在去年社區001爆出倒閉風波后,手持儲值卡的客戶,攥著余額無法消費,在那時,社區001已經傷透了老客戶的心,但在昨天恢復營業時,這些老客戶手中的儲值卡仍舊處于不能使用的狀況。
這樣的復活開局,實在是不利于再次開拓市場。要知道,社區001恢復的三家店鋪,其目標客戶就是這些攥著儲值卡卻花不出去的消費者,此種情況下,社區001就是宣傳得再天花亂墜,對消費者來說,也抵不過鄰居的一句‘這家店不講信用’。
在老客戶維護不穩的情況下,開發新的客戶,并且因為新老客戶的地理屬性,實在是增加了此次社區001復活的難度。
活躍是社區001最好的選擇
社區001宣稱北京的全部店面將在7月恢復運營,并且在5月份在成都、廈門、長沙、大連連開5店。
有人認為這是過于活躍,太過冒險,但我覺得這是目前社區001最好的選擇。
一是因為社區001之前過于活躍,如果復出的姿勢過于低調,那么一定會引來比現在更多的負面猜想。
二是其沉寂已久,最近一年,社區001鮮少露頭,在即將被市場忘記的時候,高調的回歸,也是個不錯的選擇。
三是現在的社區001,有蒙牛和中糧做靠山或者信用背書,復出的太小家子氣,未免讓蒙牛和中糧蒙羞。
從目前得知的消息是,社區001并未對服務內容和模式做出調整,另關于社區001與蒙牛的關系并未有官方清晰明了的解說,至于和中糧是怎么合作的,現在也并未有確切的說法。這幾點在網上已經有非常多的評論,就不在此論述。