7月18日，美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)宣布，獲得華潤(rùn)旗下華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)聯(lián)和基金戰(zhàn)略投資，雙方將建立全面戰(zhàn)略合作。據(jù)了解，華潤(rùn)旗下的華潤(rùn)萬(wàn)家、蘇果超市、Tesco、OLE、Vango 便利店以及太平洋咖啡、華潤(rùn)堂等上萬(wàn)家線下零售門店都將集體「搬入」美團(tuán)外賣。這樣，“當(dāng)用戶通過(guò)美團(tuán)、美團(tuán)外賣與大眾點(diǎn)評(píng)的 APP 入口，就可以在半個(gè)小時(shí)內(nèi)收到商品上門的服務(wù)”。
美團(tuán)走向線下：喜憂參半
我前幾天剛寫了一篇文章，說(shuō)在目前互聯(lián)網(wǎng)紅利消失殆盡的情況下，互聯(lián)網(wǎng)公司們紛紛走向線下，希望通過(guò)與線下的融合來(lái)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)能力。
這不，話音未落，又一起的線上與線下融合就開始了。對(duì)于美團(tuán)外賣來(lái)說(shuō)，面對(duì)百度外賣（背后是巨頭百度）和餓了么（背后是巨頭阿里）的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)，與華潤(rùn)結(jié)合，將能充分利用華潤(rùn)旗下眾多零售門店的優(yōu)勢(shì)，走互聯(lián)網(wǎng)+零售的深度融合之路。對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō)，在棋到中盤的O2O領(lǐng)域，增長(zhǎng)變得越來(lái)難，新的著力點(diǎn)只有來(lái)源于線下。
上面說(shuō)的好處，但是也有很多待觀察之處。比如，現(xiàn)在的結(jié)合，如果帶來(lái)的僅僅是華潤(rùn)的現(xiàn)象門店搬到線上（美團(tuán)外賣），那么實(shí)在是很初級(jí)的結(jié)合。無(wú)論是百度外賣，還是京東到家，都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)。而且，事實(shí)證明，簡(jiǎn)單的超市代買服務(wù)很難獲得競(jìng)爭(zhēng)門檻。社區(qū)001的倒閉已經(jīng)是前車之鑒，因?yàn)槿绻荒苌疃热诤系焦⿷?yīng)鏈中，這種簡(jiǎn)單的超市代買只是超市商品的搬運(yùn)工。
更可怕的一點(diǎn)是，當(dāng)美團(tuán)與華潤(rùn)走到一起后，很有可能影響到和其他超市的關(guān)系。比如，大潤(rùn)發(fā)可能要掂量一下，自己和美團(tuán)合作的話，等于和自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手華潤(rùn)合作，是否會(huì)導(dǎo)致自己的數(shù)據(jù)泄露，是否讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手摸清自己的底牌？這種既做運(yùn)動(dòng)員，又做裁判員的做法，很難不讓其他超市警惕。
貓狗大戰(zhàn)殃及池魚：華潤(rùn)自救
再來(lái)說(shuō)說(shuō)華潤(rùn)，投資美團(tuán)的目的很簡(jiǎn)單，那就是被超市從線下到線上遷移的趨勢(shì)嚇壞了，是一種自救之舉。有意思的是，最近天貓超市和京東超市進(jìn)行了一場(chǎng)撕逼大戰(zhàn)。具體來(lái)說(shuō)，就是天貓超市剛上任的總經(jīng)理江畔說(shuō)自己是國(guó)內(nèi)最大的線上超市，結(jié)果京東超市的一位員工坐不住了，寫了一封信駁斥，指出“京東超市才是國(guó)內(nèi)最大的線上超市”。而且，兩者為誰(shuí)能最早成為線上線下最大的超市爭(zhēng)論不休，天貓超市說(shuō)自己需要三年，而京東超市則說(shuō)自己只需要兩年。
一個(gè)插曲是，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東最近參加央視《對(duì)話》欄目時(shí)稱，正考慮如何在三年內(nèi)結(jié)束商超之戰(zhàn)，做到線上線下第一。看來(lái)和自己?jiǎn)T工說(shuō)的不一樣？
