“快閃店(pop-up store)”是短期零售市場(chǎng)的特有模式,對(duì)于許多品牌來說,投入極少的資金租用理想的實(shí)體商鋪進(jìn)行短期零售,不僅可以帶來更多的銷售額,同時(shí)也能讓品牌進(jìn)一步了解顧客,了解品牌的演化過程,這無疑是目前最靈活的商務(wù)模式。國內(nèi)快閃店平臺(tái)閃店空間指出:針對(duì)不同的營銷目的,快閃店的運(yùn)營方向自然也各不相同。
如果要對(duì)新品牌做短期的市場(chǎng)測(cè)試,或者需要驗(yàn)證一個(gè)點(diǎn)子的可執(zhí)行性,在有限的時(shí)間或者地點(diǎn)通過“快閃”合作是個(gè)非常好的方式。這樣不僅可以使商家在全面投入市場(chǎng)之前進(jìn)行產(chǎn)品的展示,同時(shí)也可以直接的獲取消費(fèi)者的反饋和建議。就像廚師推出新菜前請(qǐng)客人試吃一樣。同樣,互聯(lián)網(wǎng)巨頭eBay和美國百貨商Nordstrom等大企業(yè)如今都在利用快閃店試驗(yàn)新產(chǎn)品或新理念。
快閃店由于開設(shè)的時(shí)間有限、地域靈活,一般會(huì)給帶給人們一種新鮮感和緊迫感,所以往往會(huì)獲得極大關(guān)注,進(jìn)而促進(jìn)銷量。這種臨時(shí)的購物環(huán)境可能會(huì)讓商家以一種新的方式向消費(fèi)者展示存貨但又能同時(shí)保證品牌的美譽(yù)度,從而帶來額外收入。如果你是一家飾品店,通過在店內(nèi)打折銷售存貨產(chǎn)品不如將這些打折款搬進(jìn)咖啡廳、甜品店,對(duì)于消費(fèi)者來說,這將不再是急需清倉的產(chǎn)品,而變成了人人爭(zhēng)搶的新鮮款式。
“快閃模式”已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到品牌提升知名度的營銷層面,越來越多的公司將快閃店當(dāng)成一款必須的營銷工具。通過向顧客提供激勵(lì),促使顧客通過微信和微博等社交媒體分享自己的購物體驗(yàn),企業(yè)可以達(dá)到良好的品牌知名度宣傳并同時(shí)提升其識(shí)別率和美譽(yù)度。通過對(duì)搜集的社交媒體進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,品牌的營銷團(tuán)隊(duì)還可以了解圍繞這個(gè)品牌的關(guān)注點(diǎn),為以后的營銷活動(dòng)尋找新的切入點(diǎn)。另外,一個(gè)短期的實(shí)體店還能為品牌的其他銷售渠道進(jìn)行宣傳,將目標(biāo)客群快速鎖定,獲取在其他渠道無法觸及的額外流量。科技型企業(yè)還可以通過快閃店讓消費(fèi)者線下接觸產(chǎn)品,了解到自己產(chǎn)品的獨(dú)特之處。
產(chǎn)品在銷售上具有季節(jié)性傾向,消費(fèi)者在購物上具有節(jié)假日需求。所以通過結(jié)合季節(jié)性因素為顧客提供“關(guān)聯(lián)型一站式購物”體驗(yàn)是不錯(cuò)的選擇。季節(jié)性快閃店也給零售商提供了一個(gè)與其他企業(yè)合作的機(jī)會(huì),或者是孵化一個(gè)新點(diǎn)子的有效路徑。比如,如果你是鮮花禮品店,那在情人節(jié)的時(shí)候與飾品品牌或者巧克力產(chǎn)品一同合作,既能為你的店鋪提升更多的銷量,同時(shí)也達(dá)到了為消費(fèi)者提供新穎的驚喜。
零售店有句至理名言:門店成功的因素,第一是選址,第二是選址,第三還是選址。然而,除了看**,周圍的環(huán)境外,主要顧客群,高峰**時(shí)期等等因素都要考慮。在決定選好店鋪,簽約裝修前,不如借用臨近的店鋪?zhàn)鲆淮螄L試吧,在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中評(píng)估可行性和投資回報(bào)率,能夠有效地降低風(fēng)險(xiǎn),避免過大的前期投入。