貓狗打得熱火朝天，根本不把線下超市放在眼里。對(duì)于旁觀的觀眾們來(lái)說(shuō)，也基本不把線下超市計(jì)算在內(nèi)，仿佛線下超市根本就沒有未來(lái)。這說(shuō)起來(lái)也不令人稀奇，網(wǎng)購(gòu)的趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋，商超業(yè)務(wù)的電商滲透率雖然很低，但絲毫沒有人懷疑未來(lái)是電商的天下。就連世界零售的巨擘沃爾瑪都俯下身來(lái)和自己的粉絲劉強(qiáng)東來(lái)了個(gè)親密接觸，宣布和京東進(jìn)行戰(zhàn)略合作，并將1號(hào)店拱手相讓。在商超領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)此變后，已經(jīng)成為京東超市和天貓超市的兩強(qiáng)相爭(zhēng)。
在這樣的情況下，華潤(rùn)雖然是中國(guó)連鎖超市的第一名（在2015連鎖超市百?gòu)?qiáng)榜單中，華潤(rùn)萬(wàn)家以1094億元的銷售額位列第一），但已經(jīng)感受到深深的危機(jī)。事實(shí)上，看看增長(zhǎng)就很清楚。華潤(rùn)萬(wàn)家去年的增長(zhǎng)率是5.2%，而天貓超市對(duì)外說(shuō)連續(xù)三年都是300%，相信京東超市的增長(zhǎng)也是三位數(shù)。這時(shí)候投資美團(tuán)，就是寄希望借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，用互聯(lián)網(wǎng)+零售來(lái)對(duì)抗京東超市、天貓超市這樣的電商企業(yè)。
線上與線下的融合：剛開始卻難上難
這樣的自救之舉是否能成功，需要看美團(tuán)和華潤(rùn)的供應(yīng)鏈能夠?qū)崿F(xiàn)什么樣的融合。我個(gè)人是不太看好的，因?yàn)槊缊F(tuán)和華潤(rùn)實(shí)在差異太大了，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)，一個(gè)民企，一個(gè)國(guó)企，不論是理念還是思維模式都大相徑庭。我一貫的觀點(diǎn)是出身決定命運(yùn)，基因決定未來(lái)，兩個(gè)基因完全不同的企業(yè)能真正走到一起嗎？我持保留態(tài)度。相比之下，對(duì)于阿里或者京東來(lái)說(shuō)，從一出生就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，而且在服裝、3C數(shù)碼等領(lǐng)域的電商化中實(shí)現(xiàn)了成功，現(xiàn)在攜豐富的經(jīng)驗(yàn)和巨額的資金爭(zhēng)戰(zhàn)商超領(lǐng)域，你說(shuō)誰(shuí)的勝面更大？
說(shuō)個(gè)插曲，華潤(rùn)曾經(jīng)在2006年入股沃爾瑪，當(dāng)時(shí)業(yè)界曾有很大的期待。然而9年過(guò)去，兩者并沒有碰撞出什么火花。終于，在2015年11月，華潤(rùn)甩掉了沃爾瑪?shù)墓煞荩瑑烧叻值罁P(yáng)鑣。華潤(rùn)和沃爾瑪，好歹都是線下超市，都走不動(dòng)一塊，那么華潤(rùn)和美團(tuán)，要真正走到一起更是要經(jīng)歷千辛萬(wàn)險(xiǎn)。
另一家線下超市巨頭家樂(lè)福則選擇自己干，去年6月，家樂(lè)福在上海宣布上線網(wǎng)上商城；今年4月，家樂(lè)福宣布電商北京站上線。家樂(lè)福電商打通線上和線下，利用線下門店做配送、退換貨，致力于走傳統(tǒng)線下商業(yè)超市垂直深度的電商模式。是自己做，還是合作搞，現(xiàn)在還看不出誰(shuí)的勝算更大。
最后，說(shuō)幾個(gè)有意思的事情。華潤(rùn)投資美團(tuán)，背后的操刀者是剛從京東跳槽到華潤(rùn)任投資高管的蕢鶯春。天貓超市剛上任的總經(jīng)理江畔，以及現(xiàn)任京東超市總經(jīng)理馮軼，都是來(lái)自線下零售的沃爾瑪。當(dāng)線下超市高管進(jìn)入電商，當(dāng)電商高管進(jìn)入線下，都證明企業(yè)的融合首先都是從人才的融合開始的。
結(jié)束語(yǔ)
總而言之，華潤(rùn)投資美團(tuán)，預(yù)示著商超領(lǐng)域即將上演跌宕起伏、波瀾壯闊的大戰(zhàn)。貓狗大戰(zhàn)，爭(zhēng)得不是線上商超第一，而是線上線下商超的老大。線下超市再不自救，將面臨滅頂之災(zāi)。世界超市的老大和中國(guó)超市的老大，不約而同地選擇和互聯(lián)網(wǎng)公司合作來(lái)謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)。然而，1+1并不一定真的大于2，也不一定真的能帶來(lái)變化。
無(wú)論是沃爾瑪和京東，還是華潤(rùn)與美團(tuán)，真正融合起來(lái)，得償所愿，還有很長(zhǎng)的路要走。
